Времени в обрез: ускорение жизни при цифровом капитализме - Джуди Вайсман
Георг Зиммель. Философия денег
Когда компания Volkswagen объявила, что больше не будет посылать электронные сообщения своим сотрудникам в нерабочее время, газета Independent назвала это «победой работников Volkswagen, которые всего лишь хотели, чтобы их оставили в покое»[246]. Далее в статье подчеркивалось, что «тирания электронной почты, приходящей от босса в неурочное время, преследовала работников всего мира еще с момента появления BlackBerry. Но теперь, после многих лет покорности, нашлась группа работников, вступивших в борьбу за свободу».
Посягательство повсеместной подключенности на наше личное время считается многими главной причиной безумного темпа повседневной жизни. Неумолимому удлинению рабочего дня, о чем говорят как о переливе работы в семейную жизнь (work-to-family spillover), колонизации времени и размытии, исчезновении и трансформации грани между работой и жизнью, посвящены многочисленные дискуссии. В то время как идея о том, что поглощенность работой может не оставлять людей и после окончания рабочего дня, хорошо известна, та легкость, с которой цифровые устройства телепортируют работу в пространство и время, когда-то отводившиеся для личной жизни, свидетельствует о качественном сдвиге в динамике этого процесса. Говорят даже, что способность работы вторгаться в каждую наносекунду нашего времени кладет конец чистому, беспрепятственному досугу.
Какое же влияние на насыщенность повседневной жизни оказывает незамедлительная коммуникация?
Переход к индивидуализированной, приватизированной коммуникации, орудием которой служат персональные цифровые устройства, действительно означает, что наши социальные взаимоотношения во все большей степени поддерживаются посредством машин. Эти контакты пронизывают наше личное время и личные занятия, как сказали бы некоторые, создавая им «постоянные помехи». Однако одни авторы интерпретируют это как рост свободы и личной автономии, а другие с тревогой предвещают мир непрерывных, но малоосмысленных контактов. С учетом того, какую часть нашей жизни мы проводим перед экранами, логично задаться вопросом: остается ли у нас еще время на общение?
В главе 4 мы рассматривали влияние ИКТ на темп труда на рабочем месте. В первой части этой главы мы изучим роль ИКТ в переопределении границ между работой и домом и попытаемся выяснить, не является ли это более серьезной причиной ощущаемой людьми измотанности, чем темп труда сам по себе. Вопреки тому что пишут на эту тему многие авторы, я собираюсь поставить под сомнение идею о том, что ИКТ подчиняют себе и захватывают все время за пределами рабочего места.
Во второй части этой главы я хочу вывести дискуссию за рамки хорошо знакомых дебатов о воздействии ИКТ на соотношение между работой и личной жизнью. На мой взгляд, продуктивнее было бы изучать отношения между опосредованной коммуникацией и различными видами тесных личных связей. Тем самым была бы поставлена под сомнение первичность, обычно придаваемая непосредственным, личным контактам, так как эта точка зрения, как правило, влечет за собой недостаточное внимание к роли материальных объектов в динамике взаимодействия между людьми. Мой подход предполагает, что коммуникация встроена в различные технологии, которые невозможно разделить на опосредованные и чистые, считающиеся более «реальными» по сравнению с первыми. Соответственно, в цифровых устройствах можно видеть средства, насаждающие новые модели социальных контактов, становящиеся новым инструментом для сближения людей.
Многочисленные опосредованные формы связи и дистанцирования и различные виды торга по поводу их доступности и осуществимости действительно разрушают то, что мы раньше считали границами между общественной и частной сферой, работой и семейной жизнью, трудом и досугом. Однако вместо того чтобы волноваться по поводу посягательства техники на интимные мгновения жизни, которые мы привыкли воспринимать как что-то «частное», разумнее было бы переформулировать вопрос с точки зрения контроля индивидуумов над тем, где и когда они делают себя доступными для контактов.
На протяжении всей этой книги я подчеркивала, что ощущение нехватки времени складывается из множества аспектов и под влиянием целого ряда факторов. Мы уже видели, что воспринимаемое ускорение времени связано с экономическими императивами, распространением семей с двумя кормильцами и ростом ожиданий, предъявляемых к родителям. Однако темпоральное значение скорости и эффективности и желание свести к минимуму время, за которое выполняется та или иная задача, не подчиняют себе все стороны нашей социальной и культурной жизни. При наличии серьезного внимания к тому, каким образом технические устройства ускоряют работу и тем самым вторгаются в наше время, я покажу, что они могут быть нашими союзниками в стремлении к контролю над временем, его экономии и использованию. Те же черты ИКТ, которые увеличивают дефицит времени, обеспечивают гибкость при составлении графиков дел и могут способствовать темпоральной координации. Укрепляя связи с родственниками и друзьями, ИКТ могут поддерживать новые разновидности личных связей, сочетающие в себе интимность и пространственную дистанцированность в пределах новой конфигурации времени.
Семьи без границ: сотовые телефоны, подключенность и грань между домом и работой
Характерной чертой современного общества нередко называют разделение между публичным миром работы и частной сферой домашней жизни. Частная жизнь, зародившаяся в середине XIX в., но, вероятно, нашедшая наиболее законченное выражение в ходе переселения в пригороды в середине XX в., стала средоточием новых, секуляризованных видов самореализации[247]. Это нашло отражение в послевоенном городском планировании, когда города и пригороды были географически разделены на промышленные и жилые зоны. В этих условиях любое посягательство на нерушимость личной территории воспринималось как угроза для семейного равновесия, интимных взаимоотношений и личной идентичности.
И потому едва ли удивительно, что способность цифровых технологий к стиранию границ, прежде разделявших работу и домашнюю жизнь, стала темой многочисленных дискуссий. Некоторые социологи даже утверждают, что «нужно отказаться от разделения между публичной и частной сферами, поскольку почти никакие аспекты современной социальной жизни не остаются по ту или иную сторону от водораздела»[248]. Центральное место в этих дискуссиях занимают сотовые телефоны, так как они работают вне зависимости от местоположения, тем самым порождая новую модель непрерывных опосредованных взаимодействий, известную под такими названиями, как «постоянная связь», «непрерывный контакт», «присутствие при отсутствии» и «дистанционные взаимоотношения»[249]. Многие критики подчеркивают, что мобильные технологии, позволяя работодателям быть на связи со своими наемными работниками в любое время дня и ночи, способствуют тому, чтобы проблемы, связанные с работой, вторгались во время и в пространство, прежде отводившиеся для семейной жизни. Однако другие указывают, что благодаря отсутствию привязки к месту эти устройства предоставляют новые возможности для интенсивных контактов, углубляя прочные связи[250]. Вместо фрагментации взаимоотношений время, потраченное с использованием средств коммуникации, может сделать взаимоотношения более устойчивыми.
Главным здесь является воздействие мобильных технологий на социальную организацию времени. Начиная с XX в. регулирование рабочего времени служило главным методом социальной координации, на который опиралась способность всех
