Митч Мейерсон - Основы интернет-маркетинга. Все, что нужно знать, чтобы открыть свой магазин в интернете
Далее я привожу некоторые преимущества использования подкастов. Они:
• Экономят время. Как и их предшественник VCR[91], подкасты позволяют зрителям скачивать требуемую информацию легко и быстро.
• Подходят под любое устройство воспроизведения информации. Подкасты можно хранить где угодно. Вы имеете возможность скачивать их на любое портативное устройство, например iPod, MP3-плеер и т. д.
• Просты в освоении. Подкасты представляют собой отличный пример медиаформата городской журналистики. Доступные на сегодняшний день технологии позволяют практически любому производить свои подкасты.
• Отличаются быстротой доступа. Так как сегодня широкоформатный интернет продолжает шагать по планете, все больше пользователей могут скачивать медиафайлы и наслаждаться просмотром.
Если вы ищете подкасты или вам нужно больше информации, зайдите на следующие сайты:
• www.itunes.com
• www.odeo.com
• www.podcastalley.com
• www.indiepodder.org
• www.podcastpickle.com Как начать
Для создания подкаста нужно освоить три простых навыка:
1. Запись аудио. Существует множество возможностей для записи аудио, от самых примитивных до продвинутых. Качество вашего конечного продукта будет во многом зависеть от типа оборудования и используемого программного обеспечения.
2. Загрузка аудио. Как только видео будет записано, используйте программу FTP или специальную программу для подкастов, чтобы загрузить ее с вашего жесткого диска в интернет.
3. Размещение аудио. После того как ваше аудио загружено, добавьте его к своим файлам с подкастами. Большинство использует программное обеспечение для блогов, например WordPress или TypePad, чтобы отправлять файлы подписчикам и управлять их подкастами. Часть 2. Просто и ясно об онлайн-видео
Нет лучшего способа произвести отличное первое впечатление, чем смотреть людям в глаза и говорить с ними убедительно, дружелюбно и энергично. Именно этим специалисты по продажам занимаются в течение многих столетий. А уж они-то понимают, что успешные продажи так же сильно зависят от эмоциональных связей, как и от выдающихся свойств продукта.
“Если картинка может заменить тысячу слов, то видео заменяет миллион. Нет ничего лучше такого прямого контакта, лицом к лицу. Онлайн-видео представляет собой электронный эквивалент встречи с глазу на глаз с каждым из ваших посетителей.
Майк Стюарт, эксперт по интернет-маркетингу (www.internetvideoguy.com)
Объединяя в себе слова, интонацию, язык тела и выражение лица говорящего, онлайн-видео сообщает значимую информацию о вас, вашей компании и продуктах. Если эти ролики созданы со всей искренностью, то зрители увидят, с каким энтузиазмом вы относитесь к делу и насколько уверены в своих продуктах. Ваша заинтересованность в клиентах и желание предложить отличные продукты не останутся незамеченными.
Если же видео сделано без души (например, только ради денег), это тоже будет чувствоваться. Нельзя недооценивать прозорливость покупателей. Что делать, если вы не умеете обращаться с камерой?
Создание эффективного видео – такого, которое бы помогло вашей компании развиваться и сохранять хорошие отношения с существующими и потенциальными клиентами, – начинается с объективной оценки ваших навыков как презентатора. Имейте в виду: некоторым из нас камера просто противопоказана. Если среди этих некоторых вы узнали себя, попросите члена семьи честно оценить ваши режиссерские способности, а затем дать вам ряд советов по улучшению ситуации. Если же вы твердо решили, что камера – это не для вас, все равно есть несколько вариантов, как поступить:
• Сделайте звездой кого-нибудь еще. Попросите друга или коллегу с хорошей дикцией поработать для вас диктором, пока вы будете снимать.
• Наложите закадровый голос. Используйте PowerPoint или похожую программу для создания интересной презентации. Пусть в ней будут списки с перечислением по пунктам, стоп-кадры и голос рассказчика за кадром.
• Покажите свой товар лицом. Ведь совсем не обязательно, чтобы зрители видели вас полностью – тогда почему бы не показать им только руки? Какой формат считается универсальным?
Если совсем коротко, то это Flash. Этот формат активно используется YouTube, равно как и многими другими медиагигантами. По крайней мере, в обозримом будущем с этим форматом у ваших посетителей (работают ли они на PC или на Mac) будут связаны самые приятные впечатления[92].
Добавление видео на сайт
Так же как аудио, видео в формате MP3[93] сильно сжимается, когда его форматируют для использования в интернете, поэтому не обязательно покупать дорогое оборудование: нюансы так и останутся незамеченными. Ваша цель – создание интересного, захватывающего, информативного и вместе с тем развлекательного видео. И не стремитесь сделать его годным для прайм-тайм – оставьте это профессионалам, работающим на телевидении. Но все же подумайте, как использовать видео в качестве замены ТВ– или радиорекламы. Вы можете добиться таких же результатов – а то и лучше – за гораздо меньшие деньги.
Вот что для этого нужно:
• Недорогая цифровая видеокамера[94]. Если вам нужен большой выбор видеотехники, зайдите на Best Buy[95].
• Подходящий микрофон. Совсем не нужен дорогой супермикрофон, приобретите что-нибудь надежное и с возможностью делать аудиозаписи хорошего качества. А так как большинство камер оснащено встроенным микрофоном, вам, возможно, ничего не понадобится покупать.
• Программа для редактирования[96]. Сейчас существует множество программ для редактирования, как дорогих, так и условно-бесплатных[97]. Попробуйте Windows Movie Maker или эквивалент на базе Macintosh, iMovie. За более полной информацией о программном обеспечении и оборудовании зайдите на сайт www.onlinemarketingsuperstore.com.
• Загрузка программного обеспечения. Вы можете использовать то же программное обеспечение, что и в случае с аудио, например MS FrontPage, Adobe Dreamweaver или Contribute, чтобы разместить видео на сайте, а также FTP-клиент, чтобы загрузить его.
Как я уже говорил, если для вас все звучит как китайская грамота, попросите заняться этим своего программиста. Способы использования видео для увеличения доходов
Если сделать захватывающие, информативные видео, посетители будут проявлять интерес – а это и есть мечта онлайн-предпринимателя, правда? Поэтому почему бы не воспользоваться моментом и не употребить это креативное средство на увеличение чистой прибыли? И вот как:
• Расскажите посетителям, где можно получить больше информации. Всегда указывайте в конце видео URL своего сайта – посетители будут знать, где вас искать. Или укажите URL в маленьком полупрозрачном тексте в правом нижнем углу вашего экрана – пусть он идет бегущей строкой (прямо как на телевидении, когда во время шоу, показываемых в прайм-тайм, в углу экрана высвечивается логотип).
• Будьте последовательны. Как и многое другое в интернете, большое значение имеет регулярность. Лучше чаще создавать небольшое видео, чем раз в сто лет – длинные блокбастеры.
• Создавайте новые продукты на основе интернета. Выделитесь из толпы, создав телесеминар или электронный курс с контентом из видеороликов. И хотя результаты могут появиться не сразу, со временем вы хорошо заработаете на этом.
• Добавьте видео к описанию своих продуктов. Улучшите воспринимаемую ценность[98] ваших продуктов, сопроводив их видео. Запишите ролик на DVD или показывайте его из защищенной паролем части сайта. Youtube
Все больше людей – как молодых, так и пожилых – становятся жертвами повального увлечения интернет-видео, о чем говорят десятки тысяч ежедневных посетителей сайта www.youtube.com, купленного недавно Google. По достоинству оценив все возможности Web 2.0 (см. главу 11), и новички, и эксперты сегодня свободно добавляют видео, делятся идеями и развлекательными роликами, демонстрируют продукты, общаются друг с другом и делают многое другое. А так как доступ на сайт ничего не стоит, а закачивать видео на него очень легко, это становится отличной практикой и служит для шлифовки ваших навыков.
Хорошо также то, что технология YouTube применяет систему тегов (то есть представленное там видео распределено по темам, и найти его можно, используя ключевые слова или фразы), что может привести к увеличению трафика от целевых посетителей. Убедитесь в том, что вас легко найти (можно упомянуть свой сайт на видео, найти очень легкий для запоминания URL и придумать имя пользователя, в основе которого будет лежать ключевое слово, как в моем случае, – InternetCoach).
!!Свет, камера, мотор!
