Сайен Бейлок - Момент истины. Почему мы ошибаемся, когда все поставлено на карту, и что с этим делать?
Что же можно здесь предпринять? Ученые и практикующие врачи предлагают несколько методик194. Во-первых, нужно помнить, что некоторые наши реакции на внешние раздражители имеют рефлекторную природу и не всегда могут быть поставлены под контроль сознания. Как обдумывание гольфистом каждого своего движения может привести к досадному промаху при ударе мяча в лунку, так и излишняя сосредоточенность на своих переживаниях в постели может иметь негативные последствия. Как сказал герой комедийного сериала Джерри: «Джордж, ты слишком много думаешь!» Во-вторых, зацикленность на своих неудачах может привести к полной потере контроля над ситуацией. В главе 8 мы видели это на примере пловцов из канадской олимпийской сборной. После просмотра видеозаписей своих неудачных выступлений у них наблюдались признаки такого явления, как осознанная беспомощность. Оно предполагает утрату контроля над своими эмоциями и готовность сдаться. То же может произойти и в спальне после неудачного опыта.
К сексуальным отношениям применимо многое из того, что определяет неудачи в публичных выступлениях. Фактор отношений между супругами, в том числе возможные проблемы во взаимопонимании, конфликты и т. п., могут стать серьезными негативными моментами, превращающими радость в испытание. Стрессы, порожденные другими сферами жизни супругов, мешают им испытывать радость от сексуального общения. Кроме того, важен фактор взаимной поддержки. Некоторые супруги поддерживают друг друга в постели, что повышает вероятность успеха. А некоторые — нет. В результате получается так же, как в публичном выступлении: присутствие равнодушного супруга (или супруги) вызывает больше проблем, чем их отсутствие.
Не теряйте контроль над префронтальной корой
«В горячке матча я не смогла полностью контролировать свои эмоции и в результате потерпела неудачу». Такое заявление сделала американская теннисистка Серена Уильямс после эмоционального спора с боковым судьей на открытом чемпионате США 2009 года.
Серена играла с Ким Клейстерс в важном полуфинальном матче. Первый сет Клейстерс выиграла со счетом 6:4. Это был напряженный сет, и Уильямс уже получила от главного судьи замечание и наказание — штраф в 500 долларов — за то, что в расстройстве разбила ракетку о землю. Когда до победы во втором сете ей оставалось добыть всего лишь одно очко, боковой судья сделал ей замечание о заступе за линию при подаче. Обычно в таких ситуациях заступы судятся редко, и это разозлило Серену, поскольку она потеряла одну подачу из двух. Вместо того чтобы продолжить игру, Уильямс приблизилась к судье, стала размахивать мячом и кричать. Этот нервный срыв стоил ей проигранного матча и штрафа в 10 тысяч долларов.
Конечно, если считать, что реклама хороша любой ценой, то этот эпизод можно считать успешным. В тот уик-энд он стал самым просматриваемым на YouTube. Запомнились не столько крики Уильямс, сколько то, что она сделала жест, будто засовывает мяч судье в горло.
В напряженных стрессовых ситуациях значительно снижается способность сдерживать свои эмоции и нежелательное поведение. Страдают рабочая память и вся префронтальная кора. Когда вы теряете самообладание или говорите что-то недопустимое, это признак того, что ваша префронтальная кора не контролирует эмоциональные центры.
Лобные доли префронтальной коры отвечают за способность оценивать ситуацию или событие. Именно эти участки головного мозга анализируют раздраженное поведение вашего коллеги, стараясь понять причины. Оценка ситуации — наш главный мыслительный инструмент, с помощью которого мы отражаем поведение других и выбираем эмоциональную реакцию195. Рабочая память подсказывает нам, как при этом поступить, а не как импульсивно среагировать. Когда же префронтальная кора задействована не полностью, даже простой разговор с коллегой может превратиться в ожесточенный спор. Это же относится и к разговорам родителей с их рассерженными или непослушными детьми. Ученые выяснили, что, когда рабочая память у родителей наименее активна, вероятность острой реакции на упрямство детей наиболее высока. Вместо того чтобы попытаться в чем-то убедить ребенка без вовлечения сильных эмоций, родители со слабой рабочей памятью предпочтут ответить гневом на гнев. А это в итоге не даст ничего хорошего ни им самим, ни их детям196.
Подростки вообще склонны к открытой демонстрации своих эмоций. Поскольку префронтальная кора в их возрасте только формируется, они чисто физиологически зачастую не способны контролировать эмоциональные центры мозга. Когда подростков и молодых людей 20–30 лет попросили посмотреть фотографии людей с эмоциональными выражениями на лицах, у подростков сильнее, чем у взрослых, активизировались такие участки мозга, как миндалевидное тело, орбитофронтальная кора и задняя цингулярная кора. Эти участки отвечают за страх и напряженные состояния, а также оценку эмоциональных ситуаций197. Когда участников эксперимента просили переключать внимание с оценки эмоциональной составляющей фотографии (например, мысли о внушаемом ею страхе) на неэмоциональные аспекты (расстояние между глазами), то взрослым это удавалось значительно лучше, чем детям. Выходит, что при необходимости взрослые легче «выключают» эмоциональные центры мозга или контролируют их, чем подростки.
Когда же взрослые под давлением стресса, эта их способность исчезает. Префронтальная кора перестает работать в обычном режиме. Результат — сверхконцентрация человека на своем действии или движении, снижение объема рабочей памяти, направленного на решение стоящей задачи, или даже эмоциональный всплеск, более характерный для подростка. Следует отметить, что с взрослением префронтальная кора у подростков развивается и они становятся способными лучше контролировать свои эмоциональные состояния. Но при стрессах уже вполне сформировавшиеся люди иногда теряют такую способность.
Вспомните случай со знаменитым футболистом Зинедином Зиданом в финале Кубка мира 2006 года, когда он нанес печально известный удар игроку команды противника. После того как итальянский защитник Марко Матерацци и Зидан обменялись напряженными репликами, префронтальная кора последнего, судя по всему, активно пыталась подавить эмоциональный взрыв у игрока. Но под воздействием стресс-факторов он не справился с этой задачей. Вместо того чтобы отойти, Зидан через несколько мгновений ударил Матерацци головой в грудь, послав итальянца на землю. Зидан выбыл из игры. Правильное поведение в условиях стресса подразумевает осознание каждым того момента, когда наша префронтальная кора действует как у подростка, и умение применить методики, которые помогут вернуть ее в нормальное состояние.
После заступа на открытом чемпионате США в 2009 году Серена Уильямс начала уже было готовиться ко второй подаче, но вдруг остановилась и пошла к боковому судье. Тогда у нее был шанс выйти с достоинством из ситуации, если бы она отступила на шаг назад и сделала секундный перерыв. Как мы уже убедились, иногда это помогает людям увидеть проблему с другого угла и справиться с захлестывающими их волнениями и эмоциями. И одно лишь понимание того, что стресс может подвергнуть префронтальную кору риску сбоя, в результате чего человек поведет себя более эмоционально, уменьшит вероятность неправильного поведения.
Через несколько недель после моего выступления перед вице-президентами на семинаре в Юте я получила электронное сообщение от Джона — того самого, который рассказал о проблемах с математикой у его дочери. Тогда я сказала, что под давлением стресса психологические срывы чаще возникают у тех, у кого лучше развита рабочая память. У дочери Джона был именно такой случай: она всегда получала высшие баллы за классные или домашние работы, а также мини-контрольные, но слишком волновалась на серьезных тестах и часто писала их плохо.
В своем письме Джон сообщил, что пишет мне, чтобы поделиться недавним случаем на площадке для гольфа. Он играл матч на 18 лунок пара на пару. Под взглядами своего партнера и соперников он заволновался и сорвал несколько важных ударов. Всё выглядело примерно так же, как у его дочери перед важными тестами. И Джон интересовался, действительно ли природа психологического срыва во всех случаях одинакова.
Все стрессовые ситуации вызывают одни и те же физиологические реакции в организме людей. Биение сердца учащается, в кровь выбрасывается адреналин, а в голове начинают роиться мысли, чаще всего тревожные. Если нас захлестывают волнения в тот момент, когда мы нуждаемся в мобилизации всего своего когнитивного потенциала, то чаще всего мы терпим неудачу. Но когда наши действия больше основываются на автоматизме, как в гольфе, сами по себе волнения не играют сильной негативной роли. Выполнение хорошо отработанных навыков обычно не требует включения рабочей памяти. Но когда мы пытаемся поставить все наши действия под контроль сознания, это может сыграть с нами злую шутку. Попытка вернуть устойчивый автоматический навык в сферу сознательного может привести к параличу анализа.
