Аркадий Воловник - Знакомьтесь, информационные технологии
Передается информации и о запахах – в приборе (компьютере, телевизоре и др.) размещается несколько (от трех до десяти) пробирок с твердыми веществами, каждое из которых при нагревании выделяет определенный (базисный) запах. Насыщенность этого запаха задается температурой нагрева. Передаваемый сигнал обеспечивает управление соответствующими нагревателями, в которых закреплены пробирки. Смешение базисных запахов (с учетом насыщения, т. е. температуры нагрева) дает определенный конкретный запах, который и ощущает человек, т. е. передается информация по обонянию.
Сегодня в различной форме (аналоговой или цифровой) можно получить аудио– и видеоданные, появляется возможность передавать данные по осязанию и обонянию. По Сети сообщаются данные, воздействующие на четыре из пяти чувств, присущих человеку. Остался только вкус.
Освоены способы воздействия еще на одно чувство – сверхнизкочастотные (5—10 Гц) звуковые волны вызывают у человека беспричинный страх. Видимо, не случайно в формате MPEG 2 предусматривается отдельный канал управления низкочастотной (басовой) акустической системой. Так что, можно будет передать информацию и страхом.
И это все – информационный товар, такой же как газеты, книги, диски. Только он распространяется по-другому. Но и этот товар также продается и покупается.
С развитием информационных технологий все большее число людей разного возраста и социального положения, проживающих в различных странах, будут потребителями различной информации. Естественно, частично эта информация будет представляться бесплатно, т. е. ее будет оплачивать государство или различные негосударственные организации. Но также очевидно, что за большую часть информации придется платить ее потребителям, которых можно назвать покупателями информации.
В постиндустриальном обществе для каждого информационного продукта можно указать продавца, доставщика и покупателя информационных товаров и услуг. Соответственно, должна быть реализована и технология оплаты информации.
Существующая система оплаты информации
Организуемые во всем мире региональные информационные системы подразумевают, что в каждый дом может быть доставлен информационный товар или услуга. При этом необходимо, чтобы этот товар был оплачен сразу , без обращения к посреднику. Это требование связано со следующими двумя характеристиками информации как товара:
• возможность его доставки непосредственно сразу же после выбора товара покупателем (скорость в 300 000 км/с позволяет передавать информацию на Земле с практически не ощутимой человеком задержкой);
• информация должна доставляться с минимальной задержкой, т. е. задержки на проведение платежей не допустимы.
Использование магнитной карточки требует проверки наличия средств на счете, т. е. обращения к процессинговому центру. Это не критично при покупке любого иного (не информационного) товара, т. к. требуется физическая доставка этого товара покупателю. То есть существует временной лаг между заказом и оплатой товара.
Поэтому форма оплаты может быть практически любой: наличными деньгами при получении товара, с переводом по счету (как в телемагазинах) или по магнитным карточкам (как в ЭЛИТ-Карт). Очевидно, что для покупки информации любая из этих схем оплаты не является приемлемой.
Использование магнитной карточки не только увеличивает нагрузку на линии связи, но и оставляет возможность для различных видов мошенничества, когда указывается номер не своей карты или покупатель (получатель) отказывается от оплаты покупки, утверждая, что он не давал указаний (не подписывал ни каких бумаг) на оплату.
Смарт-карты
Альтернативой существующей системы оплаты может быть использование интеллектуальной пластиковой смарт-карты. В этом случае можно избежать многих негативных аспектов организации оплаты информационных товаров.
Использование смарт-карты имеет ряд качественных отличий от применения карточки с магнитной полосой. Наиболее важные из них следующие:
• возможность оплаты товара или услуги без обращения к процессинговому центру;
• проведение торговой операции без оформления бумажного документа;
• возможность записи/чтения дополнительной информации в память смарт-карты;
• наличие на одной смарт-карте нескольких независимых «электронных кошельков», в каждом из которых может быть записана своя валюта или каждый из которых может быть ориентирован на покупку определенного вида товара или услуги.
Оплата информационных товаров и услуг при использовании смарт-карты организуется за счет сокращения значения «электронного кошелька» карты. При этом доступ к «кошельку» возможен только при вводе держателем карточки своего Персонального Идентификационного Номера (ПИН). Таким образом, оплата осуществляется в момент начала поступления информации. Информация не поступает в случае отсутствия смарт-карты или при наличии в «кошельке» недостаточного количества денег. Во втором случае необходимо пополнить «кошелек» на станции кредитования или в банкомате, которые позволяют обратиться к процессинговому центру в режиме on-line. Такая технология проведения торговых операций не предусматривает выписывания бумажных документов и не требует другого, кроме ввода ПИН, подтверждения оплаты покупки. Естественно, что при этом сокращается как время обслуживания покупки, так и затраты на процессинг. ПИН задается на клавиатуре компьютера или другого интеллектуального устройства.
Работа информационной системы, в которой используется смарт-карта, организована следующим образом:
• потенциальные покупатели информационных услуг получили смарт-карты;
• они устанавливают дома или в офисе ридеры для работы со смарт-картой. Стоимость простого ридера – менее 10 долларов;
• ридер через стандартный последовательный порт подключается к компьютеру или другому интерактивному устройству, например к телевизионной приставке;
• в системе организуется работа со смарт-картами. В качестве базиса для работы системы может быть использована технология SmartCity® (компании PTI (США) и «АйТи» (Россия));
• SmartCity позволяет держателю смарт-карты самостоятельно пополнять «электронный кошелек» карты, внося на него любую сумму из имеющихся на его банковском счету денег, используя устройства, работающие в режиме on-line;
• любая открытая информация, например общегосударственные телевизионные каналы, поступает пользователю вне зависимости от того, установлен ли у него ридер и вставлена ли в ридер смарт-карта;
• для покупки информации, например коммерческих каналов телевидения или данных с платных сайтов Internet, наличие смарт-карты, в «кошельке» которой имеются необходимые средства, необходимо.
Очевидно, что имеется два варианта организации продажи информации:
• при индивидуальном получении информации, т. е. в том случае, если человек самостоятельно находит и покупает информацию. В качестве примера можно указать поиск и покупку информации в Сети;
• групповое получение информации, при котором многие потребители получают одинаковую информацию. Это телевизионные и радиоканалы, а также массовое распространение данных в Internet (push-технология).
Организация оплаты при получении информации по первому варианту предопределяет, что перед тем как человек получает доступ к конкретному информационному продукту (компьютерной программе, картинкам, музыке, видеосюжетам и т. д.) из «кошелька» его смарт-карты списываются соответствующие деньги. При этом, конечно, перед тем, как деньги будут списаны, покупатель утверждает запрашиваемую сумму.
При массовом распространении информации предварительно (например, на экране телевизора) появляется сообщение о том, что данная передача (например, фильм или футбольный матч) стоит такую-то сумму. Если покупатель оставляет смарт-карту в ридере, а телевизор включен на данный канал, то из кошелька автоматически вычитается необходимая сумма.
Еще один вариант оплаты – повременная , при которой смарт-карта остается в ридере, а пока покупатель «путешествует» по Сети или смотрит все передачи канала из «кошелька» постепенно списываются деньги.
Технология работы с процессорными картами еще недостаточно развита, и в настоящее время проводится стандартизация использования этих карт совместно с персональными компьютерами (комитет PC/SC-Workgroup, в состав которого входят ведущие производители компьютеров, программного обеспечения, процессорных карточек и устройств для работы с ними). Однако имеющиеся технологии (такие, как SmartCity) позволяют уже сегодня реализовать в региональной сети оплату информационных товаров и услуг.
Информация – интерактивный товар
В качестве информации могут, например, выступать:
