Сценарии будущего. Как жить и работать в мире, захваченном нейросетью и роботами - Руслан Геннадьевич Юсуфов
Это оборудование не получит обновлений безопасности от Microsoft и станет уязвимым для кибератак, рано или поздно подвергнувшись взлому и пополнив многотысячные ботнеты. Либо оно отправится на свалку, усугубляя проблему электронных отходов. Конечно, некоторые пользователи могут перейти на менее требовательную к ресурсам операционную систему, например, Linux, но это потребует специальных навыков и даже перестройки процессов, если оборудование используется в бизнесе.
Примечательно, что в 2020 году Microsoft взяла на себя обязательство к 2030 году стать углеродо-отрицательным и водо-положительным предприятием, а к 2050 году – удалить из атмосферы количество парниковых газов, эквивалентное тому, которое компания выбросила в атмосферу либо напрямую, либо в результате потребления электроэнергии с момента основания в 1975 году.
С ростом уровня осведомленности о влиянии высоких технологий на окружающую среду будет расти роль повестки осознанного потребления в сфере вычислений и искусственного интеллекта. Одно из исследований «цифровых аборигенов» продемонстрировало их низкую осведомленность о цифровом углеродном следе, несмотря на тесную связь с технологиями. Многие представители новых поколений не до конца понимают, как работает интернет и как их цифровое потребление влияет на окружающую среду. Но есть признаки того, что они готовы изменить свои привычки, если повысится уровень их осведомленности.
Конечно, отказ от автомобиля в пользу велосипеда, как и отказ от чрезмерного потребления информации в пользу времени, проведенного с семьей, – дело не только добровольное, но еще и зависит от моды, сформированной культуры, ценностей и норм поведения, как морально-этических, так и религиозных или даже административно-уголовных. А также наличия необходимой инфраструктуры, значительная часть которой создается государством: без специальных дорожек кататься на велосипеде затруднительно, а иногда и опасно. И если велосипед мы выбираем, заботясь не только об экологии, но и о собственном физическом здоровье, то ограничивать влияние деструктивного контента мы решаем ради заботы о здоровье ментальном.
2. Сложность использования современных технологий.
Любой, кто обучал бабушку использованию мессенджера для общения с внуками, понимает, насколько сложными для старших могут быть совершенно очевидные для младших технологии и инструменты. Где-то в конце 90-х я пытался объяснить своему дедушке, что такое интернет: приводил в пример газету (ведь дедушка точно понимал ее устройство), рассказывал про персональную газету, связь газет между собой и прочие газетные метафоры. Дедушка внимательно слушал, удивлялся, задавал наводящие вопросы, но в итоге дал понять, что хоть и уважает мое мнение об интернете, но лучше почитает книжку.
С ростом числа техно-старообрядцев, в обществе будет назревать раскол, который создаст принципиально новые аудитории и проблему коммуникации между ними. Например, цифровому банку нечего предложить техно-старообрядцам, а они будут и захотят быть услышанными. Если человек привык читать газету, то, возможно, и не стоит предлагать ему более современный способ доставки контента, обучая использованию чуждых и непонятных мобильных приложений. Я допускаю, что в ближайшие годы мы увидим появление первых сервисных брендов для «традиционалистов», с особыми услугами и продуктами, каналами доставки информации и практиками обслуживания.
Возможность отмерять время смартфоном не уничтожила мировой рынок наручных часов: он будет ежегодно расти на 5,5 % с $66 млрд в 2023 году до $113 млрд к 2033 году. Доступ ко всей музыке мира через стриминговые платформы не изменил вкусы аудиофилов, предпочитающих винил: мировой рынок пластинок будет ежегодно расти на 9,57 % с почти $2 млрд в 2022 году до $4,1 млрд в 2030 году. Недорогие цифровые фотоаппараты не вытеснили полностью фотопленку: некоторые фотографы предпочитают именно пленку, благодаря ее особым свойствам. С появлением автомобилей люди не перестали ходить и бегать и даже готовы платить за участие в марафонах: больше миллиона человек в мире бегают хотя бы один марафон в году.
Чем больше дешевого в производстве цифрового контента, тем ценнее штучные вещи, созданные человеком, – целые многомиллиардные индустрии заинтересованы в продвижении таких нарративов. Мировой рынок «физического» искусства достигает $67,7 млрд (причем онлайн продается только 16 %), и зарабатывающие на нем аукционные дома, музеи, галереи, оценщики, хранилища, фрипорты[69], юристы и банкиры сделают все от них зависящее, чтобы не потерять его под давлением цифровой трансформации.
3. Стремление к независимости, устойчивости и самодостаточности.
Пользователь видеостриминга может «арендовать» фильм на 24–48 часов, после чего контент будет недоступен. Более того, не продлив подписку на услуги стриминг-платформы, он потеряет доступ ко всему архиву видео- или аудиоконтента, в отличие от физического архива компакт-дисков и видеокассет, которые хранились на полке. Когда шведский музыкальный сервис Spotify прекратил работу в России в апреле 2022 года, учетные записи россиян были заблокированы, и подписчики не смогли сохранить свои музыкальные плейлисты.
Производители программного обеспечения десятилетиями использовали подобные практики: либо соглашаешься с правилами подписки, либо ищи другого поставщика. Но в случае с оборудованием у потребителей вопросов больше, ведь они его уже купили и относятся к нему как к имуществу, находящемуся в собственности. Однако в XXI веке даже вполне физический объект может оказаться вовсе не имуществом, а скажем, правом пользования. В том же 2022 году деятельность в России прекратил производитель сетевого оборудования и программных продуктов Cisco, оставив российские предприятия без технической поддержки своих решений для передачи данных и информационной безопасности. А ведь эти предприятия проголосовали рублем за Cisco, имея рыночные альтернативы.
В 2022 году компания BMW начала продавать услугу подогрева сидений в некоторых странах, включая Великобританию, Германию, Новую Зеландию и ЮАР: ежемесячная подписка обойдется в $18, годовая в $180, трехлетняя в $300, а «неограниченная» – в $415. За пару лет до этого BMW сообщала, что планируют внедрить микротранзакции за такие функции, как автоматический дальний свет и адаптивный круиз-контроль. В поиске новых источников доходов BMW даже собиралась сделать доступ к функции CarPlay не просто платным ($300 за оборудование автомобиля этой системой), но и требующим ежегодного продления стоимостью $80.
В случае с подогревом сидений и дальним светом владелец автомобиля BMW уже имеет все необходимые компоненты (и даже заплатил за них, когда покупал автомобиль), но компания устанавливает программную блокировку на эти функции, за снятие которой покупателям придется заплатить вновь. BMW явно вдохновлены хищническими практиками (а также выручкой и маржинальностью) компании HP, которым уже недостаточно удаленно блокировать принтеры своего производства при использовании неоригинальных картриджей, теперь их «долгосрочная цель – сделать печать платной по подписке».
Компания Deere &
