Читайте людей как книгу. Мотивация, сигналы лица и тела, типология личности, распознавание лжи и рабочая тетрадь - Патрик Кинг
Теперь давайте попробуем понять чьи-нибудь поступки через призму его внутреннего ребенка.
Есть ли в вашей жизни кто-то, кому свойственно непропорционально сильное выражение эмоций, то есть он может внезапно разгневаться, обидеться, уйти в глухую оборону или расстроиться?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Когда человек выражает подобные эмоции, как, по вашему мнению, выглядит его внутренний ребенок, как он себя ведет? Похоже это на поведение избалованного, непослушного, склонного к манипуляциям ребенка? Как вы думаете, чего этому человеку недоставало или чего он больше всего хотел, когда был маленьким?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Когда вы сталкиваетесь с людьми, поведением которых управляет внутренний ребенок, как вы обычно реагируете? Вы чувствуете побуждение взять за них ответственность, как будто вы их «родитель»? Или вы сознательно общаетесь с ними, как со взрослыми, несмотря на их ребяческое поведение?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Если ваша подруга внезапно начинает дуться и закатывает истерику после того, как вы упрекнули ее в грубости по отношению к официанту, как, по-вашему, в этот момент выглядит ее внутренний ребенок? Как вы разруливаете ситуацию, не впадая в роль ее «родителя»?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Думаете ли вы, что осознание роли внутреннего ребенка вашего собеседника поможет вам понять причину его поведения? Почему да? Почему нет?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Как можно отточить навык распознавания внутреннего ребенка в других? Какие полученные из этого раздела знания вы непременно используете при считывании людей?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Фактор мотивации: удовольствие или боль
Принцип удовольствия – это один из принципов психической деятельности человека, вероятно, в самой известной теории, объясняющей человеческую мотивацию. Широкая популярность данной теории заключается в том, что она проста для понимания. Еще Аристотель в Древней Греции отмечал, как легко нами манипулировать и управлять с помощью обещания удовольствия и боли. Однако именно Зигмунду Фрейду принадлежит заслуга популяризации принципа удовольствия.
Этот принцип предполагает, что люди активно ищут удовольствий и избегают боли. Все очень просто. Одно это способно оказать великую помощь в прогнозировании человеческого поведения.
Как говорилось в книге, существует несколько правил применения данного принципа:
• Каждое решение, которое мы принимаем, основано на стремлении получить удовольствие или избежать боли.
• Люди готовы прилагать больше усилий, чтобы избежать боли, чем чтобы получить удовольствие.
• Наши восприятия боли и удовольствия – намного более сильные мотиваторы, чем реальные события.
• Выживание перевешивает все остальное.
В этом разделе рабочей тетради давайте посмотрим, как принцип удовольствия проявляется в мотивировании поступков – наших и чужих.
Оцените поведение – свое и других людей. Вы согласны, что вы испытываете побуждение делать то или другое, потому что хотите удовольствий и избегаете боли? Почему да? Почему нет?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Подумайте о соответствующих примерах для себя и других людей. Перечислите несколько сценариев, в которых ваша мотивация или мотивация других людей определяется стремлением к удовольствию или страхом перед болью.
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Подумайте о каком-нибудь человеке, которого вы хотите прочитать. Опишите его обычные поступки. Если он избегает боли какого-то свойства, что это может быть за боль?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Если этот же человек пытается получить какое-то удовольствие, что это может быть?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
По каким признакам вы могли бы сделать вывод, что некто пытается избежать боли или получить удовольствие? Как это поможет вам спрогнозировать поведение других людей?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Пирамида потребностей
В 1940-е годы профессор психологии Абрахам Маслоу предложил новую концепцию, которая сводилась к следующему: человеческое существо суть производное ряда базовых потребностей, подавление которых является главной причиной большинства психологических проблем. Как следствие, наши повседневные цели вращаются вокруг удовлетворения данных потребностей.
Иерархическая модель, названная именем Маслоу, описывает фундаментальные человеческие желания и стремления в их развитии. Это похоже на лестницу – если вы не способны подниматься по ней, удовлетворяя по пути основополагающие желания и стремления, свойственные человеку, то будете испытывать сильный стресс и никогда по-настоящему не достигнете самореализации. Это подразумевает, что ваши причины для совершения любых поступков меняются в зависимости от вашего положения в иерархической модели.
Рассматривая ступени пирамиды потребностей Маслоу, вы сможете сказать, где находитесь с точки зрения своей мотивации.
Первая ступень – это физиологическая реализованность. Разумеется, на этой ступени следует вести себя правильно, чтобы выжить.
Вторая ступень – это безопасность. Если удовлетворены базовые потребности, такие как потребности в пище, одежде и крове, то следует разработать надежный план, чтобы данные потребности удовлетворялись и в дальнейшем.
Третья ступень – это любовь и принадлежность к социуму. Теперь, когда выживание обеспечено, вы обнаруживаете, что жизнь пуста без возможности разделить ее с кем-то близким.
Четвертая ступень – это самооценка. У вас есть социальные связи, и теперь следует сделать так, чтобы они были достаточно здоровыми, чтобы вы ощущали уверенность и поддержку.
И последняя ступень – это самореализация. Самореализация – высшая ступень пирамиды Маслоу. Здесь вы обретаете мотивацию сделать в жизни что-то значимое, помимо удовлетворения насущных потребностей.
Хотя теория Маслоу не слишком точно описывает наши повседневные желания, она реально предоставляет полезный чек-лист, помогающий широкими мазками обрисовать наши истинные стремления. Наблюдая за человеком как личностью, мы начинаем распознавать отдельные этапы его жизни, текущие приоритеты и нужды, способствующие его развитию.
Оцените свое поведение в недавнем прошлом. С точки зрения пирамиды Маслоу, какую ступень вы прорабатываете прямо сейчас?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Определите ступень, мотивирующую каждый приведенный далее пример поведения, и опишите, как бы вы реагировали, столкнувшись с таким человеком.
Если бездомный украл кофе из кофейни, где вы работаете, какой мотив мог быть у его поступка?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Если ваш друг-бизнесмен пытается убедить вас поехать в духовно-ориентированный лагерь, что могло мотивировать его на приглашение?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Если ваша сестра, только что потерявшая работу, кричит, что вы не помогаете ей в поисках нового места, как думаете, что побуждает ее так себя вести?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Если ваша разведенная мать ищет у вас утешения, плача после очередного разрыва с мужчиной, что, по-вашему, мотивирует ее это делать?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Если ваш друг расстраивается, когда
