Бизнес в цитатах и афоризмах - Коллектив авторов -- Афоризмы
Естественно, работники совершенно свободны; собственник производства вовсе не заставляет их работать, однако он говорит им: «Если вам не нравится шипение на моей сковороде, можете… отправляться в огонь самостоятельно».
Фридрих Энгельс (Friedrich Engels, 1820–1895), немецкий социальный философ и политический экономист // Положение рабочего класса в Англии (The Condition of the Working Class in England, 1845).
При капитализме работник полностью зависел от машины. В обществе труда работники и средства производства являются взаимозависимыми.
Питер Друкер (Peter F. Drucker, 1909), американский ученый, консультант в области менеджмента // Посткапиталистическое общество (Post-capitalist Society, 1993).
Источником жизненной силы любой авиакомпании являются ее работники, и именно персонал British Airways обеспечит ей успех в будущем.
Род Эддингдон (Rod Eddington, 1950), австралийский бизнесмен, административный директор и главный исполнительный директор British Airways // Marketing (May 2000).
Как так получается, что когда мне нужна пара рабочих рук, вдобавок к ним я получаю все человеческое существо?
Генри Форд (Henry Ford, 1863–1947), американский промышленник, автомобилестроитель и основатель Ford Motor Company // Моя жизнь, мои достижения (Му Life and Work, 1922; соавтор Сэмюэл Краутер (Samuel Crowther)).
Вы должны посмотреть на некоторых исследователей. Если они занимались продажами, то никогда не проходили дальше первой линии. Это ребята с отличными мозгами, но не умеющие общаться так, как надо.
Элен Гарцарелли (Elaine Garzarelli, 1951), американский бизнесмен, главный исполнительный директор и президент Garzarelli Investment Management // Цитата из книги Деловые женщины Уоллстрит (Sue Herera, Women of the Street, 1997).
У берите от нас 20 лучших служащих, и я вам вскоре сообщу, что Microsoft стала второстепенной компанией.
Билл Гейтс (Bill Gates, 1955), американский предприниматель, председатель совета директоров и главный исполнительный директор Microsoft // Fortune (November 1996).
Мы полагаемся на квалифицированных иностранных работников с их математикой, научной подготовкой и творческими способностями, а также с их знаниями и культурой, что в значительной степени помогает, когда нам требуется привязать продукты к конкретным регионам мировых рынков.
Билл Гейтс (Bill Gates, 1955), американский предприниматель, председатель совета директоров и главный исполнительный директор Microsoft // New York Times Syndicate (December 20,1995).
Мы не можем управлять бизнесом. Мы усвоили более двадцати пяти лет назад, что надо позволить бизнесу самому управлять собой. Результаты приносит целеустремленность, а не авторитарность.
Уилберт Ли Гор (Wilbert Lee Gore,? — 1986), американский предприниматель, основатель Goretex // Цитата из книги Стремление к совершенству (Tom Peters and Nancy Austin, A Passion for Exel-ience, 1985).
Вы не можете относиться к вашим подчиненным лишь как к дорогостоящим деталям.
Эндрю Гроув (Andrew S. Grove, 1936), американский предприниматель, писатель, председатель совета директоров Intel Corporation // Цитата из книги В компании гигантов (Rama Dev Jager, In the Company of Giants, 1997).
На пике нашей деятельности в нашем бизнесе трудилось около 30 000 человек. Добиться в таких условиях, чтобы все они считали меня боссом, было невозможно.
Гай Хэндз (Guy Hands, 1959), зимбабвиец, главный исполнительный директор Terra Firma Capital Partners // Management Today (October 1999).
Практически в бизнесе нет другой такой области, где различия между риторикой и действительностью больше, чем во взаимодействиях с людьми.
Джон Харви-Джоунс (John Harvey-Jones, 1924), английский консультант в вопросах менеджмента, председатель совета директоров ICI // А теперь все вместе (All Together Now, 1994).
Я могу заряжать аккумуляторы людей, а затем заряжать их повторно. Но только тогда, когда у человека есть собственный генератор, при помощи которого мы можем поговорить с ним о мотивации. В этом случае человеку не нужно внешней стимуляции. Он просто хочет заниматься своим делом.
Фредерик Херцберг (Frederick Herzberg, 1923–2000), американский психолог // Harvard Business Review (January/February 1968).
Если у вас в штате есть человек, используйте его. Если вы не можете этого сделать, избавьтесь от него.
Фредерик Херцберг (Frederick Herzberg, 1923–2000), американский психолог // Harvard Business Review (January/February 1968).
Существует очень хороший механизм стимулирования — пинок под зад.
Фредерик Херцберг (Frederick Herzberg, 1923–2000), американский психолог // Harvard Business Review (January/February 1968).
Давайте еще раз вернемся к важному вопросу: как вы осуществляете мотивацию?
Фредерик Херцберг (Frederick Herzberg, 1923–2000), американский психолог// Harvard Business Review (January/February 1968).
Порой кажется, что человеческие существа полностью и навсегда лишены возможности рационального понимания того, почему они работают.
Фредерик Херцберг (Frederick Herzberg, 1923–2000), американский психолог // Management Review (1971).
Настоящая мотивация — это результат достижений, личного развития, удовлетворения от работы и признания окружающих.
Фредерик Херцберг (Frederick Herzberg, 1923–2000), американский психолог // Мотивация труда (Motivation to Work, 1959).
Начните с выбора хороших людей, разработайте необходимые правила, доведите их до служащих, используйте необходимые стимулы и вознаграждайте людей за работу. Если вы все это сделаете правильно, никаких ошибок у вас не должно быть.
Ли Якокка (Lee lacocca, 1924), американский бизнесмен, президент Ford Motor Company, председатель совета директоров и главный исполнительный директор Chrysler Corporation // Высказывание касательно того, как успешно руководить компанией. Поговорим прямо (Talking Straight, 1988).
Первым и основным стимулом для учреждения этой компании было создание стабильной атмосферы на работе, чтобы инженеры могли в нормальной обстановке глубоко и всесторонне разобраться, сможет ли технология работать так, как им нужно.
Масару Ибука (Masaru Ibuka, 1908–1997), японский бизнесмен, один из основателей и главный консультант Sony Corporation // Высказывание по поводу происхождения Sony. В 1958 г. Sony, фирменная этикетка корпорации Totsuko, стала названием компании. Исходный проспект корпорации Tokyo Telecommunications Engineering Corporation (Totsuko) (Founding Prospectus of Tokyo Telecommunications Engineering Corporation (Totsuko), May 7, 1946).
Если бы работники не были удовлетворены, они не продвигали бы тот продукт, который нам требуется.
Херб Келлехер (Herb Kelleher, 1931), американский бизнесмен, основатель Southwest Airlines // Aviation Week and Space Technology (March 1990).
