Времени в обрез: ускорение жизни при цифровом капитализме - Джуди Вайсман
Сетевые семьи
Итак, на определенном уровне мобильные устройства позволяют нам более гибко и эффективно организовывать нашу жизнь и тем самым обеспечивают экономию времени. Более того, согласно Ричу Лингу, сотовый телефон ознаменовал собой завершение автомобильной революции. «Хотя автомобиль обеспечивает гибкость перевозок, вплоть до распространения сотовых телефонов мы не знали аналогичного прогресса в том, что касается способности координировать передвижения в реальном времени. Находясь в пути, ты был недоступен для связи. Сотовый телефон закрыл пробел»[261]. Так, например, позволяя изменить маршрут уже начавшегося движения, сотовый телефон сокращает время поездки. Отзываясь на знаменитые слова Льюиса Мамфорда, что часы «позволяют не только следить за ходом времени, но и синхронизировать поступки», Линг указывает, что сотовый телефон в настоящее время конкурирует с наручными часами или дополняет их в качестве идеального средства микрокоординации[262].
Впрочем, на протяжении всей этой книги я призывала к осторожности при проведении прямых связей между техническими инновациями и экономией времени. Мы уже сталкивались со многими артефактами, призванными экономить время — такими как стиральные машины. Оценка подобных претензий всегда является сложным делом, поскольку, например, в данном случае люди стали чаще стирать одежду. Иными словами, люди сплошь и рядом используют технику не для экономии времени, а для повышения уровня жизни. То же самое наблюдается и в случае с общественным транспортом. Когда транспорт начинает перемещаться быстрее, многие предпочитают не экономить время, а селиться дальше от работы, и потому поездки на работу отнимают у них столько же времени, что и прежде[263]. Аналогичным образом в случае с сотовым телефоном можно сказать, что мы пользуемся им не столько для экономии времени, сколько для более широкой коммуникации.
Более того, рост масштабов контактов может вывести их на новый уровень. Я уже говорила, что к цифровым устройствам следует подходить как к социоматериальным практикам, развивающимся параллельно существованию, проходящему во взаимодействии с техникой. В том случае, если социальная и техническая сферы взаимно формируют друг друга, технические инновации могут способствовать распространению новых моделей социального взаимодействия, изменяя качество времени и пространства, в которых обитают люди. Иными словами, не исключено, что сотовые телефоны возвещают возникновение целого ряда новых моделей коммуникации, типов социальных взаимоотношений и соответствующих форм жизни. Поэтому полезно пересмотреть наш анализ взаимопроникновения работы и домашней жизни с точки зрения того, каким образом люди при помощи цифровых технологий воплощают в жизнь эти меняющиеся темпоральности и ведут семейную жизнь.
В этом ключе Кристиан Ликопп полагает, что ИКТ задают непрерывную модель опосредованных взаимодействий, складывающихся в «подключенные взаимоотношения» («connected relationships»), когда человек может присутствовать в данный момент времени, но физически отсутствовать. Вместо того чтобы подходить к задачам и взаимоотношениям как к находящимся в пределах той или иной физической сферы, он замечает, что новые коммуникационные устройства (такие как сотовый телефон) не просто дополняют другие устройства или замещают их. Напротив, «вся реляционная экономика „переделывается“ каждый раз путем переустройства технологической сцены, на которой осуществляется межличностное взаимодействие»[264]. Отмечая высокую частоту и небольшую продолжительность звонков и текстовых сообщений с сотовых телефонов (во Франции), он утверждает, что коммуникационные практики переориентируются на практики подключенной межличностной коммуникации. Важно, что, как подчеркивает Ликопп, этот «подключенный» режим сосуществует с прежними способами организации «опосредованных» взаимоотношений, свидетельствуя о становлении нового репертуара средств для управления социальными взаимоотношениями.
Если подключенные взаимоотношения размывают опыт отсутствия и присутствия, то, следовательно, они разрушают и переформулируют публичную и частную сферы. Теперь, после анализа утверждения о том, что ИКТ растягивают наш рабочий день, я хочу рассмотреть близкородственное заявление, согласно которому они вторгаются во время, отведенное для интимных и семейных контактов. Иными словами, способно ли постоянное пребывание на связи, обеспечиваемое мобильными модальностями, влиять на качество личных взаимоотношений? В конце концов, семья остается ключевой реляционной единицей, играющей принципиальную роль в интимной жизни и связях между индивидуумами. А налаживание и поддержание взаимоотношений реально требует времени. Так действительно ли то, что мы тратим почти половину часов бодрствования на работу с медийными и коммуникационными технологиями, означает, что у нас остается меньше времени на общение лицом к лицу?[265]
Чуть ли не каждый месяц выходят новые статьи или книги о том, объединяют ли или разъединяют нас цифровые устройства. Как и в давних дискуссиях о влиянии телевизора, многие сейчас говорят, что смартфоны, планшеты и ноутбуки выхолащивают наши личные и семейные взаимоотношения. В этих сценариях использование медийных технологий изображается не как дополнение, а как замена личных семейных контактов. Например, я уже приводила известный аргумент Теркл о том, что ИКТ снижают качество времени, совместно проводимого членами семьи, поскольку они не общаются друг с другом, будучи не в силах оторваться от экрана[266]. Теркл считает, что техника, вовсе не предоставляя нам возможностей для более качественного общения, изолирует нас в киберреальности, представляющей собой бледную имитацию мира живых людей. Родители, приученные устройствами BlackBerry к многозадачности, уделяют детям недостаточно внимания, а подростки начинают бояться говорить по телефону.
И хотя в некоторых ранних исследованиях действительно говорилось о том, что Всемирная паутина усиливает одиночество, с тех пор появилось множество работ, показывающих, что для активных пользователей характерно расширение, а не сокращение социальных контактов[267]. Например, почти половина британских пользователей интернета утверждают, что интернет укрепил их контакты с друзьями и родными[268]. При этом интернет не вытесняет другие формы взаимодействия с родственниками и друзьями, а дополняет их. Большинство людей контактируют с родственниками и друзьями по крайней мере раз в неделю. В число используемых ими средств общения входят в порядке значимости личные визиты (84 %), текстовые сообщения (62 %), телефонные звонки (60 % с использованием сотовых телефонов, 48 % с использованием стационарных телефонов) и электронная почта (33 %). Примерно четверть взрослых еженедельно пользуются мгновенными сообщениями, а около одной десятой поддерживают контакты с друзьями и родственниками при помощи почты[269].
В ходе своих исследований на австралийском материале я выяснила, что независимо от метода коммуникации женщины в целом выше