Эффект ритуала. Магия простых действий – от привычки к ритуалу - Майкл Нортон
Вспомним шляпный бунт 1922 года. Действительно, людей переполнял гнев. Но была ли угроза? Спустя столько лет эта мысль кажется довольно сомнительной. Не забывайте, что ритуал способен исказить наше мышление. Ритуалы сближают нас, формируя нашу личность, но это сближение может дорого обойтись и привнести свои ограничения. Когда ритуалы выходят за рамки привычных действий и уже диктуют, что нужно сделать, вместо позитивных эмоций они могут вызывать недоверие, неприязнь и желание наказать тех, чьи ритуалы противоречат нашим. Если мы потребуем, чтобы другие люди переняли наши ритуалы, или не станем принимать во внимание то, что и у других есть свои ритуалы, неизбежно последует конфликт. Он может носить вполне обыденный характер, например выливаться в ссоры из-за туалетной бумаги или посудомоечной машины, а иногда может иметь и разрушительные последствия. Столетия конфликтов были порождены ненавистью между представителями разных религиозных групп. Тридцатилетняя война, по сути, была конфликтом из-за ритуала, который разгорелся в связи с вопросом: облатка и вино в церкви – это действительно тело и кровь Христа или только в метафорическом смысле? Католики воспринимали это буквально, протестанты – в переносном смысле. Результат – война в Европе на три десятилетия.
Нейтрализация ненависти
И все-таки у нас есть встроенный предохранитель, который помогает сдерживать гнев: мы являемся членами огромного множества разных групп, и все они постоянно меняются. Представьте демократа и республиканца: первым делом на ум приходит то, насколько они отличаются друг от друга – у них разные убеждения и разные ритуалы (одни предпочитают новости на NPR, другие – на Fox News). Но когда эти двое приходят на бейсбольный матч поболеть за свою команду, то не вглядываются в бюллетени для голосования, прежде чем вместе запустить волну на стадионе. Исследования показывают, что такого рода сквозные связи помогают объединять людей с непримиримыми, на первый взгляд, групповыми различиями. Как показал опрос более двадцати восьми тысяч респондентов в восемнадцати странах к югу от Сахары, победа национальной сборной в футбольном матче заставляет жителей идентифицировать себя со всей страной целиком, а не только со своей этнической принадлежностью. Эффект проявлялся особенно сильно, когда этническое разнообразие сборной отображало этническое разнообразие страны в целом. Люди как бы говорили себе: «Если уж они смогли поладить, чтобы так хорошо сыграть, то, наверное, и у нас получится».
В 2019 году радиоведущий Джад Абумрад вел подкаст «Америка Долли Партон». Суть была в том, что в момент обострения раскола в политике и культуре оставался всего один человек, вокруг которого все были готовы сплотиться: Долли Партон. Назвавшись «поклонниками Долли Партон», как заверял Абумрад, мы выбирали возможность быть представителями одного и того же общества. А это давало хоть какой-то шанс быть более внимательными к проблемам друг друга.
Ритуалы служат связующим элементом, который объединяет нашу групповую идентичность – иногда к лучшему, иногда к худшему. К счастью, эти идентичности развиваются и меняются, охватывая больше самых разных людей и действий. Когда численность племени растет, поскольку мы смещаем границы идентичности с политики на, скажем, спорт, музыку и другие аспекты культуры, у нас появляется возможность разрядить обстановку, добиться продуктивных перемен и расширить принадлежность к группе.
Глава 13
Как прийти к исцелению
Ритуалы и примирение
Члены комиссии входят в зал, и эта процессия создает для жертв своего рода священное пространство. Оно наполнено благоговейными знаками, такими как Свеча, Молитва об усопших и Молчаливое воспоминание. Затем пострадавших проводят на отведенные места. Пока они стоят возле своих мест, председатель и члены комиссии подходят для приветствия. Они благодарят их за присутствие и каждому пожимают руку. Все по-прежнему стоят, а председатель зажигает Свечу и зачитывает имена пострадавших и погибших. Наступает минута молчания. Далее слушание начинается со Священного Писания, песнопения и молитвы – вслух или молча.
С описанной выше церемонии начались слушания Комиссии по установлению истины и примирению в Южной Африке в рамках попыток страны осмыслить душераздирающую историю апартеида. Об этих процессах рассказала журналистка Антье Крог – так в стране хотели создать новый «национальный ритуал». Зачитывание имен стало признанием зла, причиненного апартеидным правительством, которое на протяжении десятилетий систематически и жестоко навязывало господство белых в Южной Африке. Только благодаря долгой изнурительной борьбе активистов, возглавляемых Нельсоном Манделой и другими, удалось положить конец этому режиму. Но что дальше? Как исцелить нацию после такого количества пролитых слез и крови?
Комиссия по установлению истины и примирению решила, что свою работу необходимо начать с ритуала, который мог бы послужить хотя бы символической перезагрузкой отношений и продемонстрировать учтивость после стольких конфликтов. Элементы этого ритуала выглядят формальными и отчасти драматичными, однако их главная цель – показать, что мир и взаимопонимание возможны. И все это было сделано не просто напоказ. Епископ Джозеф Хампер, председатель Комиссии по установлению истины и примирению в Сьерра-Леоне, дал понять, что национальный ритуал будет символизировать не только новое начало, но также память и возможность озвучить правду в масштабах страны. Для примирения важно было осознать и не забывать произошедшее. Некоторые критиковали излишнюю сосредоточенность на прошлом, предпочитая поскорее «простить и забыть». Однако в защиту выбранного процесса епископ Хампер высказался так: «Почему мы вновь вскрываем старые раны? Почему вспоминаем прошлое? Эти раны нужно вскрыть, потому что они так и не зажили. Они лишь затянулись на поверхности и могут опять разойтись. Мы вынуждены переосмыслить случившееся, чтобы исцелиться должным образом».
Другими словами, исцеление возможно только в том случае, когда понимание предшествует извинениям.
Созрел извиниться
Как поступить, когда мы наломали дров – например, обидели друга и были неправы? Любой родитель, тренер или учитель, сталкивавшийся с враждующими детьми, прекрасно знает, что делать. Прежде всего нужно извиниться. Извинения – наше любимое решение в случае конфликта.
Но извиниться гораздо сложнее, чем кажется. Недостаточно просто сказать: «Прости». Наиболее эффективные извинения требуют порядка и схемы действий, как в ритуале. Согласно одной классификации извинений, используемой при разрешении споров между соседями, требуется не менее десяти обязательных элементов: принести извинения (многие из нас на этом и останавливаются); обозначить проступок; взять на себя ответственность; попытаться объяснить проступок; выразить свои эмоции; принять эмоции и/или ущерб другой стороны; признать вину; пообещать воздержаться от таких проступков;
