Эта жизнь возврату и обмену не подлежит. Как построить будущее, о котором не придется сожалеть - Маршалл Голдсмит
Это настолько сильное убеждение, что я пришел к тому, чтобы использовать его в своем индивидуальном коучинге, даже несмотря на то что мои успешные клиенты явно готовы платить такую цену. Это то, что привело их в ту точку, где они находятся. Тем не менее я все еще чувствую необходимость заверить их в том, что их приверженность процессу коучинга не будет напрасной. «Это тяжело, – обычно говорю я. – Одна оплошность может свести на нет ваш прогресс и вернуть вас к исходной точке. Но если вы будете продолжать в том же духе в течение следующего года или двух, ситуация определенно улучшится». Я готов предложить гарантию, ведь передача моей уверенности – это часть коучинга. Уменьшая сопротивление моих клиентов платить цену, я даю им старт к успеху.
Другая причина – ухудшение видения. Наша сегодняшняя жертва не приносит награды, которой мы можем наслаждаться сегодня. Польза от нашего самоконтроля ждет нас далеко впереди, завещанная будущей версии нас самих, которую мы не знаем. Вот почему мы предпочитаем тратить наши свободные деньги на себя сейчас, чем откладывать их и позволять чудесам сложных процентов превратить их в полезную сумму спустя тридцать лет. Некоторые люди могут заплатить эту цену, предвидя будущую благодарность, которую они почувствуют к своему прежнему «я», пожертвовавшему собой в их интересах. Некоторые люди не могут заглядывать так далеко вперед.
Третья причина – это наш взгляд на мир с нулевой суммой, в котором выиграть что-то здесь означает потерять что-то там.
Плата цены – это альтернативные издержки, исчисляемые тем, чем мы должны пожертвовать. Если я сделаю это, я не смогу сделать то.
Эта точка зрения не совсем неверна, но бессмысленна с точки зрения того, чтобы заплатить соответствующую цену. Когда мы решаем заплатить цену – то есть сделать что-то сложное и рискованное, а не простое и верное, – из этого не следует, что мы пожертвовали верным. В большинстве случаев, когда вы выбираете трудный путь, вы автоматически исключаете все остальные варианты, включая самый верный. В конце концов вы не можете быть в двух местах одновременно – чем-то нужно пожертвовать. Чем раньше вы это поймете, тем спокойнее будете расплачиваться. Я помню, как читал историю о великом французском лыжнике Жан-Клоде Килли, который сказал своему менеджеру: «Я тренируюсь везде, где зима. Половину года в Северном полушарии, половину – в Южном. Я уже много лет не переживал лета». Килли – французский национальный герой и доминирующий спортсмен на зимних Олимпийских играх 1968 года, где он завоевал все золотые медали в горнолыжном спорте, не говоря об отсутствии летних каникул как о трудностях, которые он переживал. Килли сказал, что его устраивает цена, которую он заплатил, чтобы стать чемпионом мира. Он мог наслаждаться летом столько, сколько захочет, после того как уберет свои золотые медали на полку.
В последние годы я заметил четвертую причину, по которой люди не решаются платить цену за то, чтобы что-то получить: это вытесняет их из зоны комфорта. Например, я не люблю конфронтацию и избегаю ее в девяти случаях из десяти. Для меня это просто того не стоит. Но в тот десятый раз, когда что-то, что я очень ценю, оказывается под угрозой (проект, моя семья, друг, нуждающийся в помощи), я готов противостоять чему угодно, чтобы сделать то, что считаю необходимым. Мне не нравится это делать, но я не жалею о содеянном.
Я не насмехаюсь над этими причинами. Когда цена, которую вам приходится заплатить, значительно перевешивает ожидаемое вознаграждение, любая из этих причин звучит как здравый смысл. Требуемые усилия просто не стоят результата. Это все равно что посвятить шесть месяцев изучению иностранного языка ради однодневной поездки в страну, где на нем говорят. Лучше нанять переводчика на один день.
Чтобы сделать более разумный выбор в отношении того, когда заплатить цену, а когда отказаться от этого, мы сначала должны разрешить вездесущую дихотомию между отложенным удовлетворением и мгновенным вознаграждением.
В моем словаре «заплатить цену» с таким же успехом может быть синонимом «отсроченного удовлетворения» (а «не заплатить цену» – как синоним «мгновенного удовлетворения»). Они оба связаны с самоконтролем. Это дилемма, с которой вы сталкиваетесь каждый день и в течение всего дня, с того момента, как просыпаетесь. Например, вы хотите встать пораньше, чтобы потренироваться, перед тем как отправиться на работу. Когда будильник звонит в 5:45 утра, вы на секунду останавливаетесь, соблазнившись мгновенным удовольствием оттого, что останетесь в постели еще на полчаса поспать, сопоставляя это с пользой от занятий спортом, а также с психической болью от того, что начинаете свой день с эпизода поражения намерений, досадного провала воли и цели. Независимо от того, перевесит тренировка сон или нет, это лишь первый из многих случаев, когда вам сегодня придется решать дихотомию отложенного и мгновенного удовлетворения. Она продолжится за завтраком. Будет ли это обычная полезная овсянка и фрукты или соблазнительные яйца с беконом и тосты с двойным латте? Затем – первый час на работе. Проведете ли вы его за выполнением самого сложного пункта в списке дел или поболтаете со своими коллегами? И так далее до конца дня, когда вам придется выбирать между тем, чтобы лечь спать в положенное время или посмотреть Netflix. Этот процесс никогда не прекратится.
Наше отношение к отсроченному удовлетворению интересным образом меняется от рождения до смерти. Насколько я понимаю, в жизни есть только два случая, когда мгновенное удовлетворение не является выбором, терзающим душу. Первый – в первые годы в статусе взрослого, когда у вас нет ощущения исчезающего времени. Вы не видите необходимости экономить свои деньги, заботиться о своем здоровье или, если уж на то пошло, отказываться от выбора конкретной профессии. Вы можете расточительно относиться к своему времени и ресурсам, потому что у вас есть возможность наверстать упущенное. Плата своей цены – это то, что вы можете отложить на «потом» (что бы это ни значило). Другой случай – в конце жизни, когда разрыв между вами в настоящем и вами в будущем сокращается. В определенном возрасте вы становитесь тем, кем, как вам казалось, всегда хотели быть, или, преодолев это высокое препятствие, принимаете то, кем вы уже стали. Наступает время обналичить свои фишки. Поэтому вы заказываете дорогую поездку. Вы добровольно отдаете свое время. Вы съедаете ведро мороженого без чувства вины.
В течение многих лет вы постоянно испытываете отсроченное удовлетворение. Вот почему ваша способность испытывать его является таким решающим фактором в том, чтобы
