Речевой интеллект. Как говорить, чтобы влиять и побеждать - Алексей Викторович Слободянюк
Понаблюдайте за своей жестикуляцией в разных ситуациях. Отследите своих «паразитов», заменив их на жесты, которые будут не снижать, а увеличивать вашу речевую силу.
Упражнение 14. Говорящие руки
В этом упражнении вам снова помогут детские сказки. Чтобы его выполнить, выберите сказку на свой вкус, а затем придумайте подходящий жест для каждого слова. Постарайтесь задействовать все типы жестов, о которых мы говорили выше.
Прочитайте сказку, сопровождая каждое слово выбранным жестом. Это может выглядеть забавно, но зато вы поймете, как формируется правильный и адекватный жест на слово, фразу или предложение.
Если среди ваших коллег есть люди, которые вместе с вами занимаются развитием речевого интеллекта, я рекомендую превратить это в игру. Разбейтесь на команды и придумайте жесты для одной и той же сказки. Вы увидите, насколько разные жесты придумают игроки для обозначения одних и тех же слов.
Рисуем словами. Язык образов
Как вы думаете, какую характеристику проще запомнить: «яркий» или «яркий, как январское утро», «мощный» или «мощный, как торнадо»?
Наш мозг так устроен, что легче всегда запоминается слово, которое сопровождается образом. Он не только усиливает значение слова, но и добавляет ему конкретики.
Недавно один мой знакомый сказал, что у него возле дома большой участок. Но что это значит? Кому-то и шесть соток много, а кто-то считает гектарами. Зато, когда знакомый уточнил, что участок размером с футбольное поле, я сразу представил его размеры.
Для этого и предназначен язык образов. «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать» вовсе не означает, что всюду нужно ходить с альбомом для зарисовок. Ведь мы можем «рисовать» словами в воображении слушателей.
Яркий образ сокращает «дистанцию» между вами и аудиторией, привлекая и удерживая ее внимание. Это способствует трем важным факторам коммуникации:
– восприятию;
– пониманию;
– запоминанию.
Когда нам что-то говорят, восприятие происходит через воображение: за доли секунды мы представляем себе то, что услышали. Но не все слова так просто представить. Например, если я скажу «яблоко», каждый представит что-то свое: кто-то красное яблоко, кто-то зеленое, кто-то айфон, а кто-то подумает о «большом яблоке» – городе Нью-Йорке.
Если я скажу вам о чем-то абстрактном, например о безразличии, представить его в виде образа – непростая задача. Но даже в этом случае можно нарисовать картину безразличия или добавить к слову яркий образ. Допустим, можно сказать «безразличный, как взгляд таможенника». Такую информацию мозгу опознать, принять и запомнить всегда гораздо легче, ведь она сопровождается узнаваемым образом.
Правда, не все образы одинаково хороши. Я выделяю две крайности, которых стоит избегать.
1. Банальные образы.
Вспомните, сколько раз вы слышали выражения:
– надежный, как швейцарский банк;
– точный, как часы;
– быстрый, как ветер.
От частого употребления образы истираются и теряют свою силу, превращаясь в пустые клише. Мозг не воспринимает их как информацию, они проскакивают мимо и вместо усиления смысла работают как словесный мусор.
Говорить клише и штампами – даже хуже, чем вообще не использовать никаких образов. Цель образной речи – удивить и произвести впечатление. Речевые шаблоны никого не удивляют. Более того, вам придется постараться, чтобы избегать их в своей речи, ведь они приходят в голову первыми и нередко произносятся «на автомате».
Так или иначе, старайтесь всегда подбирать уникальные образы. Может показаться, что каждый раз придумывать оригинальное сравнение – слишком трудная задача. Но после небольшой тренировки вы научитесь отсеивать банальности, которые приходят на ум в первую очередь.
2. Излишняя образность.
Чувство меры важно во всем. В слишком экзотичных и вычурных образах есть как минимум три минуса.
Во-первых, образ должен связывать вас со слушателем. Он вызывает картину в его воображении и должен быть понятен вам обоим. Если картина слишком диковинная, собеседник просто не сможет ее представить. Таким образом, вы просто не достигнете цели общения.
Во-вторых, чересчур оригинальные образы могут выглядеть нелепо и создавать в вашей речи нежелательный комический эффект: «Молодой дояркой овладело страстное желание увеличить надои молока от своей черноокой красавицы буренки». Как правило, предсказывать и контролировать воздействие таких образов на аудиторию трудно. Они вполне могут увести воображение слушателя совсем не в ту сторону.
В-третьих, в сложных образах легко запутаться. Иногда лучше использовать метафоры, они позволяют шаг за шагом выстроить нужную картину.
Как бы то ни было, помните о простоте. Если что-то можно сказать меньшим количеством слов, не добавляйте лишнего. Чтобы решить, какие именно слова нуждаются в образах, выделите ключевые понятия, которые вы хотите донести. Обычно в одной речи их не бывает много.
Главное – не забывайте, что умеренно образная речь отличает человека с развитым речевым интеллектом. Если вы научитесь использовать образы, ваши слова будут лучше доходить до сознания слушателей, ведь образная речь помогает мозгу «распаковывать» смысл сказанного.
Упражнение 15. Расскажи и покажи
1. Придумайте образы к словам, перечисленным ниже:
– точный, как (какой или что?);
– умный, как (какой или кто?);
– быстрый, как (какой или кто?);
– удобный, как (какой или что?).
Старайтесь придумать как можно больше вариантов к каждому слову. Помните, что в первую очередь мозг подсовывает банальности, которые вы слышали множество раз. Если не останавливаться на них, можно добраться до самых неожиданных сравнений. Не стесняйтесь в выражениях! Это упражнение предполагает мозговой штурм, так что не отбрасывайте и не критикуйте свои идеи. Записывайте все, что придет вам в голову.
2. Вспомните, какие речевые шаблоны вы используете чаще всего. Следите за своей речью и выписывайте их. Придумайте к ним свежие, оригинальные сравнения.
3. Вспомните выражения, которые вы часто используете, чтобы что-то объяснить знакомым или коллегам по работе. Есть ли среди них яркие образы, которые вы придумали сами? Если нет, придумайте их прямо сейчас и начните использовать в общении.
Эзопова лира. Язык метафор
Вы могли заметить, что я очень люблю метафоры и часто их использую в этой книге. Чтобы подобрать удачную метафору, можно использовать любой жизненный опыт. Например, занятия музыкой в детстве пригодились мне в написании книги по развитию речи.
Если вы читали басни древнегреческого поэта Эзопа или помните басни Ивана Крылова из школьной программы, знаете, что их главные действующие лица – животные. Через их взаимоотношения авторы показывают различные явления человеческой жизни. Каждому из них можно было бы посвятить целый роман, но метафора сокращает путь к пониманию замысла автора до маленькой сценки.
Мастерство Эзопа привело к появлению выражения «эзопов язык». Когда-то он помогал замаскировать истинный смысл критического произведения от взгляда цензора. Но оказалось, что иносказание