Анвар Бакиров - Как управлять собой и другими с помощью НЛП
Владимир Леви, безусловно, прав: неостроумно жать на кнопки просто так. Эмоция без конкретного содержания повисает в воздухе. Теряет опору. Собственно, для удержания заданного внутреннего состояния без приложения к какому-либо внешнему или внутреннему событию требуется недюжинная сила воли. Но вот появилась опора, и эмоция обретает смысл.
Поэтому и музыка, и поэзия, и театр…
Те же актеры, чтобы качественно сыграть, должны вызывать в себе требуемые состояния именно по заказу.
...К опытному актеру подходит начинающий:
– Подскажите, коллега! В первом акте мне нужно сыграть мертвецки пьяного человека.
– Нет ничего проще: выпей две бутылки водки.
– Да, но во втором акте я должен играть трезвого!
– А вот здесь тебе действительно потребуется все твое искусство.
И поскольку театр жив, значит, искусство вызывать желаемые эмоции и состояния существует! А НЛП, как всегда, взялось вычленить в этом искусстве ключевые шаги, дабы на свет появилась технология управления эмоциями.
Согласитесь, было бы здорово, если бы мы могли, проделав ряд несложных действий (а со стороны это действительно напоминает пресловутые «мозговые кнопки»), в нужный момент добраться до нужных переживаний. Например, «включить» уверенность перед экзаменом. Или добавить энтузиазма для преодоления неожиданного препятствия.
А как насчет способа брать нужное состояние из одного контекста и переносить в другой. Скажем, могу я легко и комфортно общаться со своими близкими друзьями, а вот с незнакомыми людьми – не идет. А бывает, что надо. Берешь комфорт, уют и естественность и переносишь в проблемную ситуацию. И часто этого бывает достаточно.
Заманчиво? Риторический вопрос.
Стимул – реакция
Профессора Павлова знают все, кто изучал в школе биологию. Еще бы: условные рефлексы! Лампочки, звоночки… Бедные собачки! Даже анекдот придумали:
...Однажды мальчика по фамилии Павлов укусила собака. Собака укусила и забыла. А тот мальчик вырос, но ничего не забыл!
Видимо, хотел понять причины… Ну, не будем обижать физиолога – он, конечно же, не только условные рефлексы открыл, но и кучу всего другого. Нас же с вами интересуют именно эти самые рефлексы. И павловские опыты над собачками.
Говоря по-нашему, по-простецки, опыт состоял в следующем: испытуемому животному дают еду; у того, понятное дело, вырабатывается слюна, желудочный сок и т. п., что регистрируется соответствующим способом. Но это не главное. Главное в том, что «каждый раз во время еды…» звенел колокольчик. «Зверство» же в том, что однажды после многократных «тренировок» вместо еды Павлов просто позвонил в колокольчик. И с удовольствием зафиксировал реакцию обманутого собачьего организма: тот начал активно вырабатывать слюну с желудочным соком – наивный.
Ноу-хау профессора Павлова в том и состоит, что нейтральный стимул вызвал реальную реакцию – образовалась связь между стимулом и реакцией. Колокольчик стал обозначать еду. Жаль, что не сытость, но до этого наука пока еще не дошла. Так появилось учение об условном рефлексе .
...Одна обезьяна спрашивает у другой:
– Слушай, а что такое условный рефлекс?
– А вот смотри: сейчас я нажму на кнопку, зазвенит звонок, и люди в белых халатах прибегут нас кормить.
Павлов, правда, изучал животных, а не людей. С людьми гораздо проще!
...Ричард Бендлер: «Сколько из вас читали про Павлова, и его собак, и колокольчик, и все такое? И у скольких из вас прямо сейчас выделяется слюна? Им требовалось повесить на собаку сбрую, и звенеть колокольчиком, и без конца кормить ее, чтобы обучить этой реакции. Все, что вы сделали, это прочитали об этом, и у вас та же реакция, что была у собаки. Это пустяк, но это показатель того, сколь быстро может обучаться ваш мозг».
Помните школьный звонок? Звенит звонок и… Дальше сами знаете: рефлекс вырабатывался годами. Трель телефона, будильник… Помнится, приехал на отдых в родной город – совсем другой воздух. Запах родины. И сразу воспоминания нахлынули… Помните рекламное «Тот самый чай»? Как насчет вида своего рабочего места? А привычного места развлечений? Я уж не говорю о чарующем мире прикосновений! Все это мы привычно называем ассоциациями, ученые – условными рефлексами.
Первыми идею применения теории условного рефлекса подхватили поведенческие психологи. Если я не сильно ошибаюсь, именно они предложили тезис, что любые наши д ействия являются реакциями на стимулы внешнего или внутреннего мира, а какой буд ет эта ре акция, определяется нашими условными р ефлексами . Соответственно была предложена упрощенная, но доказавшая свою эффективность «механическая» модель взаимоотношений: стимул – реакция . Или так: причина – следствие .
Примитивно. Но эффективно.
Действительно, простая идея: помести на фоне рекламируемого товара какую-нибудь красотку, прокрути клип по телевизору, помести рекламные щиты на улицах, и вот уже сам вид товара ассоциируется с весьма приятными чувствами. Кто скажет, что не сработает?! Включите телевизор, и вы увидите, как вместе с жевательной резинкой продают улыбку, тортик – в комплекте с крепкой семьей, чаек – с большими заработками, мятная таблетка – поцелуй…
Я не собираюсь сейчас рассказывать о технологиях рекламного бизнеса – только показать, как работает идея. Да вы и сами прекрасно понимаете, что любой из описанных в этой книге инструментов НЛП может быть применен в той же рекламе. И где вам самим захочется.
Все описанные примеры – это, как говорят поведенческие психологи, примеры позитивного подкрепления . Здесь желаемое нами поведение связывается с приятными переживаниями. Но есть и негативное подкрепление . Тут – наоборот.
...Зубной врач – пациенту:
– Как только я начну сверлить зуб, кричите изо всех сил.
– А зачем?
– Понимаете, через полчаса начинается футбольный матч, а там еще человек десять ждут.
Изящный прием?
Пример из рекламы: отказался от освежающей жвачки – окружающие воротят от тебя нос. И так далее. Кнут и пряник – основа любого воспитания.
Вполне естественно, что поведенческих психологов и всех их последователей, в том числе – нэлперов критикуют за подобный «механический», «роботизированный» подход к человеческой личности, но что поделать, если эти инструменты работают ? Работают, несмотря ни на какую критику.
Конечно, становится грустно за человечество, когда задумываешься над тем, что все наши реакции определяются условными рефлексами. А как же свобода воли?! Спокойствие: будет вам свобода – читайте дальше.
Рефлекс – под контроль!
Человек отличается от животных только скоростью возникновения условных рефлексов: у него они возникают с первого же раза. Не знаю, сколько правды, а сколько юмора в этой фразе, но то, что в ней есть смысл, – однозначно.
...Психиатрическая лечебница, рассказ пациента:
– Сижу дома – пью чай, слышу: тюк, тюк. Спрашиваю: «Кто там?» Молчат. Открываю дверь – бандиты. Говорят: «Раздевайся!» Я разделся, они забрали одежду и ушли.
Через несколько дней сижу дома – пью чай, слышу: тюк, тюк. Спрашиваю: «Кто там?» Молчат. Сразу разделся, открываю – соседка за солью пришла.
Вот это я понимаю – рефлекс!
Это умение мгновенно создавать связи между стимулом и реакцией (умение быстро обучаться?) просто не могло остаться незамеченным нэлперами. Так в НЛП появился инструмент, позволивший привнести стабильность в путешествиях по беспокойным водам людских эмоций, – якорение .
...Якорение – это связывание внутреннего состояния с внешним эмоционально нейтральным стимулом: прикосновением, звуком, жестом – якорем . Оно производится путем предъявления стимула – например, касания – в момент наиболее интенсивного переживания состояния. При этом образуется петля стимул – реакция – состояние «якорится». «Заякоренное» состояние можно вызвать повторным предъявлением связанного с ним стимула – включением якоря.
Словарь НЛП
Разберемся подробнее. Якорь – это стимул, находящийся под нашим непосредственным контролем. Для этого стимул должен быть эмоционально нейтральным, т. е. до якорения он не должен вызывать никакой значимой реакции. Грубо говоря, удар по лицу в качестве якоря не годится, а вот легкое касание плеча – подходит. По крайней мере, если у человека нет табу на касания или каких-нибудь собственных ассоциаций.
Связь между переживанием и якорем устанавливается с первого же раза, если оно было достаточно интенсивным. В любом случае, при всем богатстве стимулов, предъявляемых внешним миром, вызываться будет та реакция, которая связана с наиболее значимым переживанием.