Роберт Келси - Код уверенности. Почему умные люди бывают не уверены в себе и как это исправить
ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ
Заметить силу своего влияния – даже если ваша должность предполагает зависимость. Это фундамент, на котором в дальнейшем вы станете возводить свою личную эффективность, подкрепляя ее талантами и навыками. Конечно, это требует такта и любезного обхождения – как и всегда. Также потребуется распределить тактические приемы по двум областям: те, что направлены на то, что вы можете сделать для улучшения своего положения (предмет данной главы), и те, что направлены на то, что вы можете сделать при взаимодействии с другими, преследующими ту же цель (предмет главы 14).
УПРОЧИВАЙТЕ СВОЕ ВЛИЯНИЕ
Как уже говорилось, многие неуверенные люди ощущают себя маловлиятельными, особенно на работе. Это неправильно. Возможность упрочить свое влияние на рабочем месте в большей степени находится в наших собственных руках. Многие стратегии, тактические приемы и установки могут применяться без участия других людей. Вот некоторые из них:
1. Примите решение, что вы не позволите себя эксплуатировать
Слишком многие считают, что на работе их эксплуатируют. Что так или иначе начальство крадет время, силы и творческий потенциал. И после того как такое отношение установилось, его сложно изменить. Подобно поклонникам теории заговора, мы тратим время на поиск доказательств своей теории – и, как правило, находим (впрочем, как и все последователи теории заговоров).
Однако действительно ли нас эксплуатируют? Крепостных крестьян средневековой Европы, вынужденных бесплатно работать на землях хозяина, понятно, эксплуатировали, так же как и наемных рабочих в XVIII веке, которых принудительно заставляли трудиться, чтобы оплатить переход в Новый Свет. И маленькие дети сегодня в бедных странах не посещают школу, а лущат орехи для супермаркетов – вот их определенно эксплуатируют. Почему вы решили, что вас эксплуатируют? Потому, что кому-то удалось договориться о лучших условиях выполнения той же самой работы (на ваш взгляд)?
Чувство, что вас бессовестно обманули, крайне губительно, потому что приводит к постепенному регрессу вместо наращивания потенциала. Это кандалы для психики, которые не дают хорошо выполнять свою работу, способствуя закреплению вашего незначительного (как вы сами его определяете) статуса. И это только один взгляд на положение вещей, который вы способны изменить, если станете рассматривать свою работу – любую работу – как лестницу, ведущую в лучшее место. Я считаю, что лучший психологический настрой – это всегда рассматривать себя находящимся «в процессе самосовершенствования». Так что вместо того, чтобы считать свою работу тяжелой и нудной (а свой вклад – недооцененным окружающими), стоит развить в себе гибкое сознание по Дуэк и взглянуть на работу как на профессиональное обучение, необходимое для перехода на следующий уровень.
Ваша работа – далеко не кража времени и сил. Это дар, обучение профессиональным навыкам (а значит, и личной эффективности) в определенной области. И если вы в пределах своей должности достигли пика профессионального роста, что ж, это сигнал отправляться дальше, по ступенькам вверх. При этом начальство может заметить негативное отношение и прийти к выводу, что вы не в состоянии (или недостойны) занять более высокую должность.
2. Будьте добросовестны
Добросовестное выполнение обязанностей продолжает отвергать убеждения об эксплуатации. И это крайне необходимо для обретения уверенности. Глубоко внутри вы знаете, когда делаете все возможное, а когда расслабляетесь. Но, опять же, работа спустя рукава (возможно, потому, что вы чувствуете себя эксплуатируемыми) – это улица с односторонним движением в неправильном направлении. Это ведет к критическому падению уровня вашей личной энергии: ослабляет мотивацию, нарушает благополучие и подрывает уверенность в себе. Так что поступайте наоборот: работайте усердно.
«Уверенность является прямым результатом, но не успеха, а приложенных усилий», – говорит Ллисе Бенун (2006 год), имея в виду, что усердная работа стимулирует работу мозга и выброс адреналина. Это тонизирует организм и расширяет потенциал человека. Наше настроение повышается, когда мы чувствуем, что добились чего-то, и это, понятное дело, поддерживает уверенность в себе.
Добросовестное выполнение обязанностей действительно настолько важно для уверенности в себе, что Рос Тейлор посвятила этому моменту целую главу своей книги «Уверенность на работе» (2011 год), хотя она утверждает, что быть добросовестным – нечто большее, чем просто усердно работать. Это значит работать над видением, чего мы хотим достичь. Как только мы разберемся с планами достижений, она просит определить основную миссию нашей работы, возможно, на последующие несколько месяцев. Миссия должна быть конкретной, ориентированной на действия, амбициозной и выраженной в благозвучной форме.
Как только у нас появляется миссия – например, «усердно работать и добиться, чтобы меня заметили», – нам следует взяться за выполнение задачи. Перестать жаловаться, создавать себе препятствия, прекратить искать оправдания, поскольку подобное поведение укрепляет неуверенность в себе.
3. Создайте план (но не спешите)
Конечно, заявление Рос Тейлор о необходимости определиться с миссией указывает верное направление и, хотелось бы надеяться, должно мотивировать достигнуть цели. Тем не менее нам следует думать о сроке, значительно превышающем полгода. Как уже говорилось, мы нуждаемся в подробных планах на следующие пять или даже десять лет. Понятно, неуверенные в себе люди могут испытывать трудности с составлением долгосрочных планов, в возможность исполнения которых они бы всецело верили.
Итак, если вы все еще испытываете трудности, вот ускоренный метод.
Ключевым аспектом планирования является связь желанного будущего с нынешними обстоятельствами, с прокладыванием маршрута между двумя этими точками. Если вы можете определиться с пунктом назначения, куда хотите попасть, то соответственно сможете соединить эти точки посредством ряда этапов, каждый из которых будет приближать к цели и мотивировать извлечь максимальную выгоду из нынешнего положения (наблюдая при этом за появлением возможностей для продвижения).
Например, если сейчас вы уборщик в офисе и хотите через пять лет стать актером (и, может быть, телезвездой через десять), как вы соедините эти точки?
Точка/год первый: сменить место работы уборщиком с офиса на театр.
Точка/год второй: стать главным по уборке, в то же время расширяя свои возможности. Вы узнаете театр и заявляете о своих намерениях (см. главу 14), а также становитесь участником любительской театральной студии.
Точка/год три: вы стали работать за кулисами (и теперь можете слышать актеров и режиссеров) и уже играете ведущие роли в театральной студии.
Точка/год четыре: да! Вы дублер исполнителя главной роли и репетируете с актерами. И теперь отвечаете за организацию закулисной работы. О, и еще вам дали небольшую роль в рождественской пантомиме.
Точка/год пять: вы получили важную роль в новой постановке!
Учитывая траекторию развития событий, следующие пять точек до достижения известности на телевидении должны оказаться для вас пустяком. А если вы читаете вышесказанное и думаете: «От уборщика до телезвезды – ага, как же», – то стоит заметить, что до того, как стать журналистом, я продавал рекламные объявления для национального общественно-политического издания, а затем получил редакторскую должность, сочиняя статьи на тему окружающей среды и вручая их редакторам на рассмотрение.
Следовательно, такой маршрут не только выполним (поскольку требуется только добраться до следующего этапа), но также укладывается в реальные сроки, что должно уменьшить разочарование и повысить терпение (хотя некоторое разочарование и немного нетерпения полезно для прогресса).
4. Не подрывайте мнение о себе
Саботаж по отношению к самим себе является общей чертой неуверенных людей. Мы часто сообщаем о своей неуверенности окружающим, заставляя их перенимать негативный взгляд на нашу персону. Это может показаться невинной завесой скромности или самоуничижения, что тем не менее приводит к одинаковому результату: намеренному занижению ожиданий других на наш счет. В действительности, однако, это мольба о пощаде: мы сообщаем факт, что не представляем никакой угрозы, в надежде избежать нападения.
Понаблюдайте за стадом/стаей животных на ферме или блуждающих по саванне, и вы увидите, что среди них разыгрываются те же игры по делению власти. Поза сильных – демонстрация осознания опасности: попытка напугать, угроза. Поза слабых – съеживание: стремление не попасть в поле зрения вожака или альфа-самца из страха перед нападением. Ситуация на работе ничем не отличается. Сильные и амбициозные бьют себя кулаком в грудь, в то время как те, кому не хватает уверенности, демонстрируют свою слабость в надежде, что их оставят в покое.
