Аркадий Воловник - Знакомьтесь, информационные технологии
• цифровые данные для компьютеров и других интерактивных приборов (в том числе из сети Internet);
• телевизионные программы или отдельные передачи (например, каналы целиком или конкретные фильмы);
• радиопрограммы.
Еще одно отличие информации от других видов товаров заключается в интерактивности, т. е. возможности покупателя влиять на содержание информации или, иными словами, на сам товар. Необходимость организации интерактивного общения с получателями информации стала очевидной уже практически для всех телевизионных каналах, которые пытаются организовать оперативную обратную связь от телезрителей (потребителей информационного товара) к телестудии, производящей товар. Однако существующая информационная инфраструктура не позволяет обеспечить подлинный диалог студии со зрителями, потому организуется суррогатная интерактивность, при которой используется телефон (да еще и платный) в качестве обратной связи. Бурное развитие информационных сетей в настоящее время, а также широкое распространение компьютеров и других интеллектуальных устройств позволяют перейти к подлинной интерактивности при работе с информационным товаром.
Очевидно, что смарт-карта позволяет не только идентифицировать получателя информации вне зависимости от места получения информации (у себя дома, дома у друзей или родственников, с рабочего места, из Internet-кафе или информационного киоска), но и проводить оплату того информационного товара, который выбран в результате интерактивного общения с продавцом.
* * *Таким образом, смарт-карта позволяет в реальном времени оплачивать информационный товар или услугу. И эту возможность обеспечивает только смарт-карта.
Развитие информационных сетей и использование смарт-карты в качестве индивидуального средства идентификации и оплаты позволяет на качественно новом уровне работать с информацией, которая становится все более распространенным и необходимым товаром.
Глава 5 Компьютеры вокруг. Все для человека
Всегда и везде человек хотел жить долго и без болезней, в достатке и без тяжелой физической работы. И, конечно, в безопасности. Сегодня реализации этих базисных целей служат многие другие виды человеческой деятельности. Именно здоровье, образование и государственное управление – это то, что принципиально важно для каждого человека. От решения этих вопросов зависит благополучие всех и каждого, а также жизнь и здоровье будущих поколений.
В сферах обучения и здравоохранения не создаются материальные блага, но здесь фактически обеспечивается воспроизводство самого труда. Для того чтобы общество развивалось и дальше, необходимо усвоить уже накопленные знания. Сегодня человек становится специалистом только к 25–30 годам. Только после этого он может создавать новые знания, т. е. способствовать развитию. При малой продолжительности жизни (во второй половине XIX века средняя продолжительность жизни в России не превышала 30 лет) столь длительное обучение было принципиально невозможно. Потому увеличение продолжительности жизни сегодня является важным вопросом, от которого зависит общее развитие человечества.
Не менее глобальная задача – подъем общего интеллектуального уровня населения. Сегодня все меньше используется физическая сила человека, и все больше – его интеллект. Поэтому необходимо переходить не просто к массовому, но и к индивидуальному образованию, позволяющему максимально развить персональные способности человека.
Долголетие и здоровье – это те задачи, которые решает медицина. Несмотря на многовековое изучение, человек как единая, сложная, саморегулирующаяся система все еще хранит много вопросов. И потому одна из главных задач сегодняшней науки – изучение человека, в частности генома. Эти исследования принципиально не возможны без применения суперкомпьютеров [80] и роботизированных исследовательских комплексов. Сегодня лекарства создаются не только в лабораториях, но и моделируются на мощных компьютерах. Тем самым сокращается срок разработки лекарства и снижается стоимость этой работы.
Всесторонняя диагностика, своевременное выявление заболеваний и патологий позволяют не только вылечить человека, но даже и не дать болезни развиться. Иными словами, необходимо регулярно (3–4 раза в год) обследовать человека по многим параметрам. С такой работой можно справиться, только применяя информационные технологии. Да и лечить человека эффективнее, основываясь на современных методах и средствах, ведя постоянный мониторинг состояния больного. Здесь также не обойтись без информационных технологий.
Продолжительность жизни в развитых странах непрерывно увеличивается. Как следствие, растет и число пожилых людей. Сегодня средний возраст смертности во многих странах превысил 70 лет, а пенсионеры составляют почти треть населения. Одна из важнейших задач, которая стоит перед государством, – обеспечить полноценную старость многим людям. Но отвлекать на обслуживание пенсионеров большое количество людей также невозможно. Поэтому только применение информационных технологий может позволить решить эту проблему.
Высвободившаяся из производственной сферы часть трудоспособного населения перешла к научно-техническому труду [81] . Естественным результатом этого стало ускоренное развитие всего человечества. В прошлом человечество не могло себе позволить обучать в течение длительного времени значительное количество людей (необходимо было обеспечить производство жизненно необходимых продуктов). Сегодня, благодаря резко возросшей производительности труда, на обучение может (и должно) быть выделено значительно больше времени, сил и средств. Очевидно, что эта тенденция со временем не изменится. Информационные технологии предложили свои методы, которые позволяют совместить массовое и индивидуальное обучение.
Гражданин не должен ощущать государство. Оно само должно гарантировать покой и безопасность, не затрагивая человека. Гражданин должен только платить налоги, т. е. оплачивать услуги государства. После этого государство (в лице администрации) берет на себя обязательства по защите человека, защите от внешнего врага, преступности, стихийных бедствий. Одновременно государство решает и многие социальные функции, в частности обеспечение граждан пенсиями, пособиями, медицинское обслуживание, образование и т. д.
Роль государства в экономике не уменьшается, несмотря на существенное сокращение его участия в бизнесе: в развитых странах все больше государственных компаний приватизируются. Еще недавно железнодорожный транспорт, энергетика, связь были государственной собственностью. Сегодня эти отрасли во многих странах стали частными. Тем не менее государство продолжает распоряжаться огромными денежными средствами. Деньги поступают в виде налогов с населения, предприятий, организаций. Сегодня в странах с развитой экономикой расходы бюджета составляют 20 % и более от валового внутреннего продукта. Ни одна национальная и транснациональная компания не имеет таких средств, как крупные государства. Государство расходует имеющиеся у него средства на решение многих задач, среди которых можно выделить наиболее заметные:
• содержание государственного аппарата на всех уровнях (государственном, региональном, местном);
• содержание армии (а это 1 % населения);
• военные заказы;
• обеспечение общественной безопасности (полиция, силы гражданской обороны, пожарная охрана и т. д.);
• пенсии и социальные пособия;
• обязательное образование;
• медицинское обеспечение.
Можно считать, что государство является самым крупным работодателем, оперирующим с самым большим в государстве денежным потоком.
Не менее важны и другие средства влияния государства на экономику. Во-первых, это задание ставки рефинансирования, по которой коммерческие банки могут получить кредит в центральном банке. Тем самым задается и процент по кредиту для всего бизнеса. А это позволяет бизнесу развиваться с разной скоростью.
Во-вторых, ставки налогов и акцизов, которые непосредственно влияют на эффективность того или иного бизнеса.
В-третьих, выпуск облигаций государственного займа, которые сегодня являются самым надежным (хотя и не самым прибыльным) средством вложения денежных средств. Естественно, эти средства «выводятся» из бизнеса.
В-четвертых, установление процентов по таможенным сборам, которые определяют степень «открытости» экономики страны для внешнего рынка.
Сегодня стало ясно, что роль государства в экономике только увеличится. Свидетельство этому – Нобелевская премия по экономике за 2001 год. Три американских экономиста Джордж А. Акерлоф (George A. Akerlof), Майкл Спенс (A. Michael Spence) и Джозеф Стиглиц (Joseph Е. Stiglitz) доказали, что существующий «Рынок с асимметричной информацией» [82] не позволяет максимально реализовать потенциал всех участников рынка. И только государство, больше вмешиваясь в экономику, может обеспечить симметричную информацию для всех, тем самым повысив эффективность экономики.
