Скелеты в шкафу: Как наша тайная жизнь управляет явной - Майкл Слепян
Логика говорит, что два подарка лучше, чем один. Однако подарок-сюрприз таит в себе то, чего нет в двух известных призах, – неопределенность. Удовольствие приносит предвкушение положительного события, возможность представлять сценарии будущего развития ситуации.
Хороший, плохой и сейворинг
В предвкушении будущих событий мы больше размышляем о них и о том, как они могут выглядеть. И чем больше мы думаем о положительном событии, тем больше ценим его, когда оно происходит.
Сейворинг (англ. savoring, буквально – смакование, наслаждение) – это психологический термин, обозначающий действия, направленные на усиление внимания к положительным ощущениям и их оценку{7}. Смаковать события можно еще до того, как они наступят, представляя их и предвкушая, например выходные с друзьями и предстоящие приятные моменты. Можно смаковать события и после, вспоминая и описывая их другим, подобно участникам моего исследования, которые собирались поделиться хорошими новостями и маленькими победами. Вы также можете наслаждаться ощущениями в тот момент, когда они возникают. Если поискать в интернете фотографии на тему «смакования», то наверняка попадутся изображения людей, которые настолько сосредоточены на положительных переживаниях – ощущении тепла от глотка кофе, восхитительном кусочке идеально приготовленного блюда, запахе цветка или вдыхании свежего воздуха, – что закрывают глаза в стремлении отгородиться от визуальных раздражителей и насладиться моментом. Известный совет «расслабься и получи удовольствие» призывает наслаждаться хорошими моментами, а наслаждение хорошим повышает удовлетворенность жизнью{8}.
Можно подумать, что советы вроде «расслабься и получи удовольствие» нужны, поскольку положительные события редки и поэтому важно ценить их, когда они все же случаются. Однако на самом деле они нужны по противоположной причине. Положительных событий гораздо больше, чем отрицательных. Однако мы часто не осознаем этого, потому что положительные события зачастую не кажутся нам уникальными.
В ходе одного исследования участникам предложили заниматься своими делами, имея при себе включенный магнитофон. Оказалось, что в речи людей преобладают положительные, а не отрицательные слова{9}. Развивая эту идею, другая исследовательская группа собрала массив из более чем 100 млн слов из разных источников, включая книги, личные письма и дневники, а также записи разговоров, выступлений и совещаний. Данные показали, что положительные слова встречаются в речи гораздо чаще, чем отрицательные. Например, слово «хороший» используется в пять раз чаще, чем «плохой», – 795 против 153 раз на миллион слов{10}. В другом эксперименте участников в течение недели спрашивали по 10 раз в день, как они себя чувствуют, и выяснили, что большую часть времени люди чувствуют себя хорошо{11}.
Таким образом, люди высказываются чаще позитивно, чем негативно, и большую часть времени чувствуют себя хорошо. Так почему же тогда зачастую кажется, что негатив преобладает? Чтобы разобраться в этом, ученые провели эксперимент, в котором участники каждый день в течение недели фиксировали одно положительное и одно отрицательное событие. В конце недели испытуемых попросили оценить, насколько схожи друг с другом произошедшие за этот период события. Оказалось, что участники эксперимента считали положительные события довольно похожими. А вот отрицательные события, хотя и отличались от положительных, воспринимались как несхожие друг с другом. Именно поэтому отрицательные события привлекают больше внимания – они кажутся уникальными и по-своему неприятными, что заставляет дольше задерживаться на них{12}.
Чтобы положительное событие запомнилось, оно должно быть по-настоящему ярким и значимым. Поэтому мы часто стараемся изо всех сил сделать обычные положительные моменты особенными. И здесь нам на помощь приходят секреты.
Подарки, предложения руки и сердца и другие сюрпризы
В 2013 году два хоккейных фаната, Джон Чан и Джули Моррис, решили побывать на матчах на всех стадионах НХЛ{13}. Им потребовалось пять лет, чтобы добраться до последней, 31-й, – арены Saddledome в Калгари. Неожиданно для Моррис во время первого периода игры Calgary Flames ее партнер встал на одно колено и сделал ей предложение. Все это демонстрировалось на огромном экране.
Оказывается, существует целая индустрия подобных услуг с трансляцией предложения на больших экранах спортивных арен. Saddledome запрашивает за такую услугу довольно много – $5000 (более бюджетный вариант можно найти на стадионе Fenway Park, где это обойдется всего в $350), однако Чан отметил, что это стоило каждого потраченного цента{14}.
«Дело не в публичности предложения, – сказал впоследствии в интервью Чан, – а в том, чтобы сделать последнюю игру особенной»{15}. И она стала особенной. «Я была совершенно ошеломлена. Застигнута врасплох», – вспоминала Моррис.
Эмоциональное переживание сюрприза – одна из самых мимолетных человеческих эмоций{16}. Так стоит ли вообще заморачиваться? Сюрпризы по определению подразумевают неожиданность, а мы лучше запоминаем неожиданные события и относимся к ним как к чему-то особенному{17}. Это помогает объяснить экстравагантно срежиссированные предложения руки и сердца, такие как флешмобы, баннеры, буксируемые самолетом, или даже рекламный ролик{18}, который один жених создал и показал во время любимого шоу невесты. Хотя сам сюрприз мимолетен, мы можем ярко переживать его в воспоминаниях, и это позволяет наслаждаться им долгое время.
Купили бы вы что-нибудь только для того, чтобы другой человек порвал это? С этой точки зрения упаковка подарка кажется бессмысленным и несерьезным делом, не говоря уже о колоссальных потерях бумаги, зачастую не подлежащей вторичной переработке. Но она несет психологическую пользу. По словам антрополога Чипа Колуэлла, люди упаковывают и распаковывают подарки уже более тысячи лет{19}. Упаковочная бумага сама по себе возвышает вещь до уровня подарка: даже когда вы догадываетесь, что внутри (например, ясно, что это книга), точный характер предмета остается загадкой. Распаковка подарка заставляет чувствовать предвкушение – содержимое остается секретом до момента раскрытия.
Сюрприз, будь то подарок, предложение руки и сердца, вечеринка или что-то еще, требует подготовки. Моя жена Рейчел обожает сюрпризы больше кого-либо, при этом ей нравится как организовывать их, так и получать. Когда мы впервые встретились на конференции, Рейчел жила в Австралии, а я – в Калифорнии, где учился в аспирантуре. Через несколько месяцев после той конференции я навестил ее в Австралии, а позже намеревался там же провести с ней Рождество. Вот почему я был ошарашен, когда в начале ноября вернулся домой и
