Николай Куценко - Записки продавца
Мне надо было подписать один контракт с крупной буровой компанией, чтобы хорошо закрыть квартал. Хуану же он нужен был еще больше, – от него зависела «судьба полушария», вернее, его собственная судьба. Решили, что я остаюсь на хозяйстве, а Антон с Хуаном и всеми едут в круиз по Волге. В тот момент я избегал шумных мероприятий и пьянок, а известный круиз по Волге не вызывал у меня ничего кроме отвращения. В общем, все остались довольны раскладом.
Последний день квартала выдался жарким: с середины дня я со всех сторон получал звонки по поводу закрытия сделки – но она так и не закрывалась. Ближе к восьми почти все участники процесса уже стали на меня наезжать. Каждые 15 минут звонил сильно подвыпивший Антон с требованием обновить ситуацию, и угрозами возложить на меня всю ответственность за грядущий провал. И мы изо всех сил все-таки пытались ее закрыть! Я отключил телефон и попытался понять, что же надо сделать, чтобы все-таки подписать контракт. И поехал сам в буровую компанию.
Поздно вечером контракт все же был подписан! Я вернулся в офис в районе одиннадцати. Набрав Антона, я отчитался о закрытии сделки.
– Коля, ты молодец, б****, ты просто всех спас! Ты это понимаешь? Проси чего хочешь. Погоди, тут Хуан хочет с тобой поговорить.
Иностранец, уже будучи очень пьяным, выдавил примерно следующее:
– Николай, мы гордимся вами, я хочу с вами завтра говорить, будем вас поздравлять с такой победой, вы всех нас спасли!
– По дороге домой я купил пару бутылок вина, которые сразу же по приезду и выпил. Приятно захмелев, заснул как младенец. Проснувшись на час позже обычного, сильно опоздал на работу. Там меня уже подждали Антон с Хуаном.
– Николай, мы хотим обсудить с вами сделки нового квартала. Мне кажется, он будет очень хорошим, не хуже предыдущего, – сказал Хуан.
– Ну, давайте обсудим, я не против.
– В общем, нам надо, чтобы вы смогли вытащить эти три основные сделки, ну то есть перетащить их с четвертого квартала на третий, и у нас опять будет рекорд! И у вас, естественно.
– Я попробую, конечно, но не могу обещать. Нужно время, чтоб сформировать заказы на этот квартал. Вчера ведь только крупную сделку закрыли.
– Да, да, я, конечно, все понимаю, но вчера это было вчера, а сегодня новый день, понимаете?
– Нет, не понимаю.
– Ну, то есть, то что вчера – это хорошо, но нужно, Коля, сегодня! Новые деньги нужны.
Я посмотрел в сторону Антона:
– В общем, Коля, он хочет сказать, что нам не нужны герои вчерашних дней, понимаешь? Ничего личного.
– Антон, можно я его на х** пошлю, да и тебя с ним вместе? Вы все – мудаки, и я вас ненавижу! Так этому Хуану своему и передай, если не хочешь, чтобы я ему это сказал сейчас.
– Коль, да успокойся ты! Чего это ты вдруг психанул? Все же нормально, правда, Коль?
– Нет, Антон, не нормально, все это очень не нормально, – сказав это, я вышел из его кабинета, сильно хлопнув дверью.
Я уже не ждал ничего хорошего от этой работы. Они привыкли, что я рабочая лошадка, – и погоняли! А я от них ждал нового предложения в надежде, что оно изменит мою жизнь. С этими людьми я не желал иметь ничего общего.
Глава 12
Джентельменское соглашение
В тот день я твердо решил, что должен искать новую работу. И даже не из-за Антона или Хуана, нет, я прекрасно понимал, что это система и на новом месте будут свои хуаны и антоны, и вряд ли что-то принципиально изменится. Меня угнетало то, что я был очень всем удобен в роли рабочей лошадки, которая все тянет на себе – таких людей всегда кормят обещаниями, но никогда не повышают и никуда и не двигают. На них делают карьеру, приписывая себе их успехи, и каждый следующий начальник пытается выжать из такой лошадки как можно больше, оставляя ее следующему боссу, загнанной и потрепанной. А тот, в свою очередь, смотрит на нее и думает, добежит ли она до конца срока его правления, или лучше заменить ее на более молодую и быструю. Нет, я не боялся, что меня могут заменить, скорее даже наоборот – где-то в глубине души желал этого.
Я потихоньку стал ходить на собеседования. Одно из них мне почему-то особенно запомнилось, и когда я думаю о нем, у меня повышается настроение. Я шел на встречу с директором по продажам одного из наших основных конкурентов, его звали Денисом. На личности этого человека мне бы хотелось отдельно остановиться. Он был одержим двумя вещами: спортивным залом, куда он ходил каждое утро и качал и без того уже перекаченное тело, и техниками НЛП, которые жадно изучал и пытался неистово их применять на всех, кто попадал в зону его влияния. При всем этом, Денис был очень хорошим и добрым человеком. Не сказать, чтобы очень уж глубоким, – его идеальная физическая форма и не сходящая с лица улыбка делали его похожим на некого суперменом из американских комиксов, своего рода Капитаном Америкой, в которого влюблялись все женщины и которым восхищались мужчины. К сожалению, такие люди обычно восхищают только в первые минуты, затем, через какое-то время, становятся уже не интересны, а потом и вовсе забываются. Как в любом подражании, в нем не было глубины, – а так, лишь красивый фасад.
Как-то раз я обратил внимание, что в начале одной вечеринки Денис был окружен толпой женщин, жаждущих его общения и внимания. Но постепенно их становилось все меньше и меньше, пока они и вовсе не исчезли, оставив Дениса в гордом одиночестве. Благо, нашим женщинам помимо внешности нужно что-то большее, иначе бы у нас, русских мужчин, вообще не было бы никаких шансов на успех.
Когда я зашел, он сидел в своем кабинете и разговаривал по телефону. Мне сразу бросилось в глаза, что он был одет безукоризненно, как бы напоказ, – явно готовился к нашей встрече. Денис знал о моих заслугах почти все и был очень заинтересован в том, чтобы меня переманить. Однако он не спешил прерывать разговор по телефону и даже, напротив, предлагал собеседнику все новые и новые темы для обсуждения. Я невозмутимо сел, достал из сумки газету и стал читать. Прошло минут пятнадцать, но ничего так не происходило: Денис начал меня сильно напрягать своим продуманным поведением, и я решил, что это ему с рук не сойдет. Почувствовав это, он поспешил прервать телефонный разговор:
– Добрый день, Николай, спасибо что пришел. Однако должен заметить, что ты опоздал на полчаса, даже, пожалуй, больше. А это не очень хорошо, согласен? – он посмотрел мне в глаза и улыбнулся ехидной улыбкой.
Я уже был готов к такому развитию событий и знал, что надо делать. Ничего не ответив, я поднялся, медленно сложил газету, положил ее в сумку и вышел из кабинета. Денис выбежал за мной, как ошарашенный, и я ощутил его взгляд на своей спине:
– Николай, ты чего это? Что случилось? Ты куда это пошел, мы же только начали.
– Денис, я пошел домой, – мягко ответил я, посмотрев ему в глаза и улыбнувшись.
– То есть, как это, домой? – он был в полном недоумении.
– А вот так, Денис, домой. Понял? Я же опоздал на полчаса или даже больше, а это же не очень хорошо, согласен?
– Ну да, не очень, конечно, но ведь… Ну, и вообще. А почему? – Денис был в глубоком нокауте, в НЛП это называют техникой разрыва шаблона.
– Знаешь что, Денис, если ты и вправду хочешь со мной договариваться, то давай обойдемся без всех этих твоих штучек?
– Давай, – сказал он и опустил глаза, будучи полностью раздавленным.
Не могу сказать, что подобного рода победа доставила мне хоть какое-то удовольствие, напротив, будучи человеком по своей природе довольно мирным и избегающим конфликтов, я внутренне страдал, когда мне приходилось применять такого рода техники, но иначе в тот момент я не мог поступить. Меня много этому учили, и я думаю, что прекрасно этими техниками владею. Хотя уверен, что это не самый конструктивный подход к общению с окружающими людьми и управлению ими. Это своего рода суррогат, который может иметь лишь краткосрочный эффект, но в долгосрочной перспективе сведет все на нет, и будет вызывать у окружающих недоверие к вам. На мой взгляд, открытое и партнерское отношение к людям приносит гораздо больше результатов, а главное – вызывает уважение к вам как к лидеру. И пусть вы не станете самым первым, но все же останетесь личностью, которую все будут помнить, и которой всем будет не хватать.
После этого мы конструктивно поговорили с Денисом, и компания решила сделать мне предложение о работе. Но в этот момент вдруг произошло то, чего мы все ждали несколько лет и на что уже и не надеялись: на рынок после нескольких лет раздумий решил выйти один из наших основных конкурентов, и у меня появился шанс его возглавить.
Вечером мне позвонили из рекрутерского агентства и предложили встретиться. Хотя они и не говорили, о какой компании идет речь, я все прекрасно понял. В процессе разговора мне стало ясно, что большинство продавцов на рынке вступят в схватку за этот лакомый кусок. Если честно, я боялся только одного: что среди них будет Миша. Все остальные меня мало тревожили. Пытаясь понять это, я прямо спросил в агентстве: есть такой кандидат или нет. Они, конечно, не ответили, но по их реакции, я понял, что Миша и есть основной кандидат на то, чтоб возглавить компанию. После этого начались два дня собеседований со всевозможными известными продавцами и руководителями нашего рынка, проходили они в одном из отелей в центре Москвы.
