Анатомия манипуляций - Антон Сергеевич Махновский
Все эти реплики произносятся искренне, нативно, с добрым метасообщением, чтобы собеседник не заподозрил подвоха. «Дружище, какая капуста, какие тапки, какие паруса? Что с тобой? Ты заработался? Увольняйся уже с этой овощной базы. И вообще, ты плавать умеешь?» В крайнем случае манипулятор всегда готов «сыграть на дурака», искренне удивившись: «ААА! В смысле деньги заработал! Я что-то сразу не сообразил». Или сделать вид, что пошутил: «Да я прикалываюсь, ты чего такой серьезный!» В любом случае на несколько градусов психику собеседника он уже подогрел и пошатнул его уверенность в собственном рассудке.
Как только собеседник полностью возвращается в реальность, манипулятор тянет его обратно в метафору. «Ты вот все на дядю пашешь, а игра вообще стоит свеч?» Или: «Как же ты сияешь, как будто с обложки глянцевого журнала сошла». И так далее. Реальность – это метафора, метафора – это реальность. Все искренне, с добрым намерением, включая собеседника по ценностям и отравляя искренним непониманием, что за ерунду иногда он несет. Конечно же, выйти из коммуникации при этом возможности не дается.
Прогоняем паттерн по 5 принципам.
1. Доброе намерение. Манипулятор всегда исходит из хорошего отношения, беспокойства и внимательности, чтобы собеседник не заподозрил подвох и не закрылся.
2. Манипулятор держит собеседника включенным, воздействуя на ценности, потребности, важные критерии, даже если нужно провоцировать. При переходе из метафоры в реальность включает искреннюю тревогу и непонимание происходящего. «Какие свечи? Какие журналы? Расскажи!»
3. Искреннее непонимание или неправильное понимание разрушает обратную связь. «Ты что, прям берешь плуг и пашешь? И зачем на дядю? У брата твоей мамы есть пашня? Это оттуда капуста? Помоги разобраться».
4. Двойные послания. Человек находится одновременно в двух мирах: в метафорическом и реальном, где из второго его постоянно вытягивают, приглашая в фантазию, а фантазию выставляют неадекватной. Он раскачивается между призывом визуализировать и сообщением, что визуализация – это шизофрения. Между провокацией и обесцениванием реакции на нее. Что ни сделай – ошибешься.
5. И, конечно, с ним что-то не так, раз говорит настолько странные вещи. «Что с тобой, дорогой? Тебе плохо? И часто такое происходит?»
«Качели “Метафора – реальность”» – один из самых красивых шизофреногенных паттернов, который восхищает и вводит в транс подобно музыкальным шедеврам Вивальди или Баха. Если есть необходимость сделать с его помощью гладкую шизофреногенную речь, нужно тренироваться в безопасном пространстве в малой группе. Кстати, этот паттерн самый веселый для отработки, как показала практика на мастерских по манипуляциям. Также рекомендую посмотреть мультфильм «Ух ты, говорящая рыба!» – это прекрасная иллюстрация паттерна и эффекта от его применения. И да, там он используется в благих целях.
Качели «Тогда – сейчас»
В этом варианте ШЗП манипулятор раскачивает человека из прошлого в будущее, из будущего в настоящее, из настоящего в прошлое и так далее. В самом простом и нежном варианте исполнения собеседника, как за руку берут за важные для него вещи, и уводят в какое-то другое время, ассоциировано включают в минувшие или грядущие события, чтобы он начал там жить и рассуждать об этом. Почувствовав, что человек полностью погрузился в предложенную фантазию, манипулятор его прерывает и переключает на другую ситуацию, возможно, даже используя те же темы и триггеры, но уже в другом времени. И так по кругу.
Например, на этапе калибровки выясняется, что человек интересуется машинами. Присоединившись к ценностям, манипулятор тащит его в прошлое. «Да, машина должна приносить удовольствие. Чтобы когда думаешь о ней, тестостерон подскакивал. Помню, меня в детстве дед учил машину водить, вот это был кайф. Я садился в эту “тройку” и чувствовал себя самым счастливым пацаном на районе. У тебя вот какая первая машина была?» Собеседник вовлекается, вспоминает свои истории, ностальгирует, делится. И тут его тащат в настоящее или будущее. «Слушай, ты видел, что в Москве в каршеринге электромобили появились? Я тут покатался и удивился! Вообще бесшумные и нормально так едут. Не хочешь заменить свою на электричку? От розетки будешь заряжаться! Когда, кстати, свою продавать планируешь? Обязательно мне скажи, может куплю. А какую модель брать будешь вместо нее?» Как только собеседник переключился на будущее, его снова тащат в прошлое: «Мы вот раньше обожали “Жигули”. Я когда 99-ю себе купил за 80 000 рублей, считал, что жизнь удалась. Таксовать, конечно, приходилось, чтобы рассчитаться, но время такое было…» И так постоянно: прошлое – будущее, воспоминания – фантазии, ностальгия – мечты. На третьем-четвертом перемещении собеседник уже запутается «поплывет», но очень мягко, приятно.
Другой вариант этого паттерна более жесткий. Те же самые качели между тогда и сейчас, но при переходе в другое время предыдущее обнуляется и обесценивается. То есть человека втягивают во что-то важное и ценное, а потом выкидывают это в помойку. Ну, например, классическое: «Раньше было замечательно: светло, весело, вокруг друзья и родные. Жаль, сейчас все по-другому! Сплошное одиночество, интриги и никаких перспектив!» Или другой диалог: «В будущем я хочу выстроить бизнес, чтобы все автоматизировано, внедрю Scrum, Agile, классный офис сниму!» – «Круто, – ему отвечают, – только сейчас у тебя недовольные боссы, дедлайны и отчеты!» А вот еще действенное средство по уничтожению инициативы: «Сейчас у тебя спорт, увлечения, хобби, интересы. Но через 10 лет важно будет только, как ты научился зарабатывать деньги». Человек только соединяется с ценностями, включается в важное, как у него это отнимают и сжигают на его же глазах. Помимо перегрузки от множества задач (более трех, как вы помните из механизмов мышления), еще и обнуляются внутренние ресурсы. Такие переходы опустошают и подавляют.
Но есть и третий, самый жестокий, вариант. Когда ценности в одном времени – это причина проблем в другом. Так создаются внутренние конфликты. «Помнишь, как раньше было классно? Все дороги открыты, и все по плечу! И чувствовал, что вот она, настоящая жизнь!» – ностальгирует человек. А ему отвечают: «Вот у тебя сейчас в жизни такой бардак, потому что тогда ты витал в облаках и прожигал жизнь зря! А теперь все, поезд ушел». Второй гипотетический вариант: «Хочу путешествовать по разным странам, выучить испанский язык, знакомиться с новыми людьми!» – «Ага, вот поэтому ты сейчас и живешь только с кошкой!