Эта жизнь возврату и обмену не подлежит. Как построить будущее, о котором не придется сожалеть - Маршалл Голдсмит
Рассмотрим динамику в BPR. Руководителям предоставлялся набор вариантов – прийти на совещание, знать свой план, отчитаться о проделанной работе, практиковать полную прозрачность, быть вежливыми, – и Алан обеспечивал их преданность и поощрял ее открытую демонстрацию. Он создавал их подотчетность как перед группой, так и перед самими собой. Каждую неделю все руководители должны были слышать, как их коллеги сообщают о своих успехах за предыдущие семь дней, а затем сравнивать их со своими собственными. Для конкурентоспособных руководителей, привыкших к внутренней и внешней проверке, BPR было пугающей, высоко мотивирующей средой, в которой они могли либо испытывать стыд за себя, либо заслуженное удовлетворение. Это был несложный выбор.
Необходимость сообщать о своих цифрах каждую неделю придавала процессу срочности. Старшие менеджеры не могли медлить или позволять себе отвлекаться на что-либо еще. Они должны были придерживаться плана.
Алан надеялся, что они будут демонстрировать прогресс каждый четверг, что они превратят часть своих красных флажков в желтые, а часть желтых – в зеленые. Но если они этого не делали, он не набрасывался на них. На самом деле, Алан аплодировал их честности. Несколько красных флажков не делали их плохими людьми. В следующий четверг они могли бы выступить лучше. Если руководители продолжали сообщать о красных флажках, возможно, они не могли исправить ситуацию в одиночку, и нужен был зов о помощи. Но в конце концов им удавалось все наладить. Руководители знали это. Как и в случае с обязательным посещением совещания, у них не было другого выбора, кроме как стараться работать лучше.
Это всепоглощающее чувство еженедельной срочности, отсутствующее в других сферах нашей жизни, дало руководителям свободу действий в отношении своего будущего. Они знали, чего от них ожидают и что только они несут ответственность за свою работу. Когда руководители сообщали о зеленых флажках, которые когда-то были желтыми и красными, их успех был полностью заслуженным. Это приятная сторона совещаний Алана. Он дал возможность руководителям реализовать свой потенциал. Когда у вас есть только один выбор, единственный приемлемый ответ – заставить этот выбор сработать.
Если подход Алана может изменить положение обанкротившегося промышленного гиганта, обремененного со всех сторон конкуренцией и непосильными долгами и пассивами, его можно переосмыслить и применить для превращения менее чем полноценной жизни в заслуженную. Мы еще вернемся к этому в части 2. Но сейчас давайте разберемся с понятием выбора.
Я всегда думал, что
Самые счастливые люди на земле, по крайней мере, с точки зрения карьеры, – это те, кто может честно сказать: «Мне платят за то, что я с удовольствием делал бы бесплатно».
Музыкант, видеогеймер, смотритель парка, модельер, кулинарный критик, профессиональный игрок в покер, танцор, личный ассистент, священнослужитель. Все они преуспевают в том, что любят, и любят то, в чем преуспевают, – и мир готов платить им за это. Будь то огромная или мизерная зарплата, они редко жалеют о выбранном пути – потому что это был единственный путь, который они видели для себя. Другими словами, у них не было выбора.
Не отстают от этих счастливчиков и те состоявшиеся люди, которые на вопрос, как они пришли к своему нынешнему положению в жизни, отвечают: «Это было единственное, что у меня хорошо получалось». Я слышал эту фразу от богов рекламы, садовников, программистов и журналистов. Они не настолько удачливы, чтобы делать свою работу бесплатно, но легкость, с которой они выбрали свой карьерный путь, идентична тому, что чувствовал видеогеймер или священнослужитель. Они считали, что у них нет другого выбора.
Создание заслуженной жизни начинается с выбора – просеивания всех идей, которые вы вынашиваете для своего будущего (при условии, что у вас есть идеи), и принятия решения посвятить себя одной идее превыше всех остальных. Легко сказать, но не так-то просто сделать. Возможно, вы неугомонный творческий человек с избытком идей, который не может точно определить единственное, над чем хочет поработать. Возможно, у вас противоположная проблема: вам не хватает идей и вместо этого вы действуете по инерции.
С чего начать в такой трудной ситуации? Как принять решение о будущем, о жертвах, которые вам придется принести, о том, с кем вы его разделите и где это произойдет? Как вы можете быть уверены, что ваш выбор даст наилучший шанс достичь удовлетворения, а не страдать от сожалений?
Обычный первый шаг – задать себе такой вопрос, как «Что я хочу делать дальше?» или «Что сделало бы меня счастливее?».
На что я отвечу: не так быстро! Вы ставите телегу впереди лошади. Во-первых, вам нужно выполнить несколько предварительных шагов – и каждый из них должен помочь вам свести множество вариантов к одной точке, в которой у вас действительно нет выбора.
Создание заслуженной жизни – это прежде всего вопрос масштаба: делать по-настоящему большие шаги в том, что помогает вам оставаться на плаву, и маленькие – в том, что не влияет на результат. В этом и заключается секрет такой жизни: она проживается в крайностях. Вы максимизируете то, что вам нужно делать, и минимизируете то, что считаете ненужным.
Я не ценил этого до сорока лет. Учитывая то удовлетворение, которое я получил, и относительно небольшое количество сожалений, которые испытываю сейчас, когда мне идет семьдесят третий год, я считаю, что заслужил свою жизнь. Это заслуга душевного поиска, который я осуществил три десятилетия назад, в 1989 году, когда стало очевидно, что мой случайный, но довольно линейный карьерный путь не ведет к спокойной жизни, которую я представлял себе, работая по выходным. У нас с Лидой было двое маленьких детей и большая ипотека. Впервые в жизни я задумался о работе в одиночку – в качестве корпоративного коуча, без поддержки организации или партнеров. Если бы у меня все получилось, пришлось бы много путешествовать и проводить больше времени вдали от семьи, что меня беспокоило. Это была рискованная, неизведанная территория, которая заставила меня задуматься.
Поэтому я провел анализ затрат и выгод от такой жизни. Есть ли у меня психологические и эмоциональные ресурсы, чтобы поддерживать себя и быть счастливым? И готов ли я последовательно максимизировать эти ресурсы в течение длительного периода времени, борясь с другими приоритетами и отвлекающими факторами? Другими словами, готов ли я заплатить цену за успех на этом новом пути?
Это не было проверкой моей мотивации, способностей, понимания или уверенности. Я мог бы справиться с этой работой. Это была оценка того, скольким я готов пожертвовать. Я устанавливал свои приоритеты
