Митч Мейерсон - Основы интернет-маркетинга. Все, что нужно знать, чтобы открыть свой магазин в интернете
• Используйте цифровую подпись, чтобы люди могли легко вас найти.
• Не занимайтесь рекламой – это запрещено, а кроме того, вы рискуете получить отказ в дальнейшем участии. Стратегия 5. Напишите электронный журнал[116]
Одна из наиболее эффективных стратегий привлечения повторных посетителей на сайт – это написание и последовательная отправка электронных журналов (новостных писем по электронной почте). Помните: если писать регулярно, то список адресатов может стать золотой жилой. Вы должны составить четкий план предоставления качественного контента в сочетании с заманчивыми рекламными предложениями.
!!Семь советов от эксперта электронного журнала
Александрия Браун, эксперт и автор популярного электронного журнала, – эффективный тренер по маркетингу. Вот ее советы по опубликованию электронных журналов, интересных для читателей (и приносящих деньги).
1. Пишите регулярно – по крайней мере раз в две недели, а лучше – раз в неделю. Если будете делать это реже, ваши продажи пострадают.
2. Будьте кратки – делайте статьи краткими, чтобы их можно было быстро прочитать. Я рекомендую размер в 500 слов. Можно включить вопросы и ответы, списки топ-10, рекомендации и советы.
3. Публикуйте свои тексты в HTML – это означает, что в ваших электронных письмах будут цвет и графика. Как показали исследования, электронное письмо, написанное в HTML, читает больше людей. Да и количество ответов на такие письма выше. Главное, не переусердствуйте.
4. Будьте самими собой – ведите электронный журнал от своего лица, а не от лица компании. Люди скорее купят что-то у тех, кого знают, любят и кому доверяют. Так что пишите так, как если бы вы были другом своих респондентов.
5. Сделайте свой журнал полезным – помните, что ваши читатели подписывались на рассылку, чтобы получать актуальную информацию. Дайте им то, что они хотят, а не просто рассказывайте о себе и своей компании.
6. Привлекайте к себе внимание – пока вы придерживаетесь пункта 5, можете рассказывать и о себе, и о своем бизнесе! Так что дерзайте – отведите по крайней мере 25 % вашего сообщения именно этому.
7. Призывайте читателей к действию – заканчивайте каждый выпуск кратким предложением: бесплатной консультацией, скидкой на продукты или советом «кликните здесь» для получения дополнительной информации о продукте.
На сайте www.ezinequeen.com вы сможете получить бесплатную копию рекомендаций «Три простых секрета, как опубликовать электронный журнал, который принесет вам деньги». Стратегия 6. Используйте рекламу с оплатой за переход и adword
Наиболее популярными стратегиями по созданию трафика являются AdWords[117] (на базе Google) и другие поисковые системы с оплатой за переход. Проще говоря, владельцы сайтов размещают объявления, отображающиеся в результатах поиска (обычно в правой части страницы), и платят поисковым системам[118] определенную сумму каждый раз, когда посетитель кликает на ссылку, желая попасть на их сайт.
Порядок появления вашего объявления на этой странице зависит от многих факторов, в первую очередь от той суммы[119], которую вы готовы заплатить за определенные ключевые слова или фразы, имеющие значение для других пользователей.
Очень просто настроить рекламу с оплатой за переход: зайдите на главную страницу каждой поисковой системы, кликните на «Рекламные программы» и следуйте инструкциям, расположенным по адресу: www.google.com/adwords/get-started.html (Google имеет одни из лучших видеороликов в интернете; видеоматериалы AdWords находятся по адресу: www.google.com/AdWords/learningcenter/index.html).
Однако совсем другое дело, когда речь заходит об эффективном управлении кампанией – вы можете быстро разориться, если не уясните для себя, что делать, и будете лениться отслеживать развитие организации. Вот почему я обычно предлагаю новичкам в области маркетинга начинать с рекламы с оплатой за переход, пока они не наберутся опыта. В чем сложность? Приходится учитывать слишком много переменных: некоторые из них могут сильно влиять на цены ключевого слова или фразы.
Вот несколько факторов, которые могут сильно повлиять на результаты:
• Насколько хорошо составлено ваше объявление из 120 символов. Если оно не отражает специфики, то вы все равно привлечете посетителей, но в итоге получится, что заплатите за тех, кто вряд ли станет клиентом.
• Минус-слова (стоп-слова). Используемые вами ключевые слова, конечно, важны, но не забывайте также о словах, которые вы хотите исключить из результатов поиска.
• Ваш ежедневный бюджет. Если стоимость ключевого слова высока, а ваш бюджет невелик, то ваше объявление будет публиковаться в течение дня с перерывами.
• Ваш рейтинг перехода по ссылке[120]. Google разместит ссылку на ваш сайт повыше, если процент переходов по ссылке у вас будет больше, чем у конкурентов.
Этот список можно продолжать. Лучший совет, который я могу дать, прежде чем вы решите попробовать рекламу с оплатой за переход, – это внимательно изучить ее и продумать план. Хотите узнать об этой рекламе подробнее? Вы не найдете лучшего специалиста по данному вопросу, чем Перри Маршалл[121], эксперт по AdWords и автор The Ultimate Guide to Google AdWords.
Как только вы освоитесь с ключевыми словами, можете приступать к работе с AdWords и при помощи этой программы пробовать определить, какие ключевые слова способствуют конверсии. Самое замечательное в этом – скорость процесса: вы получите важную информацию за несколько часов или дней!
Стратегия 7. Напишите пресс-релизы для публикации онлайн
Отличная реклама никогда не выглядит как реклама. Именно поэтому так много умных интернет-предпринимателей пользуются бесплатной или недорогой и очень эффективной стратегией повышения трафика, например пресс-релизами (ПР). В интернете есть целый ряд бесплатных ресурсов, обучающих написанию таких релизов: вы сможете не только создавать трафик вашего сайта, но и получать входящие ссылки. Поищите «онлайн-пресс-релиз» или «бесплатная информация о пресс-релизах» в Google или любой другой крупной поисковой системе.
Помимо прямой пользы онлайн-пресс-релизы помогут вам заявить о себе как об авторитетном эксперте в своей области, выйти за считаные минуты на всемирную аудиторию и подскажут целый ряд других способов опубликования вашего сообщения (например, при помощи PDF-документов, подкастов и пр.).
Вот несколько простых советов по усовершенствованию ПР-методов:
• Комбинируйте онлайн– и офлайн-стратегии для высокой эффективности. Очень полезно использовать комбинированные методы привлечения внимания, поэтому объедините офлайн-каналы – газеты, телевидение и радио – с интернет-средствами.
• Включите информацию о себе, своей компании и ваших продуктах в региональный или национальный информационный материал.
• Применяйте сервисы по написанию пресс-релизов. Такие услуги, как www.prweb.com, имеют различные опции в зависимости от того, сколько дополнительных инструментов вы хотите использовать.
• Проследите за тем, чтобы ваш пресс-релиз был хорошо написан. Редактируйте до тех пор, пока он не будет действительно хорош. Помните: чем точнее вы выразите свои мысли, тем лучше. И не слишком навязывайте рекламу!
• Используйте пресс-релизы часто. Это не одноразовая акция.
• Подготовьте ответы на вопросы заранее. Не позволяйте застать вас врасплох.
• Не надо слепо следовать традициям. Споры – это очень хорошо при условии, что они проходят с пользой. Есть некоторый смысл в том, чтобы вылезти из собственной скорлупы и прокричать всему миру о своей новой идее. Стратегия 8. Установите программы-рефералы «рассказать другу»[122]
Рекомендации от знакомых – лучшая реклама, которую не купишь за деньги. Почему? Потому что, согласно недавнему исследованию, проведенному eMarketer.com, примерно 53 % интернет-посетителей пришли на тот или иной сайт, руководствуясь советами членов семьи или друзей. Итак, почему бы не сэкономить вашим посетителям телефонный звонок и не облегчить им процесс рекомендации сайта другим? Вот как это можно сделать:
• Получите код «Рассказать другу» онлайн. Он не должен быть длинным (многие корзины для виртуальных покупок уже оснащены таким скриптом) – вы можете найти массу идей в интернете (поищите в Google «Рассказать другу»).
• Сделайте заманчивое предложение. Например, предложите посетителям (а также людям, порекомендовавшим им ваш сайт) свои продукты бесплатно в обмен на то, что они предоставят фамилии и адреса электронной почты друзей и родственников, которые могут быть заинтересованы в вашем сайте.
• Установите окошко «Рассказать другу» на странице бесплатной загрузки. Это идеальный вариант для того, чтобы попросить рекомендацию или ссылку. Примеры вы найдете на сайте www.gmarketingfreebies.com.
