Как убедить собеседника рассказать всё - Александр Владимирович Лукин

3. Социальные взгляды в отношении расы, национальности, религии и т. д.

4. Принадлежность к криминалу.

5. Финансовое и социальное положение.

6. Физические и психические характеристики.

7. Сексуальные интересы или отклонения, но только если это уместно в расследовании.

8. Возможности шантажа.

Оценка возможных мотивов преступления

Из основных мотивов совершения большинства преступлений, с которыми сталкиваются следователи, выделяют следующие:

• Нужда.

• Жадность.

• Власть.

Признаки хищения из-за нужды

• Размер похищенного меньше, чем всё доступное имущество (например, банковский кассир, который нуждается в медицинской помощи, крадёт 80 000 рублей из денежного ящика, содержащего 5 миллионов).

• Смелые кражи (например, подозреваемый использует собственный автомобиль в ограблении; подозреваемый инсценирует ограбление, чтобы оставить себе наличные, принадлежащие компании).

• Кражи с участием одного человека.

• Свидетели описывают грабителя как крайне нервного и нерешительного.

Признаки хищения из-за жадности

• Воруют всё подряд.

• Тщательно спланированные и исполненные кражи.

• Кражи с участием нескольких человек.

• Контролируемое и уверенное поведение грабителей.

• Мошенничество и манипуляции жертвой.

Признаки преступления по мотиву власти

• Преступления на почве власти включают в себя половые преступления, большинство физических нападений, поджоги и преступления, связанные с порчей имущества, убийства.

• Любой подозреваемый, совершающий преступление по мотиву власти, будет иметь склонность к такому поведению в течение всей жизни.

• Неизбежно существует цепочка связанных действий, которая приводит к правонарушению:

– совершение ранее аналогичных действий, наличие судимости;

– знакомые могут описывать странное поведение таких людей.

Признаки пассивного преступления по мотиву власти

Жертва тщательно подбирается по уязвимости.

• Подозреваемый, как правило, угрожает жертве словесно (не физически) или шантажирует её наличием компрометирующих материалов.

• Как правило, жертвы не получают значительных телесных повреждений.

• Жертва находится в состоянии алкогольного опьянения или запугивается по причине её возраста или особенностей характера.

• Преступник часто испытывал раннюю эмоциональную травму (например, оставление в одиночестве, родительское или социальное отторжение).

• Преступник почти всегда действует в одиночку, близкие могут подозревать его в преступном поведении.

• Преступник может испытывать неуверенность в себе, в своей личности (комплексы: сексуальный, родительский, профессиональный и др.).

• Преступник может занимать уважаемую должность и иметь доверительные отношения с жертвой (учитель, охранник, полицейский, врач и т. п.).

Признаки агрессивного преступления по мотиву власти

• Когда жертва является случайной, правонарушители чаще действуют группами или имеют групповую принадлежность.

• Жертвы выбираются хаотично исходя из внутренних критериев преступника.

• Изнасилования включают в себя необычные или неестественные половые акты.

• Жертва унижена, её заставляют совершать ненужные действия для ещё большего унижения или ослабления.

• Преступник испытал ранние травмирующие переживания физической боли (сексуальное или физическое насилие).

• У преступника есть строгий и часто религиозный фон, предполагающий возмездие против ненавистного наставника (родителя, бабушки и дедушки или священнослужителя).

Разработка версий

Вначале соберите всю необходимую информацию.

Затем ответьте на два важных вопроса:

1. Как всё происходило на самом деле?

• Что должен сделать (в вашей конкретной ситуации) подозреваемый?

• Всё ли в этом преступлении было совершено именно так (или тогда), как обычно[5]?

Старайтесь всегда аргументировать свои умозаключения, что бы это ни было. Например: «Я думаю, что у него есть автомобиль, потому что…» или: «Здесь явно “Свидетели Иеговы”, так как…».

2. Что должно быть, но отсутствует? В основном, свои выводы мы строим на основании того, что видим. Попробуйте также обращать внимание на отсутствие чего-то, что должно или могло бы логично вписываться в событие, но его нет. И задавайте соответственно сами себе вопросы, например:

Почему этого нет?

Где это может быть сейчас?

Чего не сделал (в конкретной ситуации) подозреваемый?

Чего не было сделано (не хватает) в этой ситуации?

Советы при выдвижении версий

1. Не стоит исключать из подозреваемых лицо, которое изначально обнаружило или сообщило опреступлении.

2. В случаях кражи, когда заявленный ущерб покрывается страховкой, следует учитывать возможность мошенничества.

3. Всегда учитывайте возможность соучастия, выражающегося в предоставлении конфиденциальной информации, подготовке или планировании.

4. Когда все вероятные подозреваемые, у которых был доступ к объекту посягательства, исключены, расширяйте круг подозреваемых.

5. В делах, связанных с жертвой-человеком, учитывают возможность преувеличенного (ложного) заявления, инсценировки.

6. Правдивые объяснения жертвы будут логичны и присущи большинству таких преступлений с соблюдением «нормального»[6], стандартного поведения человека во время такого происшествия, как жертвы, так и нападавшего.

7. Не позволяйте ни одному из косвенных доказательств сосредоточить всё расследование вокруг одного подозреваемого, не исключайте другие возможности.

8. Не стоит сбрасывать со счетов какую-либо информацию, полученную в ходе расследования: то, что изначально кажется несущественной информацией, может дать ценную зацепку.

Рис. 7. Схема сбора информации о преступлении

Глава 3

Интервью

Рис. 8. Структура специального интервью

3.1. Вход в процесс интервьюирования

Пожалуй, самая сложная часть интервью – вступительная часть. С чего начать? Как правильно начать беседу? На что обращать внимание? Как расположить к себе собеседника? Манипулировать или убеждать?

Важнейшее условие начала беседы – создание атмосферы непринуждённости и доверия.

Началом беседы, как правило, является самопрезентация специалиста и собеседника. Самым простым и обычным вариантом может быть такое вступление:

– Добрый день, я руководитель компании ООО…

– Я психолог, и в мои обязанности входит оценка достоверности сообщаемых людьми сведений, то есть я оцениваю, правду они говорят или лгут…

– Я сотрудник кадровой компании и провёл более тысячи кадровых собеседований…

Выявление намеренно скрываемой информации (получение признания) проходит быстрее и успешнее в рамках психологической установки. Психологическая установка – очень мощный приём, а детекция лжи иногда вообще невозможна без применения её элементов. Что же это такое – психологическая установка?

В психологии под «установкой» понимают неосознанное психологическое состояние, внутреннее качество субъекта, базирующееся на его предшествующем опыте, предрасположенности к определённой активности в определённой ситуации. Большое внимание установкам, в особенности роли установок в познании, уделяли Д.Н. Узнадзе и С.Л. Рубинштейн. В работах последнего понятие установки связано с понятием «бессознательное».

Социальные психологи под психологической установкой (attitude) понимают благоприятную или неблагоприятную оценку отдельного человека, предмета, события или идеи. Соответственно, самооценка – это наши установки по отношению к себе. А убеждение (persuasion) – изменение установок или мнений человека в результате получения им сообщения.

В самом простом определении под установкой понимается способность организма (человека) поступать определённым образом в определённых условиях. Условия, границы задаёт сам специалист. «Говорить правду, только правду и ничего кроме правды». Это всё должно звучать максимально реалистично и искренне. Для того чтобы убедить собеседника, необходимо прибегать к определённым методам убеждения.

3.2. Методы