Ронда Абрамс - Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса

ОБРАЗЕЦ ПЛАНА. СОЦИАЛЬНАЯ И ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Компания ComputerEase стремится вносить позитивный вклад в общественную жизнь и проявлять активную гражданскую позицию во всех делах. Признавая свои обязанности перед обществом, ComputerEase ввела ряд принципов и разработала программу общественной деятельности. Эта программа отражает тот факт, что ComputerEase – новая, небольшая компания и основные усилия ее сотрудников направлены на создание и развитие процветающего, здорового предприятия.

Философия компании

Занимая активную гражданскую позицию, ComputerEase следует следующей «философии компании»:

• Мы, как компания и индивидуумы, берем на себя ответственность за наши действия.

• Мы, как компания и индивидуумы, будем поступать справедливо и честно с нашими потребителями, студентами, поставщиками, общественностью и друг другом.

• При принятии решений мы, как компания и индивидуумы, будем учитывать влияние наших решений на других людей и природную среду.

• Мы будем последовательно стремиться к предоставлению услуг высшего качества каждому потребителю и слушателю.

• Мы признаем, что наша компания призвана зарабатывать прибыль, поэтому мы будем прилагать все возможные усилия для повышения прибыльности, оставаясь честными и придерживаясь этических принципов.

• Мы стремимся быть полезными обществу и обязуемся поддерживать его процветание и благополучие.

• Мы будем уважать каждого сотрудника и признавать его потребности как работника и человека.

• Мы будем прислушиваться к мнению друг друга.

Общественно полезная деятельность

Разрабатывая социальную программу, персонал ComputerEase стремился определить способы использования корпоративных преимуществ (с учетом ограниченных временных и финансовых ресурсов) для повышения вклада компании в общественную жизнь. Наше уникальное преимущество состоит в способности обучать слушателей использованию прикладных компьютерных программ, а также в наличии учебного центра в деловом районе Веспуччи. ComputerEase установила партнерские взаимоотношения с Общественным центром Веспуччи. Во взаимодействии с ним мы предоставляем бесплатные компьютерные учебные программы для молодежи бедных районов города, жителям с низким уровнем доходов и участникам программы «От социального обеспечения к труду». Учебные занятия для таких групп проводятся один раз в месяц в компьютерном учебном центре ComputerEase в выходные дни. Компания оплачивает расходы на питание и транспорт для преподавателей-волонтеров, а также специальные футболки для всех участников программы. Все устаревшие компьютеры ComputerEase передает Общественному центру. Работники ComputerEase выразили желание принять посильное участие в однодневных общественных проектах, таких как ежегодный день озеленения Веспуччи. Как единая команда, мы будем работать с другими членами корпоративного и гражданского сообщества, сажая деревья в общественных парках, бульварах и других местах.

Экологическая ответственность

Оценивая влияние нашей деятельности на окружающую среду, мы осознаем, что самая существенная возможность проявить экологическую ответственность – снизить потребление энергии. По этой причине мы приобретем для установки на крыше нашего нового учебного центра панели солнечной батареи, которые будут генерировать 50 % необходимой нам электроэнергии. Правительство предоставит нам скидку на эту покупку, и за десять лет расходы оправдают себя. В дополнение к этому мы будем арендовать наиболее энергоэффективные компьютеры и другие электронные устройства с тем, чтобы сократить количество панелей солнечных батарей, необходимых для снабжения нашего нового здания энергией.

Наши сотрудники и учащиеся также потребляют много энергии, приезжая в наш учебный центр и уезжая из него. ComputerEase предоставляет денежное пособие работникам, использующим общественный транспорт. Мы также даем возможность своим сотрудникам работать из дома в удаленном режиме – если их функции позволяют это. По мере того как мы все в большей степени переходим на онлайновые занятия, расстояние, которое преодолевают студенты и инструкторы, чтобы прибыть в класс и уехать обратно, резко уменьшается.

Кроме того, онлайн-занятия хорошо служат нашей цели обходиться без бумаги. В настоящее время мы разрабатываем все наши учебные материалы исключительно для публикации в Интернете. Это не только уменьшает количество используемой бумаги и бумажных отходов, но и экономит изрядную сумму денег. Наши информационные бюллетени, выставленные счета и платежные ведомости также переместились в Интернет. Когда мы покупаем канцелярские товары для офиса, мы выбираем только те, что произведены из переработанных материалов.

Помимо снижения потребления электроэнергии и сокращения объема отходов мы видим и другие возможности сделать компанию более «зеленой». Вместе с администрацией города Веспуччи мы разработали программу экологичной утилизации отходов электрического и электронного оборудования и отвозим свою пришедшую в негодность технику в соответствующий пункт переработки отходов.

Глава 15

Развитие, основные вехи и условия выхода из бизнеса

Вы не можете достичь цели, которую не ставили перед собой.

Куда вы хотите прийти?

Если бизнес-план служит для вашей компании дорожной картой, предполагается, что вам известен и пункт назначения. Каким вы хотите видеть бизнес через три года, пять или семь лет? Нельзя надеяться на случайный успех; вы должны знать ведущие к нему маршруты. Следовательно, один из важнейших аспектов составления бизнес-плана – определение долгосрочных целей компаний.

Каждый бизнес развивается поэтапно. Я хотел бы увидеть один, показательный, этап, на котором они могут добиться успеха, прежде чем перейти ко второму и третьему. Планировать можно все что угодно, но сначала следует продемонстрировать свои способности.

В процессе планирования вы, возможно, сочтете необходимым установить дополнительные ориентиры – вехи, не позволяющие сбиться с дороги. Постановка конкретных целей означает, что вы получаете контрольные точки, используемые для измерения продвижения по намеченному пути.

Инвесторы проявляют большой интерес к этому разделу бизнес-плана. Вкладывая капиталы в компанию, они хотят «пощупать» то, что получают взамен. Инвесторам известно, чем они рискуют, какие убытки могут понести. Но инвесторы хотят оценить и то, что они могут получить в случае успеха: насколько крупной может стать компания. Кредиторы заинтересованы в долгосрочном росте компании несколько меньше, чем инвесторы. Их доходы уже определены в условиях кредитного договора.