Как победить профессиональный стресс - Сергей Юрьевич Хлыстунов
Шаг 12
Наполняйте свое время энергией
Если у тебя кончится энергия, ты остановишься и не достигнешь цели, к которой стремишься.
И это произойдет не из-за недостатка ясности, а из-за недостатка энергии.
Джим Лоэр
Было время, когда революции совершались под лозунгом «Свобода, Равенство, Братство!» Сегодня деловой мир переживает революцию гаджетов и виртуализации жизни под лозунгом «Выше, Больше, Быстрее!» Причем это революция, где высокая технологичность хорошо уживается с мифологией, суевериями и невежеством, характерными для античных времен.
Одни считают, что компьютеры и гаджеты позволят им трудиться интенсивно и долго одновременно, забывая, что фактором, лимитирующим их продуктивность, является не возможности применяемой ими техники, а возможности их собственного мозга.
Другие убеждены, что главное, это каждый день очень долго и напряженно работать, и приводят в качестве образца своим подчиненным японский опыт, где самоотверженные корпоративные сотрудники сами требуют у руководства разрешить им увеличить продолжительность своего рабочего дня. Умалчивая при этом, что в большинстве случаев это приводит таких энтузиастов к состоянию «кароши», то есть смерти от истощения.
Однако те, кто приводит в пример нам трудовые подвиги японцев и китайцев, не развивают свою мысль дальше, не размышляют над тем, на каких духовных, психологических, геоклиматических, геополитических и ментальных основаниях держится роботообразная трудовая дисциплина представителей Дальнего Востока. Могу с уверенностью заявить, что в России такого не было, нет и не может быть никогда.
Существуют и другие бизнес-мифы и бизнес-суеверия, бесконечно далекие от реальности. Однако одним из самых стойких и опасных мифов для делового человека, безусловно, является миф о том, что информационно-коммуникативные технологии могут увеличить продуктивность и продолжительность творческого труда руководителей и профессионалов, занятых в интеллектуальной сфере.
К огромному сожалению, реальный жизненный опыт и знание психофизиологических, интеллектуальных и духовных характеристик человека как вида показывают – не могут и не смогут никогда. Почему? Чтобы разобраться с этим вопросом, целесообразно начать с анализа того фактора, о котором все знают, но который практически не учитывают в своей трудовой деятельности.
Неучтенный фактор
Усталость имеет свойство накапливаться, исподволь подтачивая даже самый тренированный организм.
Слишком многие, разучившись расслабляться, превращаются в стариков.
Усталость, как рак, умеет ждать своего часа и имеет гадкое свойство давать о себе знать в самый неподходящий момент.
Олег Маркеев
Все мы знаем, что такое усталость. Все мы уставали, устаем и будем уставать. Все мы понимаем – для того чтобы что-то произошло, нужны соответствующие условия. И в своей профессиональной жизни мы стремимся спланировать и создать эти условия. Тогда почему подавляющее большинство людей не думают о том, что для того, чтобы усталость прошла, нужно также создавать соответствующие условия? Если таких условий не создать, усталость не пройдет. Она лишь накопится, чтобы со временем перерасти в истощение.
Истощение имеет несколько степеней. Начальные степени истощения вызывают различные дисфункции отдельных подсистем нашего организма. Крайняя степень заканчивается стандартно – смертью. К сожалению, начальные степени истощения не всегда осознаются деловыми людьми именно как истощение. Когда нарастает уровень нервозности, дискомфорта в теле, замедляются качество и скорость мышления, резко снижаются мотивация и сила воли и усиливается душевный хаос, люди начинают относить это к влиянию условий труда или окружающих людей, хотя это всего лишь симптомы истощения.
Приведу пример из собственного опыта. Когда хорошо отдохнувший, восстановившийся и правильно психологически настроившийся спортсмен приступает к упражнению со штангой, пусть даже предельного для себя веса, он ощущает кураж, радость борьбы и жажду победы. Если спортсмен пытается приступить к тому же упражнению с той же самой штангой, но раньше, чем он восстановил все свои силы после предыдущей тренировки, он испытывает отвращение и чувствует рвотный рефлекс. Эти эффекты, разумеется, не возникнут, если он качественно отдохнет перед тем, как взяться за работу.
То же самое происходит с корпоративным сотрудником, который приезжает утром в офис. Если он интеллектуально свеж, сексуально удовлетворен, полон энергии и положительных эмоций и мыслей вследствие хорошего отдыха и восстановления, то даже не самые лучшие психологический климат, отношения с коллегами, погода на улице, цейтнот и не самые приятные трудовые задачи не испортят настроения и не вызовут биологический и психологический дистресс.
Внешние стимулы, безусловно, влияют на нас, и влияют сильно. Однако они не оказывают решающего влияния на наше состояние и поведение. Практически всё зависит от нашей ЦНС. Если она «свежа, сильна и полна энергии», мы способны совершать трудовые подвиги и при этом ощущать высокое качество своей жизни в целом.
Только избегая крайних стадий истощения ЦНС, мы можем добиваться выдающихся результатов в долгосрочной перспективе. В противном случае жить на пике своих возможностей можно только несколько лет. Потом конец, наша звезда закатывается, чаще всего даже не загоревшись по-настоящему.
Каким же образом можно планировать свою жизненную активность, чтобы жить и трудиться на пике своих возможностей, без сильных дистрессов на протяжении десятилетий? Я предлагаю строить свою жизнь, исходя из реальных возможностей нашей ЦНС. При правильной тренировке они могут быть велики, но не беспредельны.
Уже несколько десятилетий проводятся многочисленные исследования, которые подтверждают очевидную истину: «Максимальное время пиковой нагрузки, то есть трудовой деятельности с полной выкладкой и 100 %-ным использованием всей своей физической, эмоциональной, умственной и духовной энергии, не должно превышать 4 часов в день. Это общий временной предел целенаправленных действий на полную мощность, которыми можно заниматься непрерывно без истощения сил», – считает психолог Андерс Эрикссон[46]. Я много лет проверял эту цифру на себе и других, и результаты этих опытов лишь подтвердили ее.
Если мы пытаемся «прожимать» себя по максимуму более 4 часов ежедневно, мы попадаем в область истощения, со всеми вытекающими из этого последствиями. Я не зря использовал слово «пытаемся», потому что 4 часа это максимальное время, когда мы можем действовать в состоянии проактивного внимания, то есть внимания с максимальной степенью концентрации. Это предел нашей 100 %-ной суточной продуктивности. И лишь при условии, что эти 4 часа мы будем трудиться ритмично, а не монотонно, разбив их на 4–8 «рабочих подходов» по 60–30 минут, с небольшими, но качественными периодами отдыха между ними.
Еще раз повторюсь, что эти строки я пишу, прежде всего, для тех, кто сам планирует свой день и может распоряжаться своим временем по собственному усмотрению. Если вы операционист в банке, помощник руководителя или менеджер по продажам в розницу, то даже при желании вы не сможете последовать моим рекомендациям, ваше рабочее время вам не принадлежит. Но как только вы подниметесь до уровня менеджера среднего звена, то такая
