Сергей Мироненко - Свободен! Как вырваться из ментальной тюрьмы
Выбор и его последствия
История от Антона Мироненко
Когда-то давно я работал в проекте Yota Retail. Мы продавали модемы для Интернета 4G. Признаюсь, мне очень нравилось продавать устройства Yota. Я видел глубокий смысл в обновлении мира. Мне нравилось даже просто рассказывать покупателям, что это такое — Интернет нового поколения.
Был период, когда дело совсем не шло. Даже приходили письма от руководителей с выражением неудовольствия по поводу невыполнения плана. Однажды из-за этого я почувствовал чуть ли не отчаяние. Спустя пару часов пребывания в этом состоянии я принял решение: буду просто делать свою работу, не отвлекаясь на негатив. За несколько дней мы не продали ни одного устройства. Было немало консультаций, позитивных откликов, много интересующихся людей, а продаж — ноль. Тогда я решил, что буду просто получать удовольствие от общения с людьми. Стану рассказывать им про наш уникальный продукт. И к нам начали приходить люди и покупать модемы. Продажи потекли рекой, будто сами собой. Поступали типичные вопросы, мы на них отвечали без всякой настойчивости — и контакт с потенциальным клиентом заканчивался покупкой. Как-то моя коллега сказала, что я излучаю флюиды продаж. Это и есть правильное внутреннее состояние: я был настроен на продажи и любовь к клиенту.
Тогда мы перевыполнили план на 60%. И все потому, что нам нравилось то, что мы делали. Мы с удовольствием помогали людям, и мир отвечал взаимностью. В глубине души я был уверен, что ни одна консультация, ни один отказ, ни одна встреча с клиентом не прошли даром. Моя уверенность в успехе принесла плоды в виде продаж и хорошего заработка.
Возможно, вы слышали про психолога Виктора Франкла. Около трех лет он провел в фашистском концлагере. Согласитесь, это страшнее многих испытаний! Постоянный голод, ежедневные унижения, ощущение близящейся смерти… Что помогло Виктору выжить, он рассказал в своей книге «Сказать жизни "Да!"»8. Его секрет заключался в том, что он нашел глубокий смысл даже в этой ужасной ситуации. Виктор видел перед собой ясную цель — помочь другим заключенным обрести веру. И те, кому это удалось, не только выжили, но и сохранили внутреннюю свободу. Они выбрали быть сильными. Прочитайте книгу Виктора Франкла, и все проблемы покажутся вам надуманными. Согласитесь, если люди сумели выжить в жутких условиях концлагеря, то и вы сможете справиться со всеми испытаниями на прочность!
Перестаньте мучиться! Для начала примите ситуацию такой, какая она есть. А потом ищите выход. Выпишите все возможные варианты, даже самые абсурдные. В вашей голове уже есть верное решение, вам только нужно его отыскать. Размышляйте, ищите и все записывайте, чтобы не забыть.
Когда у вас появится несколько вариантов решения проблемы, перед вами встанет выбор: какой из них правильный? Что вообще значит «правильный выбор»? По нашему мнению, это то решение, которое не вызывает у вас сопротивления. Это полное принятие ситуации и решительные действия.
Обычно люди сопротивляются не самому выбору, а его последствиям. Например, бизнесмен сопротивляется тому, что все время проводит на работе. Он устал и хочет вырваться из этого колеса, но не может. Это приводит к внутреннему конфликту. Человек и раньше знал о последствиях своего выбора — стать бизнесменом — и знал, что рано или поздно столкнется с этой проблемой. Но вместо принятия сложившейся ситуации и спокойного к ней отношения он усугубляет внутренний конфликт. И сам себе запрещает взять отпуск, отдохнуть, уделить время семье и друзьям.
То же самое происходит у семейных мужчин, которые хотят открыть бизнес. На что потратить свое время — на жену и детей или на свое дело? Часто человек выбирает семью, но до конца не отказывается от мыслей о бизнесе. Поэтому возникает сопротивление: «Хочу, но не могу». К тридцати пяти годам, при наступлении знаменитого кризиса среднего возраста, эта нереализованная мечта дает о себе знать. Может прийти безразличие к семье, депрессия в обнимку с бутылкой…
Не бывает выбора без последствий. Любое решение, которое мы принимаем, к чему-то нас приводит. В каждом из них есть свои плюсы и минусы. Семьянин не может полностью посвятить себя работе и самореализации. Бизнесмен или карьерист не может уделять достаточное количество времени семье и детям, порой даже не успевает начать отношения.
У любого выбора будут неприятные последствия. Едва ли удастся найти такой путь, где все будет безоблачно. И тут главное — не сопротивляться этим неприятным последствиям, а отважно их принять.
Упражнение «Ясный выбор» поможет вам оценить преимущества и недостатки каждого варианта развития событий. Так вы сумеете принять лучшее из возможных решений.
Упражнение «Ясный выбор»
Это упражнение выполняется в ситуации, когда перед вами стоит выбор. Допустим, вы хотите начать свое дело — работать на себя и получать удовольствие от самореализации. Есть и другой вариант — делать карьеру в чужом бизнесе.
Возьмите лист бумаги и нарисуйте на нем таблицу. (Обязательно выполняйте это упражнение на бумаге, а не в компьютере. Когда мы пишем ручкой, наш мозг и душа включаются в работу.)
А теперь заполните эту таблицу. В каждом столбце должно быть минимум десять пунктов.
Далее оцените каждый пункт по десятибалльной шкале, где 0 — не важно, а 10 — очень важно. Просуммируйте баллы каждого столбца. Затем из суммы «что получаю» вычтите баллы «что теряю». Сравните итоговые цифры: где больше, то для вас предпочтительнее.
Это упражнение помогает объективно оценить достоинства и недостатки выбранного пути. Принимайте решение и начинайте действовать!
План
Жизненный выбор — штука серьезная. Рекомендуем вам подойти к этому ответственно. Если вы стоите на перепутье, сделайте вот что. Для начала разгрузите голову. Поезжайте на неделю в отпуск. Вам ничего не должно мешать. Дней пять посвятите наслаждению жизнью, а последние два — планированию. Голова освободится от будничной рутины и быта, поэтому план будет точно отражать ваши истинные желания. Как говорится, что посеешь, то и пожнешь. Эта пословица при планировании очень актуальна!
Обязательно запишите план на бумагу. Пока вы только обдумываете свое будущее, это не план, а лишь мечта или разрозненные мысли. Фиксируя планы, вы будете относиться ответственнее к их реализации, а значит, и к самому главному для вас человеку — себе. Если вы смотрите на себя с безразличием или равнодушием, то сможете ли улучшить свою жизнь? Признайтесь — вы просто боитесь сделать неправильный выбор! Давайте разберемся, откуда появляется этот страх.
Очень важно отношение к себе. Например, если вы воспринимаете неудачи как испытание и возможность получить бесценный опыт, то и к себе вы относитесь как к сильному и мудрому человеку. А если как личное поражение, то начинаете считать себя слабаком и неудачником.
Допустим, вы провели деловые переговоры и считаете их провальными (нет желаемого результата). Но выводы из этой ситуации можно сделать разные:
«Да, я провалил переговоры, но получил отличный опыт, несмотря на совершенные ошибки. Нужно успокоиться, сделать выводы и больше никогда не наступать на эти грабли».
«Да, я провалил переговоры. И у меня больше нет сил. Как я мог сплоховать в такой простой ситуации? Столько тренингов пройдено, а результаты те же самые! Видимо, я никогда не стану хорошим переговорщиком».
В любой ситуации у нас есть выбор — как к ней относиться. Мы, и только мы выбираем, как будем о себе думать. Если вы правильно к себе относитесь, то мыслите таким образом: «Любая ситуация — опыт. Нужно проанализировать и сделать выводы. Я обязательно выиграю! По-другому просто не может быть». Результат — высокая мотивация, много сил на следующие попытки. Если вы не думаете о своем благополучии, то мыслите так: «Я не смог добиться результатов. Я устал. Больше не могу. Я ничего не могу. Не верю в себя. На обучение потрачено столько времени, а результатов нет». В итоге неуверенность проявляется во всех ваших движениях, мимике, словах, взгляде. И вы снова и снова будете проигрывать. И даже если пойдете еще на один тренинг, то это никак не поможет. Вам нужно изменить свое мышление!
От каждого выбора зависит ваша дальнейшая жизнь. Целиком и полностью! Поэтому научитесь делать выбор самостоятельно, не позволяйте никому решать за вас. Никто, кроме вас самих, не знает, что вам нужно. Так и появляется чувство ответственности за свою жизнь. Только так и можно менять себя и окружающий мир.
Если вы стоите на распутье, сделайте выбор прямо сейчас! Жизнь одна, и она не будет длиться вечно.
Страх ошибиться
Большинство не совершает решительных действий только по одной причине — им страшно. Страшно ошибиться, страшно что-то менять, страшно, что потом будет хуже, страшно проиграть, страшно получить осуждение окружающих, страшно от того, что страшно. Страх буквально парализует волю. Люди продолжают жить в этой тюрьме, забыв, что смириться со своей несчастной жизнью и не пытаться сделать ее лучше — страшно по-настоящему.
