Речевой интеллект. Как говорить, чтобы влиять и побеждать - Алексей Викторович Слободянюк
Такие позы действуют подсознательно не только на аудиторию, но и на нас самих. Когда нам страшно, мы неосознанно сжимаемся. Точно так же, принимая гордую и независимую позу, мы начинаем не только выглядеть, но и чувствовать себя уверенно.
Если в какой-то момент выступления вы почувствуете, что ваши плечи свело напряжением, сбросьте его, как накинутое пальто, и распрямите спину. Если вы начнете слишком сильно нервничать, точно так же расправьте плечи и разожмите кулаки, которые сжимаете в момент напряжения, сами того не замечая.
Подумайте заранее о том, что может пойти не так.
Речь не о ваших сценариях катастрофы, а о том, что действительно может произойти. Иногда это очевидные вещи, о которых мы нередко забываем. Например, лучше прийти на встречу заранее, чтобы не опоздать и заодно получить возможность изучить обстановку и настроиться на разговор.
Лучше распечатать нужные файлы или тезисы доклада и перенести их на флешку, либо загрузить в память телефона на тот случай, если в зале не окажется доступа к интернету. Тогда в случае технических неполадок у вас будет несколько запасных вариантов.
Также для оратора может быть критически важным взять с собой бутылку воды, если организаторы об этом не позаботились.
Есть множество мелочей, которые могут испортить если не само выступление, то ваше удовольствие от него.
Как вы уже знаете, испытывать удовольствие от того, что вы делаете, очень важно. Ваши выступления таким образом получают положительное подкрепление, так что у вас формируется позитивный образ себя как оратора.
Упражнение 18. Образ оратора
Представьте себе идеального оратора. Опишите, как вы его видите.
Где он выступает? Перед большим залом или коллегами, у экрана с презентацией или перед советом директоров? Опишите, что он чувствует в этот момент. Например:
– он уверен в себе и компетентен в своей теме;
– он говорит по существу и умеет подать тему с интересной стороны;
– у него отличное чувство юмора, его шутки вызывают смех аудитории;
– он спокоен и доброжелателен, потому что знает, что агрессивное поведение – признак неуверенности;
– он не боится излагать собственное видение, отличное от мнения большинства;
– он говорит аргументированно и эмоционально, его интересно слушать и легко понимать;
– он с удовольствием отвечает на вопросы и заряжается энергией от общения с залом;
– он всегда получает отклик аудитории: мотивируя и заряжая ее, он вдохновляется сам.
Дополните этот список собственными пунктами и в красках вообразите себе этого человека.
А затем представьте, что этот идеальный оратор – вы сами.
ПРИЧИН РАЗВИВАТЬ РЕЧЕВОЙ ИНТЕЛЛЕКТ ИМЕННО СЕЙЧАС
ПРИЧИНА № 6.ЯЗЫК БЕЗ КОСТЕЙ. РЕЧЬ И ВНУТРЕННЯЯ СВОБОДА
Выражение «язык без костей» основано на научном факте. Язык действительно полностью состоит из мышц. Однако расширенная версия этой поговорки звучит так: «Язык без костей, а кости ломает». Оно означает, что у этой мышцы есть сила, превосходящая физическую.
Эта духовная сила проявляется в страстных проповедях и проникновенных речах, которые меняют мир. Например, в знаменитой речи Мартина Лютера Кинга «У меня есть мечта», обращении к нации Уинстона Черчилля или инаугурационной речи Джона Кеннеди. Слова этих людей отозвались в сердцах миллионов людей.
Чтобы произнести подобную речь, нужно иметь в своем сердце внутреннюю силу и смелость выпустить ее на волю. Чтобы высказывать мнение, которое может не совпадать с мнением других людей, нужно чувствовать себя уверенно, быть свободным.
Наши внутренний и внешний голос связаны. Наша речь влияет не только на окружающих, но и на нас самих.
Среди логопедов, к которым я обращался, борясь с заиканием, были те, кто усиленно лечил меня от недуга. Но были и сторонники другого подхода: они утверждали, что заикание не следует воспринимать как болезнь.
Согласно их подходу, речь не нужно «лечить» – ее следует развивать и улучшать: освобождаться от зажимов и внутреннего напряжения, раскрываться и становиться более раскованным, общительным, уверенным в себе и артистичным. Иными словами, обретать внутреннюю свободу, без которой невозможна свободная речь.
Много лет занимаясь развитием речи, я заметил среди участников своих тренингов «обратный» эффект: развивая речевое мастерство, они становятся более раскованными, артистичными и уверенными в себе. Это очевидные изменения, которые лежат на поверхности.
При личном общении выяснялось, что в процессе обучения менялись не только манеры человека, но и образ его мыслей. Люди становились сильнее не из-за мощных речевых инструментов, а за счет обретения внутренней свободы.
Развивая речь и избавляясь от страха говорить во весь голос, вы открываете перед собой новые горизонты для самовыражения. Не стесняясь говорить о себе и своих достижениях, вы буквально раздвигаете рамки и ограничения, которые когда-то для себя установили.
Так, новая свободная речь, как вода в мельнице, перемалывает нашу закостеневшую природу, привычные установки, застывшие представления о себе, своих возможностях и мире вокруг.
Результат на лицо
Выполнив все упражнения этого раздела, вы уже сделали многое на пути к обретению речевой силы. Прокачав все речевые «мышцы», вы получите множество преимуществ.
1. Логика и структура дадут мозгу возможность не напрягаясь слушать и воспринимать сказанное.
2. Лаконичность, ясность и чистота речи позволят быстро доносить нужные смыслы.
3. Язык образов поможет исчерпывающе говорить о сложных предметах.
4. Метафора добавит вашей речи убедительности.
5. Артикуляция сделает звучание ваших слов более четким и понятным.
6. Брюшное дыхание сформирует густой, приятный, бархатный голос.
7. Модуляция придаст рельефность вашей речи.
8. Изменение темпа и паузы расставят правильные акценты, добавив речи убедительности.
9. Поза, жесты и визуальный контакт сфокусируют на вас внимание и интерес аудитории.
Работая над собой, вы рано или поздно разовьете силу речи настолько, что станете по-настоящему притягательной личностью. Ваша уверенность во время выступлений и делового общения возрастет многократно. Это напрямую отразится на вашей работе, бизнесе и частной жизни.
Глава 4
Десять опор речевого влияния
Механизм речевого влияния
Ш
вейцарский философ и психолог Жан Пиаже говорил: «Речь – признак мышления». Но дело не только в том, что речь отличает нас от животных. Это и без Пиаже было ясно.
Думаю, вы согласитесь, что мы говорим так, как мыслим. Встречая незнакомого человека, мы делаем вывод о его мышлении, основываясь на том, что и как он говорит.
Представьте, что вы попали на вечеринку, где много незнакомых людей. Вы смотрите, как они себя ведут, кто во что одет и с кем разговаривает. Так вы складываете первое впечатление. Но нередко это первое впечатление сильно меняется, стоит человеку заговорить. Причем далеко не всегда в лучшую сторону.
Внешность, манера поведения, стиль одежды – все это дает нам информацию о человеке. Но такие вещи легко могут ввести