Легкие продажи в тяжелой промышленности - Сергей Алексеевич Мигуш
В чем главная неистребимая сила коррупции? В ней заинтересованы обе стороны. Покупатель хочет получить дополнительное вознаграждение, продавец хочет продать и получить прибыль. А когда два человека, причем как правило умных, энергичных и деловых хотят договорится – они договариваются.
Не нам с вами об этом судить, не судите да не судимы будите. Тем более , как бы дико это не звучало, в условиях поголовного российского пофигизма, разгильдяйства и безалаберности, личная заинтересованность зачастую является единственным стимулом для исполнителей работать четко, пунктуально и с полной отдачей.
Главная мысль в заключении главы не самая оптимистичная – коррупция в России на данном этапе развития страны не искоренима. Закрывать глаза и делать вид что этого нет – глупо. Участвовать в ней самим? Лучше не стоит. Мой Вам совет: старайтесь не марать руки ни в чем. Вы не знаете, чем Вам предстоит заниматься в будущем. Не знаете, как сложится судьба и карьеры людей, с которыми Вы строили бизнес. Кем станете через 5 лет Вы, кем станут они. И будет лучше если Вы сохраните репутацию человека честного, с принципами, не бравшего и не дававшего откатов и взяток.
31.Вперед и вверх, а там… Карьерный рост.
Как говорил корсиканский выскочка Наполеон: «В каждом солдатском ранце лежит маршальский жезл». Это разумеется не значит, что устроившись путевым обходчиком на железную дорогу, через 40 лет Вы построите себе особняк бассейном, молельной комнатой с шубохранилищем. Скорее всего вы просто сопьетесь. В России карьера, как и все остальное, развивается по иным законам, непонятным европейцам законам. Или при полном их, законов отсутствии. Руководителями делают друзей, знакомых, детей, родственников, любовниц, детей от любовниц (во всенародно любимом телесериале «Игра Престолов» их называют смачным словом «бастарды»). Причем так практически во всех отраслях. Результаты такой кадровой стратегии можно увидеть просто выглянув в окошко. Или отыскав место Российской экономики в рейтингах независимых международных агентств. Где-то между Зимбабве и Гвинеей Биссау.
Но мы сейчас говорим не о должности председателя совета директоров ОАО «Газпром», а о Вашем карьерном росте в компании в которой Вы трудитесь. Тут, на Вашем начальном уровне все попроще. Кто-то должен работать. Причем чем лучше он, этот безликий кто-то, будет работать, тем быстрее директор поменяет свой десятилетний Range Rover на более свежий. Поэтому у толкового и трудолюбивого сотрудника, есть шанс продвинуться вверх по карьерной лестнице достаточно быстро.
Кому труднее всего в армии? Сержанту. Первое звание после рядового. Статус почти тот же что, но спросу и ответственности гораздо больше. То же самое будет и на первых Ваших карьерных ступенях. Зарплата не намного выше, работы – в разы больше, на совещаниях орут матом. Это абсолютно нормально, к этому надо относится стоически. Зато Вас на эти совещания уже приглашают. Зато Вы знаете больше рядовых сотрудников. В случае сокращения персонала, руководителя отдела увольняют последним. За первой ступенькой будет вторая, третья, и итак далее.
Что же для это надо сделать? Все не так уж и сложно. Есть набор определенных качеств, которыми надо обязательно обладать, плюс хорошие показатели продаж и Вас обязательно повысят. Итак, что это за качества:
Дисциплинированность и пунктуальность. «Дисциплина-мать победы», как говорил
генералиссимус Суворов. Это правда. Сотрудник, который никогда никуда не опаздывает, всегда все делает вовремя и в срок – первый претендент на сержантские лычки. Даже если он не блещет умом и сообразительностью. Это правильно даже с точки теории управления низовыми исполнительскими уровнями. Стратегические судьбоносные решения в судьбе компании принимать ему еще не надо, а вот отчетность и статистику вести необходимо образцово. Именно по этой причине , среди управленцев уровня небольшого отдела так много скучных и глуповатых, но исполнительных зануд. Вольный художник, творческий человек вечно опаздывающий, заспанный, забывший распечатать квартальный отчет к совещанию, вызывает только усмешку у руководства. Каким бы толковым и умным он не был. Компания –это в первую очередь структура, система. На узловых точкой которой должны быть хорошо смазанные надежные шарниры и шестерни. Люди, считающие себя творческими, свободными и не признающие общих правил и дисциплины, могут прекрасно себя реализовывать в соответствующих областях. Как говорит мой отчим «Для того чтобы носить белый халат не обязательно становится физиком-ядерщиком. Можно работать парикмахером.»
2.Компетентность. Умение всегда ответить на любой вопрос. Готовность узнавать что-то новое из своей профессиональной области. Чтобы быть лучшим в своей области, нужно быть компетентным. Постоянно совершенствовать свои знания, расширять кругозор. Как говорят в фехтовании, оттачивайте «тушэ». Будьте в курсе всех новейших разработок в области которой занимаетесь, знайте тенденции и тренды на рынке. Во-первых, при разговорах с клиентами всегда появляется возможность блеснуть эрудицией. «Разве Вы не знали? Сейчас децентрализация компрессорных станций- общемировая практика.» Во-вторых, если Вы легко и быстро можете ответить на профессиональный вопрос, коллег или руководителей- сникаете славу человека компетентного. Профи. «Але, это отдел продаж? Это Пал Палыч. Мы тут на переговорах с инвесторами. Кто-нибудь быстренько сможет перечислить крупнейших производителей светодиодов в Китае? Иванов, это ты что ли? Ну так что, подскажешь? Вы же вроде у нас этим занимаетесь…». И если Вы не облажаетесь, станете тем самым «другом» звонок которому принесет Миллион, вас запомнят и шансы на повышение резко возрастут. Да и разве самому не приятно ощущать себя мастером своего дела? А став мастером на своем уровне, уже можно перейти на следующую ступень. В России допускается, что руководитель высокого ранга не знает многих аспектов и нюансов работы компании. Типа «это не его уровень». Но, как я уже неоднократно повторял, Вам до этого еще предстоит дорасти. Справедливости, ради необходимо отметить, что на Западе как раз наоборот, чем выше человек – тем он компетентнее.
3.Общительность. Тут даже комментировать нечего. Замкнутого, нелюдимого интроверта,
который боится людей, боится выступать на совещаниях, да и вообще всего по жизни боится никогда не назначат руководителем. Не забывайте, мы работаем с людьми. И руководим тоже людьми. Настоящий руководитель должен наслаждаться общением с коллегами и клиентами, а не тяготится им. Чувствуете проблемы с общением? К вашим услугам множество тренингов, курсов и психологических методик. Можете заговорить на улице с незнакомым человеком? Прекрасно. Нет? Надо работать над собой. Человек существо социальное. Для полноценного роста и развития ему необходимо постоянно варится в котле общения вместе с такими же овощами. Или – не а овощами, а акульими плавниками. Решать Вам.
4.Трудолюбие и упорство. Как известно, все перетрут. Чтобы получать хорошие результаты надо много и
