Эта жизнь возврату и обмену не подлежит. Как построить будущее, о котором не придется сожалеть - Маршалл Голдсмит
Айше однажды сказала мне: «Если бы я оказалась выброшенной на берег на острове и у меня был бы только один творческий инструмент, это было бы разрешение дихотомии[22]». Ее любимой частью дизайна продукта было принятие тех или иных решений, которые клиент оставлял на ее усмотрение, например, должен ли дизайн быть классическим или современным, небольшим или функциональным, автономным или расширяемым в рамках продуктовой линейки, и многие другие варианты. В идеале, рассматривая дизайн, это смесь того и другого: классический дизайн, но дополненный современными материалами, такими как пикап марки Ford F-150 с алюминиевым кузовом вместо традиционной стали. Но дихотомии в нашем повседневном поведении, похоже, требуют скорее разрешения, чем принудительной интеграции. Оптимист или пессимист? Экстраверт или одиночка? Активный или пассивный? Выберите одно или другое: вы не можете быть и тем и другим одновременно.
Помня о ее склонности к дихотомиям, я отвел Айше в сторону за несколько мгновений до начала семинара.
«Я не знаю, разрешала ли ты когда-нибудь в своей жизни дихотомию “экстраверт против интроверта”, – сказал я, – но сегодня не тот день, чтобы выбирать интроверта. Давай споем». Я начал петь «Нет лучше бизнеса, чем шоу-бизнес». Удивительно, но она знала слова и присоединилась ко мне. Позже, когда Айше перестала смеяться, я сказал ей: «Вспомни это чувство. Аудитория здесь не для очередной деловой встречи. Настало время шоу».
Половина из нас видит мир в черно-белом цвете, другая половина видит оттенки серого. Как и Айше, я отношусь к первой группе (предыдущее предложение является доказательством). Если вы похожи на меня, то знаете, что восприятие мира как бесконечной цепочки дихотомий автоматически не упростит вам процесс принятия решений. Вы просто сократили свои многочисленные возможности до двух. Вам все равно придется выбрать что-то одно. Это особенно важно в начале процесса формирования стремления. Если только вы не надеетесь полностью изменить свою личность, ваши стремления не должны вступать в резкий конфликт с вашими основными предпочтениями, достоинствами и причудами. Вам необходимо определить дихотомии, которые регулярно возникают в вашей жизни, особенно когда они являются повторяющимся источником проблем или неудач (например, прокрастинация в противовес своевременности). Затем вы должны решить их, выбрав, какой половиной хотите владеть.
СДЕЛАЙТЕ ЭТО:
Шаг первый: перечислите столько интересных дихотомий, сколько сможете придумать. (Я привел сорок, чтобы вам было проще начать; не стесняйтесь добавлять свои собственные.)
Шаг второй: используйте маркер, чтобы полностью отредактировать каждую непроверенную дихотомию, которая на самом деле к вам неприменима.
Шаг третий: изучите оставшиеся дихотомии, чтобы определить, какая половина каждой пары отражает вас. Вы лидер или подчиненный? Любите шумные компании или тихие вечера дома? Находитесь в моменте или витаете в облаках? Спросите мнение партнеров или друзей, если это поможет. Теперь вычеркните ту половину пары слов, которая не применима к вам. В итоге у вас должен получиться лист с зачеркнутыми словами, который выглядит как правительственная редакция мемуаров агента ЦРУ.
Когда вы закончите, оставшиеся невыделенными слова раскроют ваши отличительные качества. Вы не можете спорить с картиной, которую они рисуют. Вы сами создали ее. Эти качества влияют не только на то, к чему вы стремитесь, но и на то, заслужите вы это или нет. Бонусное задание: поделитесь (если осмелитесь) своим готовым списком с людьми, которые знают вас лучше всего. Попросите у них ценную для вас обратную связь.
Глава 6
Возможность или риск: чему вы придаете слишком большое значение?
Помните Ричарда, молодого таксиста, с которым мы познакомились на первой странице введения, совершившего колоссальную ошибку и сожалеющего о ней всю свою взрослую жизнь? Когда Ричард рассказал мне свою печальную историю о том, как он не пришел на назначенное первое свидание с замечательной девушкой, с которой познакомился неделей раньше по дороге из аэропорта в дом ее родителей, я подумал, что его выбор необъясним. Но с годами, размышляя над этим вопросом и обсуждая его с Ричардом, я понял, почему он застыл в трех кварталах от двери своей спутницы и повернул назад, чтобы больше никогда ее не увидеть. Ошибка Ричарда не была результатом внезапного приступа страха перед сценой или трусости. Это были последствия, но не причина его плохого решения. Его ошибка заключалась в том, что он не смог правильно взвесить возможности и риск, которые представляло для него первое свидание. Он переоценил риск и недооценил возможность. И поэтому Ричард упустил мечту.
В этом досадном просчете он был не одинок. Каждый из нас делает это постоянно.
Через минуту мы вернемся к ошибке Ричарда, но сначала давайте немного глубже изучим взаимосвязь между возможностью и риском – и почему нам так часто не удается сбалансировать их, что приводит к неправильному выбору.
* * *
Возможность и риск – это две ключевые переменные, которые вы должны учитывать при принятии любого «инвестиционного» решения, независимо от того, вкладываете ли вы материальные ресурсы или свое время, энергию или лояльность. Возможность представляет собой величину и вероятность получения выгоды от вашего выбора. Риск – это величина и вероятность затрат, связанных с вашим выбором.
Когда наш выбор сильно взвешен в пользу любой из сторон решения «возможность – риск»[23] – и мы можем оценить этот баланс точно, если не идеально, – легко принять решение, которое позволит нам спать спокойно по ночам. Если мы верим, что наш выбор почти наверняка принесет большую выгоду практически без шансов на потерю, мы сделаем его.
Если мы верим, что наш выбор почти наверняка приведет к огромным потерям без каких-либо шансов на выигрыш, мы будем избегать его.
Иногда мы беспокоимся о риске. Поэтому мы ищем информацию, которая поможет нам сбалансировать риск с привлекательной возможностью. Например, вы хотите поехать в отпуск в теплый, солнечный климат, не слишком удаленный от вашего дома в Бостоне. Вы выбираете Карибский остров,
