15 обязательств осознанного лидерства. Новая парадигма для устойчивого успеха - Jim Dethmer
Мы видели это много раз. То, что раньше ценилось организацией как настоящая сила, теперь воспринимается как ограничитель карьеры. Это особенно ярко проявляется у Тимов, чей драйв и интенсивность определяют их образ жизни. Осознание этого порождает боль и неудовлетворенность, потому что такие лидеры, как Тим, не знают, как им еще быть и как измениться. Это все равно что сказать людям, которые всю жизнь бросали мяч правой рукой, что теперь им нужно стать амбидекстрами, если они хотят перейти на следующий уровень.
Третьим источником настоящего недовольства стал врач Тима, который сказал ему, что его образ жизни в течение последних нескольких десятилетий наложил свой отпечаток на его организм. Его иммунная система разрушается, и теперь ему нужно принимать лекарства от гипертонии. Если он не изменит уровень стресса, ему грозят сердечные заболевания и инсульт. Доктор также сказал ему, что хронические боли в спине, скорее всего, связаны с его гневом, а не с физиологическими причинами.
Эти тревожные звонки приходили к Тиму не сразу, а в течение нескольких месяцев. Совокупный эффект - растущая неудовлетворенность и неизбежная боль. С нашей точки зрения, это было хорошо. Формула работала. У Тима была боль, и у него было видение. Хотя это и не было само собой разумеющимся, перемены стали реальной возможностью.
А как насчет вас? Каков уровень вашей боли? Сколько неудовлетворенности вы испытываете? Если вы похожи на большинство людей, вы все еще находитесь на стадии избегания и заглушения боли, и в какой-то степени это работает на вас. Но у некоторых из вас ломается защита от столкновения с реальностью. Часто это происходит в середине жизни. Некоторым повезло получить этот опыт до сорока лет, но многие могут изолировать себя до более позднего возраста. Как вы отрицаете свою боль и неудовлетворенность? Каких разговоров вы избегаете с важными людьми в вашей жизни и с самим собой, чтобы сохранить статус-кво?
Кто-то однажды сказал нам, что жизнь сначала шепчет нам тихим, тихим голосом. Если мы не слушаем, она говорит с нами твердо, а если мы избегаем этих слов, она кричит на нас, часто в форме кризиса или страдания. Жизнь сначала щекочет нас, потом толкает, а потом бьет кирпичом по голове. Мы очень любим получать знания в удобной и простой форме. Возможно, потому, что, как и многие из вас, мы получили несколько тяжелых кирпичей.
Вернемся к формуле. V и D (видение и неудовлетворенность) перемножаются: V x D. Считайте, что для преодоления R (сопротивления переменам) нужно сто пунктов мотивации. Это может произойти от ста пунктов видения и одного пункта боли или десяти пунктов каждого из них. Опять же, для большинства людей число неудовлетворенности/боли обычно намного превышает число видения.
FS = ПЕРВЫЕ ШАГИ
Выражение V x D похоже на двигатель автомобиля. Он создает энергию для движения, но без трансмиссии эта энергия никогда не доходит до колес, и машина стоит на месте, застыв на месте. Точно так же у многих лидеров есть энергия для перемен, но нет способа ее реализовать, поэтому они остаются на месте. Им нужен FS, "первые шаги", трансмиссия, которая приведет энергию мотивации в действие (V x D + FS > R = C). V x D дает нам "почему", а FS - "что и как".
Когда Бекхард и Глейхер создали формулу изменений, а Даннемиллер ее уточнил, ФС использовалась как множитель, такой же, как V и D: V x D x ФС > R = C. По нашему опыту, это не так. Первые шаги не равны видению и боли по своей эффективности для преодоления сопротивления. Они необходимы, но не равноценны.
Многие люди сосредоточены на том, "что" и "как" изменить. Отличный пример - зайдите в местный книжный магазин и посмотрите все книги о диетах. В них много практических и действенных первых шагов. Дело в том, что для большинства людей недостающим элементом является не FS потери веса, а скорее V x D. Это не значит, что у них нет какого-то видения и неудовлетворенности - просто этого недостаточно. Точно так же мир наполнен множеством замечательных книг по личностной трансформации и лидерству, но они дают мало толку и еще меньше результатов.
Часто, когда мы обучаем лидеров, они спрашивают "как". Это звучит примерно так: "Я бы хотел измениться, но не знаю как". Мы почти никогда не доверяем этому утверждению. Наш опыт показывает, что там, где есть реальная готовность, "как" дает о себе знать. Люди избегают сталкиваться с отсутствием желания, задавая вопросы "как". Это тонкая и существенная ловушка, потому что она заставляет людей думать, что они хотят измениться - если бы они только знали, как - и не сталкиваться со своим реальным сопротивлением изменениям.
ГОТОВНОСТЬ К ПЕРЕМЕНАМ
Все сводится к желанию. Готовность измениться сильно отличается от знания того, как измениться, или, более того, от истинного желания измениться. Многие, очень многие люди хотят измениться, но большинство из них не готовы к этому.
Что в своей жизни вы хотите изменить? Составьте список.
А теперь спросите себя: "Готов ли я измениться? Действительно ли я готов измениться?"
В этот момент вы можете сказать: "Я хочу, но не знаю как". А мы скажем, что это всего лишь отговорка, чтобы избежать вашего сопротивления. Если вы похожи на многих людей, с которыми мы работаем, вы будете расстроены, даже рассержены, когда мы будем оспаривать вашу готовность. Но мы не делаем одолжений ни другим, ни себе, давая им временное облегчение от их нежелания смотреть в лицо своему нежеланию. На самом деле, мы считаем, что одно из основных обязательств коуча - с любовью удерживать давление, чтобы помочь другим противостоять их сопротивлению.
Помните, что эго/идентичность очень сильна (и это хорошо). Оно не хочет отпускать контроль и шагать в неизвестность. Оно приравнивает контроль к безопасности и защищенности. Один из способов сохранить контроль - позволить нам думать, что мы готовы измениться, когда на самом деле это не так.
Вы также можете услышать от себя: "Я попробую. Я попробую измениться". Наш наставник и друг Хейл Дуоскин говорит: "Пытаться - значит хотеть похвалы за то, что вы никогда не собираетесь делать". Это правда. Когда друзья спрашивают, не заглянете ли вы к ним после работы, чтобы выпить, вы отвечаете: "У меня много дел перед уходом, и мой ребенок неважно себя чувствует, но я постараюсь". Вы хотите получить похвалу