Обезьяны в бизнесе. Как запускать проекты по лучшим стратегиям Кремниевой долины - Антонио Гарсиа Мартинес
На быстрой перемотке на два года вперед (осторожно, спойлеры!): я один из толпы менеджеров по продукту в Facebook и занимаюсь разработкой машины, которая делает деньги. Rapportive изжили себя и искали площадку для мягкой посадки. Я представил Рахула команде корпоративного развития Facebook. Facebook решили пропустить эту возможность, зато ее не пропустили в LinkedIn. Rapportive купили только ради сотрудников компании – как и нас, впрочем.
Есть еврейская сказка о библейском короле, отправившем одного из своих мудрецов на поиски мантры, которая бы одновременно и умеряла гордыню, и давала утешение несчастным. После поисков на рынке мудрец проконсультировался с местным ювелиром и, вернувшись к царю, преподнес ему кольцо с выгравированной надписью. Король поднес кольцо поближе к глазам и прочел: «ПРОЙДЕТ И ЭТО». Вспомните об этом, когда будете тосковать по поводу своих бед, наблюдать за кажущимися триумфами коллег и конкурентов или радоваться редкому для предпринимателя успеху. Пройдет и это – причем гораздо быстрее, чем вы думаете.
Для стартапа внимание СМИ – это как секс. Его всего два вида: хороший и… еще лучше. Для основателя было бы лучше оказаться арестованным за публичное гомосексуально-педофилическое скотоложство (бееее!), чем допустить ситуацию, когда СМИ игнорируют его компанию. До сей поры нам было начхать на наш «след» в медиа. Но для стартапов на ранней стадии упаковка так же важна, как содержимое. Пришла пора произвести сенсацию.
Когда ребята уходили, я оставался один в пустой разгромленной квартире с одной спальней. Сверху доносилась музыка с очередной загадочной вечеринки разгульных индийцев. Моя излюбленная теория заключалась в том, что они на этих вечеринках смотрели порно: начиналось все с обилия криков и топота, а потом неожиданно наступала тишина. Это напоминало вечеринки, которые я посещал в подростковом возрасте. Я задумчиво расхаживал по поцарапанному полу из твердой древесины. Какая самая большая больная мозоль, на которую я мог бы наступить в первой публикации? Что, кроме бьющего изо всех сил фонтана самолюбия и непомерного нью-йоркского самолюбования? О да, боги стартапов улыбались!
Контекст таков: за вчерашним ужином Рон Конуэй упомянул, что его впечатлила ситуация со стартапами в Нью-Йорке. Пол тоже вставил несколько обрывочных комментариев насчет этого. Вспоминая дни в Goldman, я представил все глобальные огрехи нью-йоркских стартапов: отсутствие венчурного капитала; жульническая, а не созидательная культура; переманивание лучших талантов на Уолл-стрит; обращенные на меня взгляды и ухмылки, когда я объявил о том, что покидаю Уолл-стрит ради стартапа. Тот, кто думает, что Нью-Йорк – хорошая питательная среда для стартапов, просто никогда там не жил и не работал. Пол Грэм был нашим гениальным гуру, но, как и многие другие блестящие умы, иногда в запале допускал грубейшие ошибки – и это был как раз такой случай.
Музы неистово нашептывали идеи, и я начал печатать. За забавной историей из жизни следовала уместная сноска, а за ней – клеветническое обобщение. По завершении двух ночей клацанья по клавиатуре, после того как ребята уходили, мой текст был готов.
Примерно такой:
Открытые источники против закрытых
Вся экономика Нью-Йорка базируется на информационных монополиях. Банки Уолл-стрит шикарно торгуют, потому что обладают инсайдерской информацией о движении на рынке тех товаров, которые продают. Литературные агенты зарабатывают на продаже дефицитного доступа к издателям книг, в котором нуждаются толпы амбициозных авторов. Брокеры по недвижимости (которые занимаются арендой, а не продажей) рутинно получают 15 % комиссии при подписи договора. Они укладывают в карман сумму, равную двум ежемесячным зарплатам (имеются в виду зарплаты выше $5000) за привилегию сообщить вам, где есть свободная квартира.
В Нью-Йорке этим монополиям никто не противостоит.
В Сан-Франциско никто не платит двухмесячную зарплату сутенеру от рынка недвижимости: они создают Craigslist, и сутенер больше никому не нужен.
Какой еще прием я мог бы проэксплуатировать для увеличения числа просмотров страницы? Какой еще мем точно соответствовал бы духу времени?
О!
Кто, как не мой бывший работодатель, этот моллюск-вампир, чьи щупальца насилуют девственниц и грабят голодающих младенцев по всей стране? Великое зло капитализма: Goldman Sachs. Их линчевание всех только обрадовало бы. Представьте сенсационный интерес к тому, как жизнь была по-настоящему устроена внутри компании, плюс радость от возможности поиздеваться. От зрелища разоблачения этого табу у публики пойдут мурашки по коже.
Технологический мир Нью-Йорка и жизнь в Goldman Sachs – вот две наши первые вылазки в управляемый корпоративными интересами, меркантильный мир текстов. «Контент-маркетинг» – вот каким отвратительным термином называют это сами маркетологи.
Согласно одному из главных мифов пиара, выбор дня недели для публикации контента критично важен. Ажиотаж в СМИ зависел бы от размаха сообщения и резонанса эхо-камеры индустрии, в которую это было бы запущено. Поэтому после запуска нам нужны были несколько полных рабочих дней, чтобы эхо успело раздаться. Понедельник настал бы слишком скоро: все бы еще приходили в себя, пошатывались и лечили похмелье после выходных и в то же время разрывались между деловыми встречами и ответами на мейлы. К четвергу народ уже мысленно был на выходных и, со всей вероятностью, собирался бы улизнуть с работы пораньше ради первого «счастливого часа» в баре на этой неделе. Пятница идеальна для того, чтобы хоронить новости, а не объявлять их. Пятница – день увольнений и плохих отчетов о прибылях.
Мы бы выбрали вторник: так у пиар-взрыва оставалось достаточно времени, чтобы облететь весь интернет. Причем облететь на всех уровнях онлайн-связей, дойдя и до бабушки в Канзасе, и до тех пользователей, что с интернетом неразлучны и почти превратились в киборгов.
Около 9 утра по стандартному тихоокеанскому времени я направился в тот почтенный, хоть и немного нишевый, уголок интернета, который именуется Hacker News. Эта доска сообщений была создана Y Combinator по той же модели, что и Reddit. Там собиралась причудливая сборная солянка из конченых ботаников от технологии, слоняющихся по интернету основателей YC, а также тех одновременно расстроенных и ханжески настроенных позеров, которых принято именовать «вонтрепренерами». Я запостил статью и попросил нескольких друзей проголосовать за нее, чтобы придать некий стартовый импульс. Через несколько минут она уже была на первой строчке рейтинга Hacker News, и ее видели все серьезные (и несерьезные тоже) молодые технари в мире. Потом она попала в Twitter, к Скоблу, и тут уж совсем запахло жареным.
ЖИЗНЬ – ЭТО ТО, ЧТО ПРОИСХОДИТ, ПОКА ТЫ ПЫТАЕШЬСЯ СТРОИТЬ ПЛАНЫ.
Роберт Скобл был загадочной и могущественной фигурой на технологической сцене. Один из тех старых, одутловатых белых ребят, что вышли из предыдущего поколения технарей – если не сказать, из юрского периода. Однако благодаря конференциям, которые посещает, людям, которых знает, и гаджетам,
