Филипп Царевский - Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею
8. Лаконичность
Всё, что не несет смысловой нагрузки, а лишь дополнительно нагружает сайт, стоит удалить.
Всё, что не несет смысловой нагрузки, а лишь дополнительно нагружает сайт, стоит удалить. По каждому блоку пройдись и подумай: «Что изменится в общей картине, если я его удалю?» Если ничего не изменится – смело удаляй. Если у тебя на сайте есть прогноз погоды, курс валют и новости региона, избавься от них прямо сейчас (если только они не являются действительно смысловыми в рамках твоего бизнеса).
9. Адаптивный контент и А/Б-тесты
С помощью различных программ и сервисов, которых сейчас много, можно настроить подмену контента сайта в зависимости от источника запроса. Менять можно как заголовок, так и другие элементы сайта. Страница становится более релевантной тому, что искал человек. И разумеется, нужно проводить А/Б-тест, меняя различные блоки и измеряя конверсию. Начать стоит с заголовка, а вообще тесты могут быть бесконечными: варианты фото, расположение элементов, дизайн, наличие/отсутствие различных блоков и т. д. Аналогично работе с Яндекс. Директ далеко не всегда первая версия выдаст оптимальный эффект.
С реализацией всех этих идей вам поможет сервис LPgenerator.
Подготовка к аналитике
Нет смысла запускать рекламу, не настроив сервисы аналитики. Сначала это выглядит странно, непонятно, и многим лень тратить драгоценное время. У меня немало клиентов, которые после запуска рекламной кампании начали получать много заявок и «пропали»: они продолжают оплачивать РК, но упорно игнорируют наши просьбы об установке даже самых простых аналитических сервисов. В конце месяца говорят: «Всё ok, продаж много, продолжайте в том же духе!» Эти люди не понимают, что благодаря аналитике рекламный бюджет можно использовать значительно эффективнее.
Как это работает
На сайт устанавливается счётчик «Яндекс. Метрика», который считает каждое посещение, записывает по нему видео и собирает статистику. Метрика предоставляет большое количество самых разнообразных отчетов, по которым можно отследить, что, где и когда вбивал человек в поисковой строке. Есть также сервисы телефонии, которые за умеренную плату фиксируют, с каких запросов люди совершают звонки. Звучит фантастично, но современные технологии позволяют это делать. В идеале нужно отслеживать историю каждого клиента, начиная с его первого захода на сайт.
Благодаря этому у нас появляется возможность проанализировать эффективность тех или иных ключевиков и площадок. Можно выяснить, в какое время суток и дни недели сайт выдаёт максимальную конверсию. (Подробнее об этом в соответствующей главе.)
А теперь я расскажу о том, как установить счётчик «Метрика» на сайт.
Эффективная контекстная реклама невозможна без внедрения инструментов аналитики!
1. Зарегистрируй аккаунт в Яндексе (обычная почта) или зайди в существующий.
2. Перейди на страницу metrika.yandex.ru.
3. Нажми кнопку «Добавить счётчик».
4. Введи все данные и нажми «создать».
5. Перейди на вкладку «код счетчика». Поставь галочку на «Вебвизор».
6. Скопируй код, нажав на кнопку «скопировать в буфер». Получившийся код передай своему программисту. Его необходимо вставить на все страницы сайта.
7. Настрой цели. Выбери «Создать цель» (вкладка «url страницы»), придумай название и вставь ссылку на страницу благодарности. Для этого на сайте необходимо создать ту страницу благодарности, на которую попадает только тот человек, который оставил заявку. На ней можно написать: «Спасибо за заявку! Мы перезвоним вам в ближайшее время!» Благодаря этой странице мы можем фиксировать посещения тех, кто оставил заявку.
8. Не забудь сохранить!
Подробнее о работе в метрике я расскажу в главе 14.
Для телефонии существует много сервисов. Самый простой – целевой звонок Яндекса, но он работает только в городах-миллионниках. Покопайся в интернете и посмотри, что лучше подходит для твоего проекта. Лучше всего использовать динамический коллтрекинг – он позволяет отслеживать, с какого ключевого запроса на сайт перешёл человек, который нам звонил.
На этом подготовка к созданию рекламной кампании закончена! На самом деле это был лишь фундамент, от прочности которого во многом зависит дальнейший результат. Но основная работа впереди!
Резюме
Реклама без хорошего сайта не имеет смысла.
Задачи сайта – заинтересовать, завоевать доверие, донести УТП, быть удобным, понятным и лаконичным, говорить с посетителем о нём самом.
Аналитика играет важнейшую роль. Следует заранее подготовить необходимые инструменты.
Задание1. Создай свой сайт.
2. Установи на нём Яндекс. Метрику.
Глава 4
Определение стратегии рекламной кампании. Шесть основных видов стратегий
Каждый случай запуска новой рекламной кампании в Яндекс. Директе уникален. Меняются окружающие условия: сезон, количество конкурентов, качество их рекламных кампаний, политическая обстановка, курс доллара. У каждого проекта свои возможности для запуска: бюджет, наличие товара, потолок количества новых клиентов. Все ниши различаются: разные чеки, прибыль, возможное количество одновременно обслуживаемых клиентов, спрос на товар, цикл сделки (время, прошедшее с момента подачи заявки до оплаты и оказания услуги), конкуренция. Поэтому нельзя создавать рекламную кампанию наобум. Стоит проработать стратегию, поэтому расскажу тебе о шести основных видах стратегий для РК.
Тестирование поисковой рекламной кампании
Оптимальная стратегия, если ранее для этого сайта реклама не велась. В любом случае рекомендую всегда начинать с теста. Он подразумевает создание минимальной рекламной кампании по самым целевым ключевикам. Мы ещё не знаем, какова конверсия сайта, какой нужно выделить бюджет, каково качество заявок (между простыми звонками с вопросами и словами «выставьте счёт, пожалуйста» разница огромная). Задача этой стратегии – собрать статистику, получить пищу для размышлений, а не набрать большое количество заявок (их может и не быть вообще, хотя скорее всего они будут). Для решения этой задачи нужно получить 300-1000 кликов. Для этого стоит выделить «тестовый бюджет» – деньги, которые ты готов вложить, не ожидая возврата в виде клиентов. Как правило, сумма это небольшая (от 3 до 20 тыс. руб.), но в особо конкурентных тематиках, где цена попадания на высокие позиции составляет сотни рублей за клик (пластиковые окна, допуски СРО, септики, регистрация фирм и др.), эта сумма может достигать и 100 тыс. руб. На тест уходит обычно около недели (иногда он может затянуться из-за низкого количества кликов в день). Большая ошибка – делать тест «тяп-ляп»: статистика будет иметь высокую погрешность. Качество тестирования очень важно, эта РК должна быть сделана особенно тщательно.