Читайте людей как книгу. Мотивация, сигналы лица и тела, типология личности, распознавание лжи и рабочая тетрадь - Патрик Кинг
Ненависть
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
В ходе этого упражнения вам было легко изображать эмоции? Что вы думаете о своих микровыражениях? Считаете ли вы, что их трудно сфальсифицировать?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Представьте, что вы беседуете с коллегой о проекте, который он забыл представить. Когда вы с ним здороваетесь, его рот приоткрыт, брови подняты. Но когда вы переходите к несданному проекту, уголок его рта внезапно приподнимается. Если на его лице присутствуют такие микровыражения, что, по-вашему, он чувствует, о чем думает?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Если кто-то вам лжет, какими будут его микровыражения? Опишите его брови, глаза, нос, щеки и рот.
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Если кто-то скрывает гнев, обидевшись на чье-то грубое замечание, какими будут микровыражения? Изобразите их ниже.
Исходя из того, что вы узнали, как вы планируете практиковать навыки отслеживания и прочтения микровыражений? Какое из микровыражений вам легко заметить? Какое труднее?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
О чем говорит тело
Умение читать и понимать язык тела человека может оказаться столь же полезным, как и способность понимать и считывать его выражение лица. Ведь лицо – тоже часть тела. Так зачем же выделять лишь один аспект, если язык тела не менее красноречив? Бывший агент ФБР Джо Наварро, признанный эксперт в этой области, учит использовать все богатство информации, которой люди делятся, не произнося при этом ни слова.
Как и выражения лица, движения тела могут указывать на ложь и притворство, но в первую очередь они говорят о дискомфорте, о несоответствии между словами и ощущениями. Понимая язык тела, мы открываем новые каналы коммуникации и начинаем обращать внимание на собственное тело и послания, которые неосознанно передаем с его помощью.
В книге рассказывалось, что центральная идея теории языка тела заключается в том, что наши конечности и жесты могут указывать на бессознательные попытки защитить, оборонить тело. Лимбический мозг отвечает за рефлексы защиты корпуса, который содержит все жизненно важные органы тела, от самых разных угроз, в том числе и эмоциональных.
Если человек считает, что на него нападают, он может скрестить руки, как бы говоря: «Назад». Во время ссоры классический блокирующий жест – поднять руки к груди, будто в прямом смысле противник бросается в вас словами. Точно так же опущенные руки указывают на поражение, разочарование или отчаяние.
Например, человек, сидя за столом, отклоняется назад, раскинув руки. Вам не приходит на ум поведение территориальных животных, которые защищают свою территорию от вторжения представителей того же вида? Широкие жесты сигнализируют об уверенности, доминировании и ассертивности. Если вы стоите «руки в боки», в поле зрения попадает живот. Значит, вы не боитесь быть в центре внимания.
Жест «пальцы домиком» используют политики и деловые люди, проецируя авторитет и уверенность. Складывая вместе указательный и средний пальцы, мы формируем как бы шпиль здания. Это универсальный знак демонстрации авторитета и силы в ходе переговоров.
Помимо рук, ступни и ноги в целом также транслируют немало информации. Ноги в постоянном движении могут быть признаком скрытой потребности встать и уйти. Говорят, что ступни направлены туда, куда человек неосознанно стремится в мечтах. Обе ступни, повернутые к собеседнику в разговоре, могут означать: «Я тебя слушаю», а ступни, направленные в сторону выхода, демонстрируют потребность бежать прочь.
Вы готовы к превращению в мастера чтения языка тела? Тогда ответьте на следующие вопросы.
Оцените, как именно вы читаете язык тела. На какие конкретные части тела вы склонны смотреть? Когда вы общаетесь с людьми, как часто вы обращаете внимание на движения их тел? Считаете ли вы, что эти движения больше раскрывают их личность, чем выражение лица?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Если некто ощущает стресс или угрозу, какие движения совершает его тело? Замечаете ли вы такие же движения у себя, когда чувствуете то же?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Представьте, что вы идете в деловой центр города и видите перед книжным магазином двух человек. Один распростер руки, а другой сложил руки на груди. Как вы интерпретируете данный язык тела? Какие отношения между этими людьми?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Вообразите, что вас назначили ответственным за встречу группы. Если трое ваших сотрудников теребят волосы, а один оттягивает воротничок рубашки от горла, как думаете, о чем сигнализирует их язык тела?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Как бы вы изобразили язык тела уверенного в себе политика? Нарисуйте ниже.
Предположим, вы спрашиваете друга, как он себя чувствует, и тот отвечает, что все в порядке. Если он говорит правду, каков будет язык его тела? А если он лжет?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Как можно повысить степень понимания языка тела окружающих в повседневном общении? На каких движениях тела вы сосредоточиваетесь сильнее в данное время?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Сводим все воедино
Люди постоянно взаимодействуют друг с другом невербально. Очень даже возможно не только наблюдать за обменом подобной информацией в режиме реального времени, но и приобрести навыки, необходимые, чтобы ее должным образом обобщать и интерпретировать. Не стоит беспокоиться, что вы еще не достигли совершенства и экспертного уровня в этом деле. Все, что нужно, это чуть-чуть повысить внимательность и интерес к жизни других представителей человеческого рода.
Как упоминалось в книге, можно улучшить навык чтения языка тела, держа в уме следующие рекомендации.
Установите, как выглядит «нормальное» поведение собеседника.
Один-два жеста в разговоре немногое значат. Они могут быть случайны или вызваны чистой физиологией. Но чем больше вы узнаете о «нормальном» поведении данного человека, тем лучше понимаете, что любые отклонения от нормы заслуживают пристального внимания.
Представьте, что вы в первый раз знакомитесь с начальником. Если у него бесстрастный вид и довольно-таки закрытый язык тела (руки и ноги скрещены, голос монотонный), какое у вас будет первое впечатление? Считаете ли вы, что этой пары жестов достаточно для подтверждения первого впечатления?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Вы дарите человеку подарок и видите, что он, открыв его, внезапно хмурится. Первое, что вы думаете, – подарок ему не понравился. Достаточно ли одного выражения лица, чтобы сделать подобный вывод? Как бы вы проверили свое заключение?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
