Anam Ċara. Кельтская мудрость - Джон О'Донохью
Присутствие как материя души
В наше время негативная атмосфера на работе может оказывать крайне разрушительное воздействие. Говоря о человеке, мы говорим о его присутствии. Именно в присутствии человека нам открывается его индивидуальность. Присутствие – материя души человека. Когда речь идет о группе людей, то присутствие выражается в определенной атмосфере или духе этой группы. Дух, который царит на рабочем месте, неуловимо отражает присутствие членов конкретной группы. Дух группы трудно описать или проанализировать, но его сила и влияние ощущаются сразу. Когда это позитивный дух, происходят удивительные вещи. Люди приходят на работу с радостью, потому что там их встречает заботливая, доброжелательная, творческая атмосфера. Если же на рабочем месте тягостная, угнетающая обстановка, то, просыпаясь утром, люди буквально заболевают от одной мысли о работе. Печально, что столько людей проводят значительную часть немногого отпущенного им на земле времени в разрушительной и тягостной рабочей атмосфере. Рабочая среда бывает крайне враждебной, отношения в ней часто определяет власть. Мы работаем на людей, обладающих некоторой властью над нами. Они могут нас уволить, могут критиковать нас, принуждать к чему-либо, посягать на наше чувство собственного достоинства. Это неблагоприятная атмосфера. Другие люди получают власть над нами, потому что мы отдаем им свою силу.
Задайтесь вопросом: какими вы представляете себе людей, имеющих власть над вами? Одна моя знакомая работает в школе, у директора которой очень неустойчивый характер. Он слабый человек, повсюду видит угрозу и злоупотребляет свой властью. Как-то на собрании по случаю начала нового семестра он устроил разнос всему преподавательскому составу. На следующий день моя знакомая встретила его в городе вместе с женой. Ее поразило, насколько непредставительным он выглядел вне своего рабочего места, где был облечен властью. Это бросилось в глаза моей знакомой, потому что директор школы казался ей властным человеком.
Иногда мы позволяем другим действовать на нас разрушительно уже тем, что не подвергаем сомнению их права. Когда ложь прикидывается силой, сомнение – самый быстрый способ ее разоблачить. Вспомните сказку о голом короле. Король думал, что шествует по городу в новом платье, хотя на самом-то деле он был совершенно голым. Все приветствовали его и хвалили его прекрасный костюм. Все действовали по молчаливому согласию, пока ребенок не выпалил всё как есть. Правда обладает огромной силой. В Новом Завете сказано: «Живите в истине, и истина сделает вас свободными»[44]. Эта аксиома верна в любой ситуации. Мягко, без всякой враждебности задав человеку вопрос, имеющий своей целью уяснение истины, как вы ее понимаете, вы можете помешать ему всецело контролировать ситуацию. Это избавит людей со сложной и тонкой душевной организацией от вынужденной необходимости выполнять роль винтика в чужом механизме.
Слабость и власть
Зачастую люди, облеченные властью, не так сильны, как хотят казаться. Нередко к власти отчаянно стремятся именно слабые люди. Чтобы компенсировать собственную бесхарактерность и уязвимость, они ищут места, которое обеспечило бы им власть. Слабый человек у власти никогда не распоряжается этой властью великодушно, потому что в любых вопросах или альтернативных возможностях видит угрозу своему превосходству и первенству. Если вы хотите творчески полемизировать с таким человеком, вам следует вести себя с ним мягко, без лишней прямолинейности. Только так ваши правдивые слова достигнут сознания этого испуганного человека, добившегося власти.
Рабочее место – территория власти, которая может быть и территорией контроля. Контроль разрушителен, ибо он посягает на независимость и самостоятельность человека. Мы снова оказываемся в положении ребенка, вынужденного подчиняться взрослым. Мы нередко проецируем на людей, облеченных властью, свое детское отношение к родителям и смотрим на них как на великанов. Между властью и авторитетом есть существенное различие. Если вы сознаёте собственную внутреннюю власть над собой, вы сами себе авторитет. Слово «авторитет» подразумевает, что вы автор своих идей и действий. Человеческое общество функционирует посредством структур власти. Вот почему желательно, чтобы власть была в руках людей, наделенных тонкостью чувств, воображением и способностью к состраданию. Такие люди могут стать проводниками серьезных перемен к лучшему.
Когда вас контролируют, к вам относятся не как к субъекту, а как к объекту. Часто люди, облеченные властью, инстинктивно чувствуют, как обернуть систему против вас. Я знаю одного миллионера, который нажил состояние на продаже одежды. Работающим на него женщинам платили мало. Периодически он ощущал, что среди них нарастает недовольство. Однажды он включил радио на полную громкость. Все сотрудники стали жаловаться. Он наблюдал, как нарастает агрессия, пока группа работников не пришла к нему и не попросила убавить громкость. Он отказался. Они высказались более решительно и пригрозили ему забастовкой. Он упорно не делал потише. Когда они уже чуть ли не вышли на улицу, он убавил громкость. Он позволил им думать, что они обладают некоторым влиянием. Они вернулись к работе, чувствуя, что одержали победу над начальником, хотя именно он был инициатором конфликта. Это произошло сорок лет назад. В наше время профсоюзы и движения за права трудящихся не позволяют работодателям заниматься такой явной манипуляцией. Однако людей по-прежнему эксплуатируют на работе. Руководители стали применять менее очевидные стратегии контроля и отчуждения.
На рабочем месте бывает серьезная конкуренция. Руководство иногда настраивает работников друг против друга. Поэтому на работе мы лично соревнуемся с коллегами в плане работоспособности. Мы начинаем воспринимать коллег как угрозу. Когда производительность ставится во главу угла, каждый работник сводится к простой функции. Было бы прекрасно, если бы работа вдохновляла, если бы она требовала творческого подхода. Тогда наши таланты были бы востребованы, а наш вклад – заметен. У каждого свой особый талант. Когда у нас есть возможность развивать и раскрывать свои способности, мы чувствуем себя счастливее. Мы свободно черпаем вдохновение в общении с другими людьми. Кроме того, поскольку талант каждого в отношении к общей деятельности уникален, коллегам ни к чему конкурировать друг