Эта жизнь возврату и обмену не подлежит. Как построить будущее, о котором не придется сожалеть - Маршалл Голдсмит
5
Кертис объяснил все это в своей речи при выступлении в Зале славы НФЛ в 2012 году. Это общепризнанное выступление является одним из самых откровенных и сильных за всю историю мероприятия. Это образец для вашего письма к себе будущему.
6
Для справки, учителя – это моя референтная группа. Моя мать была учительницей, и она оказала на меня самое большое влияние, когда я рос. Таким образом, я отождествляю себя с учителями. Я сужу о себе по своей способности делиться тем, что я знаю, чтобы помочь другим. Уважение, которое я больше всего ценю, исходит от учителей. Тем не менее этот личный факт редко раскрывается или открыто обсуждается. Даже мои самые близкие друзья могли бы не знать этого, если бы я им не сказал. Вот насколько загадочной может быть референтная группа человека. Вам нужно хорошенько постараться, чтобы понять это. Однако ваша награда – это открывающая глаза переоценка и понимание человека, которого вы только думали, что знаете.
7
Питер Ф. Друкер, статья Managing Knowledge Means Managing Oneself («Управлять знаниями – значит управлять самим собой»), журнал Leader to Leader, 16 (весна 2000): 8–10.
8
Золотое правило – одна из древнейших нравственных заповедей, содержащаяся в пословицах, поговорках и т. п.: не делай другим того, чего не хочешь, чтобы сделали тебе. – Прим. пер.
9
Surf ’n’ Turf – символ континентальной кухни 60–70-х годов, основное блюдо американцев, сочетающее морепродукты и красное мясо. – Прим. пер.
10
В худшем случае, если произошла катастрофа и все лучшие варианты, за исключением запасного, были вами отвергнуты, вы узнали, как быстро можете принять ситуацию и примириться с «трагедией», когда вам предлагают только один выбор. Это урок по сбору лимонов и приготовлению лимонада из них, а также ваше знакомство с действиями, которые происходят из-за отсутствия выбора. Более подробно мы рассмотрим это в главе 4.
11
Упоминаемые здесь и далее социальные сети Facebook и Instagram запрещены на территории Российской Федерации на основании осуществления экстремистской деятельности. – Прим. ред.
12
Они не совсем неправы. Люди склонны отдавать предпочтение новому, а не очевидно хорошему.
13
SKU – идентификатор товарной позиции, единица учета запасов, складской номер, используемый в торговле для отслеживания статистики по реализованным товарам/услугам. – Прим. пер.
14
Несколько лет назад у меня в гостях были три руководителя телекоммуникационной компании Bell South. Я устроил им экскурсию по своему дому, включающую и осмотр гардероба. Когда они увидели ряд одинаковых брюк цвета хаки, я услышал, как один руководитель сказал другим: «Слава богу, я думал, у него только одна пара брюк».
15
Если бы я попросил вас вести журнал всех решений, которые вы сделали за день (начиная, конечно, с решения принять или отклонить этот запрос, а затем с выбора бумаги, блокнота, записной книжки или цифрового устройства для записи журнала, а затем цвета чернил, ручки, если на самом деле вы предпочли ручку карандашу, а не смартфону… вы понимаете, к чему я клоню?), сколько вариантов, по вашим оценкам, вы рассматриваете за день? Подсказка: я – экстремист, избегающий выбора, и я перестал считать все принятые мной за один день решения, когда до 16:00 в моем дневнике их было триста штук.
16
BPR – (англ. Business Process Reengineering) означает реинжиниринг бизнес-процессов (РПБ). – Прим. пер.
17
Я утверждаю это по собственному опыту. Прожив тридцать пять лет в Сан-Диего, мы с Лидой переехали в Нэшвилл только по одной причине: там живут наши внуки. Тот факт, что Нэшвилл оказался отличным местом для жизни, является бонусом: лучшее качество жизни или какая-либо другая причина никогда не учитывались при принятии нашего решения.
18
Дуополия – ситуация, при которой имеются только два продавца определенного товара, не связанных между собой монополистическим соглашением о ценах, рынках сбыта, квотах и др. – Прим. пер.
19
К-12 – школа, обучающая детей с детского сада до 12 класса. – Прим. пер.
20
Я не знаю многих руководителей, которые не ставили бы признание в качестве превосходящего лидера на первое место в списке своих амбиций. Одна из вещей, которой я их учу, – это подавлять некоторые из своих более резких суждений и комментариев на рабочем месте, потому что вышестоящие руководители не создают токсичную среду. Они стремятся быть добрыми и щедрыми во всех отношениях, даже среди разочаровывающих их коллег, которые, возможно, заслуживают более жесткой любви. Если у них случаются промахи, они забывают, что их повседневное межличностное поведение должно служить главной карьерной цели, вот тогда меня снова вызывают – напомнить об их стремлениях и помочь привести их действия в порядок, чтобы они соответствовали им.
21
На данный момент, в августе 2021 года, вот как бы я заполнил пробелы. Мое стремление: «принести максимальную пользу как можно большему числу людей за то время, которое у меня осталось для этого». Моя ограниченная по срокам цель: «опубликовать книгу под названием “Эта жизнь возврату и обмену не подлежит” в 2022 году». Мои действия: «оставаться за своим столом и писать каждый день». В данном случае у меня все сбалансированно. То, что я делаю сейчас, соответствует моей цели на следующий год, которая, в свою очередь, служит моей более далекой мечте – помочь как можно большему числу людей.
22
Дихотомия – раздвоенность, последовательное деление на две части, более связанные внутри, чем между собой.
23
Этот тип решения чаще называют решением о соотношении риска и вознаграждения. На мой взгляд, это вводящий в заблуждение термин, потому что он неправильно объединяет риск и вознаграждение. Сделай одно – получи другое. Это предполагает, что если мы пойдем на риск, то награда неизбежна.
