Анатолий Дураков - Провинциальный маркетинг: жизнь маркетера без бюджета
Теперь понимаете, куда я пойду за стиральной машиной? 21 век – век нестандартных решений стандартных задач. Господа бизнесмены, так сколько будет 2x2? Лично я – не знаю, так как мне никто не сказал чему равно X. И пока я фантазирую на эту тему, мой ответ всегда будет отличаться от твоего.
I Like То Move it! Move it! Делай сказку, делай легенду и заставь в нее поверить всех!
Ты до сих пор удивляешься, почему твоей дочке не нравится Шуфутинский и Розенбаум? Ты можешь долго ругаться и требовать, чтоб она убавила свое «бум-бум», но попробуй запрыгнуть на эту волну, поползать по ее сайтам, пообщаться на ее языке, и ты придешь на свою работу «гламурным» и новым, а коллеги скажут, что это fashion.
Честь и хвала продюсерам, которые заставили нас поверить в несчастную судьбу Майкла Джексона, в сказку о золушке с Мадонной. За Телепузиков, которые сводили с ума всех взрослых и были кумирами детей. За «Секс в большом городе», который настроил всех женщин против мужчин. Дэвиду Коперфильду-за проход сквозь Великую Китайскую стену. Элтону Джону – за музыку и напоминание, что и у русских были гении (например, Чайковский, Моисеев – не считается). Петросяну – за то, что мы научились отличать хороший юмор от плохого. Зидану – за удар головой в грудь обидчика на финале Чемпионата мира. Гарри Поттеру – за то, что дети перестали стесняться носить очки. Microsoft – за то, что показали всему миру, как надо продавать. Лично от меня огромное спасибо Тиграну Кеосаяну, за фильм «Ландыш Серебристый» и сериал «Ландыш Серебристый 2». Господа маркетологи, обязательно посмотрите: и время хорошо проведете, и идеи найдете.
А теперь самое ГЛАВНОЕ: если ты действительно вменяемый маркетолог, который переживает за будущее своей компании, то после всего прочитанного захочешь пойти к директору, предварительно сняв галстук и повесив на него квартальный отчет, и громко крикнуть прямо в ухо своему боссу: «Дружище, я знаю, как мы теперь будем жить дальше!»
Спокойно!!! Сядь, отдышись. Пойми, изменился только мир вокруг тебя. А твоему начальнику по-прежнему нужны цифры и отчеты. Перемены происходят не сразу. И если раньше вы писали про свою ткацкую фабрику: «Самый большой выбор тканей по приемлемым ценам, в широком ассортименте, большая гамма цветов, на любой вкус и цвет.» То поверь, что очень трудно будет убедить твоих владельцев на новую идею: «Только у хозяек платьев, сшитых из наших тканей, сбудутся 3 желания, поскольку вся наша продукция проходит через руки Великой целительницы, коронованной и посвященной в высшую церемониальную магию». Если тебя сразу не уволят или не отвезут в клинику для душевнобольных, то шансы на победу ЕСТЬ!
Кстати, шансы есть всегда. И вот тебе маленький совет, как сделать так, чтобы начальник скорее принял твою идею. Спроси его, сколько составляла прибыль предприятия за последний месяц? А один концерт Мадонны стоит 15 миллионов долларов. Она занимается шоу-бизнесом. И если бы она работала в месяц также как мы, сколько бы она получила? 15 миллионов долларов-гонорар артисту, расходы несут организаторы шоу. 15 миллионов долларов – гонорар за ее легенду, за ее историю… Помнишь про 30 долларов? Если интересны другие звезды, то расценки найдешь в Интернете. Вот, что нашел я:
Кайли Миноуг– 500.000 за полчаса под фанеру
Jamiroquai – 500.000
Coldplay– 300.000
Алисия Кейс -130.000
The White Stripes -100.000
Madness – 70.000
Faithless – 70.000
Cardigans – 70.000
Everlast– 70.000
Moloko-50.000
Chemical Brothers – 50.000
Сколько стоит выступление Папы Римского? Не бойтесь вспоминать про религию! Какие там истории, какой культ! Вот это PR!!! Можно ли это проецировать на свой бизнес, а разве в Библии написано, что это грех? А кто придумал грех? Это тоже всего-навсего легенда, придуманная для управления людьми. Ведь еще никто не рассказал, как выглядит расплата за грехи. Но мы в это слепо верим. Можешь ли ты сделать так, чтобы люди поклонялись твоему продукту. Хватит ли у тебя сил сочинить свою Библию? Ведь у КОГО-ТО это уже получилось.
Мы писали про то, что скоро в провинцию придут столичные торговые сети магазинов. Поверь, даже им будет трудно конкурировать с твоей легендой. У них ее нет. Есть только цель-деньги и прибыль. А легенды НЕТ. Просто давить деньгами. Но неужели ты думаешь, что я не смогу настроить народ так, как мне надо? Ведь провинция не очень хочет, чтоб эти сети пришли. Ленин смог убедить и в большем…
Если завтра появится русская компьютерная фирма и внушит всем, что только их программы, системы и даже мониторы подходят для жителей северных районов: «Операционная система СИБИРЯК, что русскому хорошо, то американцу – смерть», их идея будет работать! Нам хочется получить что-то свое. Потому что это новый маркетинг – маркетинг в формате 3D, интеллектуальный маркетинг.
Это эпоха, когда талантливому маркетологу уже неинтересно работать за зарплату. Маркетологи становятся соучредителями: кто-то вкладывает деньги, а кто-то идеи. Поверь, идеи стоят дороже! Любая компания – это карточный домик. И держатся они отнюдь не на деньгах. Убери одну карту, и… Помни о людях, которые работают рядом с тобой. И что будет, если их пригласят в состав соучредителей другой компании…
Добро пожаловать в 21 век – век, где правят идеи, а не деньги… Такой вот шоу-маркетинг в формате 3D, ВАУШП-технологии.
ФИШКА 2. ГДЕ УЧИТЬСЯ?
Вы видели когда-нибудь маркетолога, который плохо зарабатывает? Мы сейчас поговорим о провинциальном образовании. Здесь, в филиалах столичных ВУЗов, маркетинг преподают педагоги, которые не реализовали ни одной идеи практически, даже не продали никакой идеи теоретически. И одному декану да первым выпускникам известно, чему этот учитель обучал раньше. В старой библиотеке он нашел учебник Котлера, почитал и понял – отступать некогда. А потом его выпускники просятся ко мне на работу… О! Ужас!!! Они не могут рассказать мне вразумительно ни на каких маркетинговых стратегиях учились, ни что такое маркетинг, кроме, конечно, зазубренного определения – «это комплекс мероприятий, направленных…»! И вывод таков: из провинциальных вузов не выходит хороших маркетологов. Курсовые и дипломные работы чаще всего родом из Интернета, знаний – ноль, только одни амбиции. Но хватит судить, тебе же нужны идеи.
А выход прост. Поставь вопрос по другому: ни где учиться маркетингу, а У КОГО УЧИТЬСЯ? И вот он, выход. Мне не важен на собеседовании чей-то диплом, мне важны знания, интересные истории. Было бы достаточно рассказать про развитие компании МТС (это им бесплотная реклама, и мне достаточно за это года бесплатных разговоров) за последние 3 года, личные наблюдения и выводы. Можно было бы даже поспорить об их новом логотипе – яйце. Тогда я увижу думающего и интересующегося человека. А если он читал к тому же Маккея, Питерса, Йенсена, Огилви, Медведева или Манна, то может хоть завтра выходить на работу. А вообще у меня мечта такая: заходит маркетолог на собеседование и проводит мне презентацию в Power Point, в две минуты убеждая, почему его стоит взять на работу. МЕЧТА!!!