Гульфира Крок - Большая книга директора магазина
Ценообразование
Категорийный менеджер:
• Формирует и утверждает с коммерческим директором предложения о величине наценки на подотчетные категории и отдельные виды товаров.
• Формирует и утверждает с коммерческим директором предложения об изменении розничных цен (переоценке) товаров подотчетных категорий.
Взаимодействие с подчиненными
Категорийный менеджер:
• Контролирует выполнение функциональных обязанностей должности экспедитора в соответствии с требованиями должностной инструкции экспедитора.
• Организует и контролирует текущую работу экспедиторов в соответствии с требованиями организации товародвижения и особенностями текущей обстановки в отделе и магазинах.
Аналитика, планирование и отчетность
Категорийный менеджер:
• Принимает участие совместно с коммерческим директором в планировании показателей по продажам подотчетных категорий (оборот и прибыль).
• Анализирует покупательский спрос и запросы потенциальных и реальных покупателей в соответствии с методами анализа, принятыми на Предприятии.
• Анализирует деятельность конкурентов в соответствии с методами анализа, принятыми на Предприятии.
• Анализирует продажи товаров подотчетных категорий в соответствии с методами анализа, принятыми на Предприятии.
• Анализирует работу имеющихся и потенциальных поставщиков в соответствии с требованиями к поставщикам, принятыми на Предприятии.
• Предоставляет отчеты по результатам анализа продажи товаров подотчетных категорий в установленные сроки по установленным формам.
• На основании результатов планирует дальнейшую работу с подотчетными категориями.
Общее
Категорийный менеджер:
• Исполняет или следит за исполнением распоряжений и приказов коммерческого директора, касающихся работы торгового отдела, должности категорийного менеджера или подчиненных сотрудников (экспедиторов).
• Докладывает коммерческому директору о нарушениях в процессе товародвижения и невыполнении подчиненными сотрудниками своих должностных обязанностей.
• Информирует руководство Предприятия об имеющихся недостатках в работе Предприятия.
• Обеспечивает режим сохранения коммерческой тайны Предприятия.
Права
Категорийный менеджер имеет право:
• принимать решения в пределах функциональных обязанностей;
• знакомиться с проектами решений руководства Предприятия, касающихся вопросов, входящих в его компетенцию;
• вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению торгового процесса и деятельности Предприятия;
• сообщать непосредственному руководителю обо всех недостатках в работе Предприятия, выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению;
• запрашивать лично или по поручению руководства Предприятия от специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;
• требовать выполнения установленных правил работы с документами строгой отчетности, а также с иными документами;
• осуществлять взаимодействие с руководителями структурных подразделений предприятия, получать от них информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;
• требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
Ответственность
Категорийный менеджер несет ответственность:
1) за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
2) за ненадлежащее исполнение или неисполнение должностных обязанностей сотрудников подчиненных отделов, предусмотренных соответствующими должностными инструкциями, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
3) за причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации;
4) за ошибки, допущенные в процессе исполнения своих непосредственных должностных обязанностей, – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации;
5) за разглашение информации, предоставляющей коммерческую тайну, – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Критерии оценки деятельности
Критериями оценки деятельности категорийного менеджера являются:
• достижение плановых показателей по подотчетным категориям (оборот и прибыль);
• наличие в торговых залах полного ассортимента согласно матрице;
• наличие товаров в установленном количестве по установленным ценам;
• соответствие выкладки правилам мерчандайзинга, принятым на Предприятии;
• организация работы с поставщиками в соответствии с утвержденными требованиями Предприятия;
• отсутствие перебоев в поставках;
• своевременное предоставление утвержденных отчетов по установленным формам;
• положительные результаты (увеличение продаж, повышение лояльности покупателей и т. п.) проведения маркетинговых мероприятий;
• отсутствие замечаний по работе подчиненных сотрудников со стороны руководства Предприятия;
• отсутствие негативных оценок своей работы со стороны руководства Предприятия;
• отсутствие обоснованных претензий со стороны других структурных подразделений Предприятия.
Заключительные положения
Настоящая должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится на Предприятии, другой – у сотрудника.
Задачи, обязанности, права и ответственность категорийного менеджера могут быть уточнены в соответствии с изменением структуры, задач и функций отдела.
Изменения и дополнения к настоящей должностной инструкции вносятся приказом генерального директора Предприятия.
...ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕРЧАНДАЙЗЕРА
Задачи должности
1. Разработка (или участие в разработке) «Стандартов мерчандайзинга» на предприятии и текущий контроль за соблюдением стандартов.
2. Обеспечение, в соответствии со стандартами, выкладки и оформления мест продажи товаров для наиболее выгодного представления товаров перед покупателями.
Общие положения
Мерчандайзер относится к категории специалистов.
На должность мерчандайзера назначается лицо, имеющее (высшее; среднее) профессиональное образование,
