Еврейская сюита - София Браун
Что же касается потенциала использования экстрактов солей Мертвого моря для облегчения хронических случаев псориаза, я передаю право судить об этом представителям медицинской и фармацевтической профессий. Возможно, как думают многие скептики, сама обстановка при поездке к Мертвому морю – солнце, отпускное настроение и прочее – вносят такой же вклад в облегчение состояния больных, как и сами минералы. С другой стороны, попытка поместить в бутылку все полезные свойства моря для того, чтобы облегчить страдания тех, кто по разным причинам не может предпринять путешествие, может оказаться успешной. Верю, что исследования в данной области продолжатся».
23 ноября 1979 года
Марта Мезельс
– Как строились продажи этого продукта?
– Был интересный парадокс: пока продажей занималась фирма «ЛОН», это было большое фиаско – вообще не было продаж. Потом «ЛОН» купила фармацевтическая компания «Агис». И они начали продавать эти уникальные продукты DSD только в аптеках – ну, это фармацевтика, понимаете?
И тогда это было вау… Те же самые продукты, те же самые покупатели, но разное продвижение – в этом и был секрет. Другой способ продажи, потому что когда вам рекомендует какой-то продукт фармацевт, у него есть намного больше знаний и, как следствие, авторитета. И покупатель согласится купить тот же самый продукт в аптеке, а в отделе косметики он его не купит, у него нет к нему доверия.
– Кто в итоге взялся продвигать и распространять серию DSD?
– Одна израильская фирма, одна швейцарская, одна американская… Смотрите, когда это было, мы же говорим о прошлом веке!
В Израиле до этого времени не производили косметику. Эрнест сделал это первым.
Он не хотел производить DSD в Америке. Была другая возможность: взять воду или эти минералы, эти соли, и делать это в Америке. Нет, он хотел делать в Израиле. Израильская промышленность, израильская фабрика – это его израильский патриотизм, конечно. Патриотизм человека, который верил в свою идею. В очень большую идею, на очень высоком уровне. Нет, не просто так: «А давайте сделаем еще один крем для рук», – это же глупости. Целью, конечно, было сделать препараты с минералами Ям ха-Мелах, но еще большей целью – вообще делать израильскую косметику. В этом был его патриотизм. За это изобретение в 2009 году мы получили престижную государственную награду LIFE ACHIEVEMENT AWARD от правительства Израиля. И так написано в документе, который мне вручили вместе с наградой.
Мы вместе создали новую индустрию в Израиле – производство косметологических продуктов. Это же не просто еще один крем для глаз или крем для рук! Мы создали новую индустрию, в которой производились эти продукты.
Они сначала были в отделе косметики. Никто не хотел покупать. Почему? Потому что само название Dead Sea – «Мертвое море». Ты кладешь это «мертвое» на лицо и получаешь «живую» кожу. Как это может быть? Не может быть, никто не хотел покупать. И тогда косметическую фирму «ЛОН», которая производила DSD, купила фармацевтическая фирма, которая называлась «Агис». В Израиле есть две самые большие: одна – «Тева» (Teva), а вторая – «Агис». И «Агис» начала это распространять. Те же самые товары они начали продавать в аптеках.
Тогда в Израиле было шестьсот аптек. И понимаете – это имидж. Когда вы смотрите на один и тот же продукт, вы чувствуете разницу: он имеет имидж фармацевтического препарата или косметического? Когда это косметика – никому не надо. Но когда это фармацевтика – о, это уже другое!
Это был огромный succes (успех)! Огромный, потому что сделали встречу со всеми аптекарями. Чтобы продавать в аптеке, надо иметь фармацевтическое образование, закончить факультет фармакологии.
Представьте себе, вы приходите в аптеку, а там аптекарь, фармаколог, говорит: «Ой, знаете, у нас новые продукты. Они такие хорошие. Мы знаем про это все…»
Мы сделали специальный семинар. Ну, кто не купит? Конечно, все покупали. Это продукт позиционируется как лекарство, но не нужен рецепт. Все, все покупали. Потом эти продукты появились в аэропортах, если кто-то хотел привезти подарок, сувенир из Израиля, покупали это. Израильский продукт.
Огромный успех, большая фирма, все-все-все-все!
И вот тут Эрнест споткнулся, да, можно так сказать, споткнулся. Ему предложили подписать договор о том, что он будет получать роялти от продаж только за границей, а в Израиле – нет. Эрнест думает: «Ну, заграница больше, чем Израиль. Значит и роялти будет больше!»
В этот момент он очень восхищался своей удачей, своим изобретением. Он согласился на это предложение. И… он ошибся. Он споткнулся. Мировые продажи DSD не давали большого роялти. В Израиле косметика DSD продавалась во всех аптеках, однако роялти с этих продаж он не получал. И впал в депрессию: «Как это может быть? It’s my baby».
Я хотела помочь, но мне это не удалось. Два года он пытался оспорить условия подписанного соглашения. Ему вернули часть денег, но это были большие нервы. Это всегда происходит в конфликтах с большими корпорациями. Там работают люди… мелочные… такие гномики маленькие…
– Вы имеете в виду человеческие качества людей, которые принимают решения?
– Да, да, да. Тут – большие деньги, а тут – человеческие качества. Что значит человеческие качества? Ну, немножко обмануть, немножко обокрасть, немножко… зачем ему? Может, лучше мне?
Психология денег неисправима. Качество человека – или он честный, порядочный, и он не завидует, он понимает, что этот человек работал, и это ему полагается.
И я это вижу везде. Это про человеческие качества. Чем больше денег, тем больше обманщиков… ну, такие подлости, понимаете? И я хочу об этом говорить, это не для того, чтобы плакать и жить в трагедии. Я хочу предупредить людей, чтобы были осторожны, чтобы были внимательны, чтоб не теряли голову от своего успеха.
Эрнест очень любил восхищаться сам собой.
– Ну, это тоже хорошо, если не будешь собой восхищаться, совсем загрустишь.
– Вы правы. Но еще надо понимать, откуда Эрнест происходил, и через что он прошел, и до чего дошел. Это же не человек, который имел отца-профессора, потом пошел в университет, потом у него были лаборатории. Нет, это человек, который потерял всю свою семью, который начинал все сначала, без всяких знакомств и протекций. «Давай все сначала, ты вчера родился. Дата рождения – вчера. Место жительства – сегодня. Докажи, что ты умеешь».
Сегодня так много книг, как надо быть successful тут, successful там, успех тут, успех там. Я в это не верю. Опыт – это успех. То, что мы
