Вячеслав Кондратьев - Проектируем корпоративную архитектуру

На рис. 19.2.2 эта же модель соответствий функций и звеньев представлена в форме графической нотации, аналогичной IDEF0 , а на рис. 19.2.3 – в форме CFFС (от англ. Cross Functional Flow Chart), более известной у нас как матрица Разу ( Государственный университет управления ).

Сразу обращает внимание то, что представление и восприятие графических диаграмм по форме и внешнему виду существенно различаются. Между тем классификаторы соответствия всех трех моделей совпадают.

Этот пример иллюстрирует идею того, как гиперкуб соответствий характеристик процесса (в примере это две матрицы с общей гранью или трехмерный куб «функции-функции-звенья») может рассматриваться в качестве удобной программно-ориентированной модели представления информации о бизнес-процессе.

Как построить нотацию модели бизнес-процессов методологии БИГ-МАСТЕР «мини» (распространяется с сайта проекта www.big-group.ru)

Выбрать блоки организационных характеристик, определить учитываемые в модели соответствия между блоками организационных характеристик, сформировать классификаторы характеристик и матрицы соответствия, разработать отчеты с текстовым, табличным и графическим представлениями моделей, определить источники и способы ввода информации о модели, установить стандарты обмена информацией с другими приложениями.

19.3. Архитектура бизнес-процессов

Представление модели бизнес-процесса или бизнес-модели компании задается посредством (рис. 19.3.1):

• классификаторов организационных характеристик;

• матриц соответствия организационных характеристик, что, по сути дела, соответствует применению функциональных операторов, где – вектор характеристик для строки матрицы, а – для столбца;

• классификаторов атрибутов связей, позволяющих приписывать связям необходимые свойства.

Рис. 19.3.1. Архитектура обобщенной модели характеристик и связей бизнес-процесса 19.4. Архитектура программных решений

Современные решения для моделирования процессов представляют собой программно-методические комплексы, поддерживаемые услугами по обучению и инжинирингу деятельности. Программная компонента включает три блока средств со следующей функциональностью (рис. 19.4.1):

• ввод данных для моделирования бизнес-процессов;

работа с моделью регламентов, в том числе:

– создание архитектуры модели;

– представление данных о модели;

– работа с моделью бизнес-процессов (а в более общем случае – с интегрированной бизнес-моделью компании;

Рис. 19.4.1. Архитектура программных решений БИГ – мастер

20. Пиктограммы модульной программы «Навигатор для профессионала»

21. Контент-термины, используемые в модульной программе «Навигатор для профессионала»

Навигатор для профессионала № 1 «Даешь инжиниринг!»

1.1. Из истории современного инжиниринга

Классификаторы инжиниринга – инициирование проектов, организация инвестирования, проектирование, поставки, создание объекта, эксплуатация объекта.

Инжиниринг – предоставление услуг по созданию и эксплуатации объектов промышленности и инфраструктуры. По определению Европейской экономической комиссии ООН, инжиниринг – особая деятельность, связанная с созданием и эксплуатацией предприятий и объектов инфраструктуры, или, иначе говоря – совокупность проектных и практических работ и услуг, относящихся к инженерно-технической области и необходимых для строительства объекта и содействия его эксплуатации. Таким образом, согласно этому определению, инжиниринг находится между наукой и самим производством, формируя технико-технологическую базу для производственной деятельности. Классификации форм инженерной деятельности Европейской экономической комиссии ООН: ижиниринг консультационный «чистый» – проектирование, авторский надзор, планирование и подготовка строительства (ППР, сетевые графики), контроль за проведением СМР (технический заказчик), испытания, экспертиза, консультации; технологический – предоставление технологий для строительства и эксплуатации объектов, передача лицензий, производственного опыта и т. д.; строительный и/или общий – проектирование, поставки оборудования и его монтаж; комплексный – проектирование, поставки оборудования, руководство СМР и сдача объекта «под ключ»; техническое содействие – услуга или ряд услуг, оказываемых в ходе реализации проекта и (или) после его окончания для освоения переданных технологий, оборудования, осуществление авторского надзора и обучение кадров.

Инжиниринг «под ключ» – системная интеграция услуг от структурирования проекта и организации финансирования до создания и эксплуатации объекта.

Инжиниринговый подряд – предоставление оплачиваемых заказчиком инжиниринговых услуг.

Инжиниринг «под готовую продукцию» – организация инвестирования и создания объекта подфинансовое обеспечение и будущий денежный поток, генерируемый проектируемым объектом.

SPV (Single Purpose Venture) – временное совместное предприятие, создаваемое инжиниринговой компанией при реализации проектов на условиях «под ключ» для управления проектом с другими исполнителями проекта (кредиторами, подрядчиками, поставщиками).

1.2. Компоненты инжиниринга

Инженер – обученный создатель объектов.

Инжиниринг – деятельность по предоставлению оплачиваемых услуг, по созданию и обеспечению функционирования объектов.

Инжиниринговый проект – обособленный комплекс работ по созданию объекта.

Модели распределения ответственности участников строительных проектов – типовые варианты зон ответственности в проектах (для заказчика, подрядчика, инженера).

Типовые услуги инжиниринговых компаний – консалтинг, проектирование, комплектация, строительство, управление проектами.

Бизнес-процессы инжиниринговых компаний – процессное представление выполняемых компаниями работ.

EPC-подряд = E ( Engineering – проектирование) + P ( Procurement – комплектация) + C ( Construction – строительство) – комплексное исполнение работ по проектированию, организации поставок и создания объекта.

1.3. Типология инжиниринга

Инжиниринг – деятельность по созданию на индустриальной и научной основе уникальных объектов.

Типология инжиниринга – концептуальное проектирование, инвестирование, проектирование, поставки, создание объекта, промышленный инжиниринг.