Светлана Иванова - Поиск и оценка линейного персонала. Повышение эффективности и снижение затрат
Преимущества:
• Привлечение целевой группы кандидатов, в том числе и тех, кто неплохо трудоустроен.
• Ваша реклама не затеряется среди других, поскольку подобные ресурсы для привлечения персонала мало кто использует.
Недостатки:
• Временные и денежные затраты.
Нюансы использования:
• Реклама должна быть очень привлекательной, ведь, в сущности, потенциальные кандидаты ищут на этих ресурсах совсем другую информацию.
35. Социальные сети
Это настолько очевидный в наши дни источник привлечения кандидатов, что я о нем просто упоминаю. Пропустить его невозможно, а писать подробно не имеет смысла.
36. Городские сайты
В некоторых городах, особенно небольших, этот источник привлечения хорошо работает.
Преимущества:
• Широкий охват (и не только тех, кто находится в поиске работы).
Недостатки:
• Финансовые затраты.
• Риск получения случайных откликов.
Нюансы использования:
• Вы имеете возможность привлечь внимание, а кроме того создать позитивный имидж работодателя.
37. Популярные сайты с объявлениями
Интересно, что один из самых известных сайтов этой категории Avito.ru даже пошел на то, чтобы выделить «работную» часть как отдельную категорию бизнеса.
Преимущества:
• Широкий охват (и не только тех, кто находится в поиске работы).
Недостатки:
• Финансовые затраты.
• Риски получения случайных откликов.
Нюансы использования:
• Вы имеете возможность привлечь внимание, а кроме того создать позитивный имидж работодателя.
38. Контекстная реклама
Наверняка вы сталкивались с таким видом рекламы (даже если и не знаете, что она так называется). Контекстная реклама работает следующим образом: вы набираете в поисковике «Куплю холодильник», а в последующие дни у вас при открытии совершенно разных сайтов справа или внизу появляется реклама, посвященная продаже холодильников. Понятно, что холодильники – это только пример, предмет поиска может быть абсолютно любым. Принцип контекстной рекламы состоит в том, что при размещении запроса с определенными поисковыми словами человек в течение ближайшего времени получает рекламную информацию по теме при открытии любого интернет-ресурса. Для эффективной работы с контекстной рекламой существуют соответствующие агентства, в которые и стоит обратиться.
Преимущества:
• Очень широкий и быстрый охват целевой аудитории.
Недостатки:
• Требует денег и времени специалистов.
Нюансы использования:
• Главное – правильно определить ключевые слова и содержание рекламы, которая будет появляться в качестве отклика.
39. Прямой поиск
Традиционно прямой поиск, о котором мы коротко поговорим в этом и двух следующих пунктах, воспринимается как инструмент поиска топ-менеджмента. Однако при дефиците кадров некоторым рекрутерам приходится применять его и при поиске линейного персонала. Суть прямого поиска такова: не кандидат выходит на вас, а вы на кандидата. В случае с Интернетом это делается так: вы набираете в поисковике ключевые слова, например «торговый представитель по работе с розничными сетями». И получаете массу ссылок, причем не только на резюме на сайтах по поиску работы, но и на форумы, рекомендации, ссылки на различные ресурсы, социальные сети, где могут быть указаны профессиональные интересы (а такие есть). Далее ваша задача – выйти на контакт с найденными людьми и заинтересовать их своим предложением.
Преимущества:
• Максимальный охват интересующих вас кандидатов.
Недостатки:
• Не факт, что найденным таким образом людям интересна работа в вашей компании.
• Нужно стать «продавцом», а не «нанимателем».
Нюансы использования:
• Необходимо максимально точно (и неоднократно) использовать поисковые слова.
• Следует настроиться на роль «продавца».
При дефиците кандидатов
40. База рекомендателей
Не буду, с вашего позволения, повторять начало предыдущего пункта. Суть метода такова: вы просите любого кандидата (подчеркиваю, любого, даже если вы точно понимаете, что он сам вам не интересен) указать на специальном бланке двух-трех человек, которые могли бы его порекомендовать, причем один-два должны быть его коллегами по нынешней или предыдущей работе, а один человек – стоять выше на карьерной лестнице. Потом вы заносите эту информацию в специально созданную базу данных. Всё, база для контактов для прямого поиска готова. Осталось только подготовить себя морально к контакту.
Преимущества:
• Бесплатно.
• База кандидатов наготове.
• Есть кандидаты того же уровня, что и тот человек, который был у вас на интервью, и кандидаты уровнем выше.
Недостатки:
• Придется идти на «холодный» контакт (вам придется объяснять, кто вы и с какой целью обращаетесь).
Нюансы использования:
• Никаких.
41. Прямой поиск
Порой случается так, что даже довольно обыденные линейные позиции вроде первостольника в аптеке (человека, который через окошко продает вам лекарства) или менеджера фронт-офиса банка вдруг оказываются дефицитными. И тогда рекрутер вынужден заниматься прямым поиском. В таком случае, в отличие от классической «охоты за головами», прямой поиск осуществляется не посредством телефонного контакта или контакта по почте, а методом разведки на местности и личного контакта. Например, я неоднократно сталкивалась с тем, что рекрутеры и даже руководители специально ходят по магазинам конкурентов и под видом покупателей общаются с продавцами. Если кто-то особенно понравился, то делают предложение. В одном городе мне рассказали о дефиците первостольников. Менеджеры по персоналу ходили по аптекам конкурентов и под видом покупки аспирина раздавали листовки с завлекательной информацией, а если народу не было, то и напрямую делали предложение. Аналогичный опыт был и в ресторанных сетях, и в банках.
Преимущества:
• Можно переманить того, кто не будет искать работу сам.
• Можно предварительно оценить, как человек работает.
• Оперативность: сегодня пошел – сегодня и привлек.
Недостатки:
• Временные затраты.
• Психологически не всем просто превратиться, условно говоря, из покупателя в продавца.
Нюансы использования:
• Необходимо психологически подготовиться.
• Следует подготовить листовки с завлекательной информацией, если не будет возможности сделать предложение напрямую.
