Андрей Теслинов - Концептуальное проектирование сложных решений
Дайте объяснение описанному явлению как организационной закономерности, используя следующие подходы.
Задание 1. На основе герменевтической «смеси».
Задание 2. На основе приемов вопрошания.
Задание 3. На основе метода «волны развертки знания».
Задание 4. На основе метода «категориальных рядов».
Задание 5. На основе методов философского мышления.
Задание 6. По итогам выполнения заданий 1–5 проведите сравнение методов истолкования явлений и сформируйте ряд конструктивных рекомендаций для своих будущих практик.
КомментарийВ каждом из заданий следует готовиться к появлению текстов различной содержательной глубины и формы. Является ли это причиной того, чтобы не признавать все эти техники как методы истолкования данности? Как бы Вы не ответили на этот вопрос, Вы согласитесь с тем, что каждый из подходов все же представляет собой инструмент порождения наполненного смыслом содержания знания о том или ином предмете.
Здесь я предлагаю Вам искать, объяснять только один предмет – закономерность организационного поведения. Причем такую закономерность, на основе которой можно было бы впоследствии выводить какие-то управленческие рекомендации. Однако в зависимости оттого, как Вы будете рассматривать этот предмет, Вам откроются различные его грани. Это хорошо, поскольку для последующей концептуализации этого предмета у Вас появится та желанная «материя», из которой Вы сможете формировать концепты.
Согласитесь, когда «материи» для какого-то изделия мало, это плохо, но и избыток ее не лучше – любые крайности ущербны. Поэтому старайтесь, порождая суждения, все же освобождаться от крайностей, выбирая нужное.
Сравните подходы по «точности», результативности, строгости, красоте… Скорее всего Вы придете к убеждению в том, что в сложных ситуациях будет полезно использовать их все.
Упражнение 4. Переход от «было» к «стало»
Сердце должно успокоиться тем, что результат истолкования данности готов к концептуальной отделке, как алмаз к огранке.
КонтекстЛюбому акту построения концептов и концептуальных схем предшествует этап выделения и объяснения какой-то предметной области. Этап этот начинается от момента встречи нашего сознания с некоторой данностью и заканчивается порождением ряда суждений о ее существенных признаках. Здесь еще не происходит той строгой работы с концептами, которая отличает технологию концептуального проектирования решений от всех других. Но чем тщательнее «отжать») суждения о предмете, чем компактнее выражен смысл его существа, тем легче и результативнее происходит последующая концептуальная работа.
В этом упражнении Вам предлагается получить и осмыслить опыт такого рода объяснительной деятельности.
Полезнее всего это упражнение будет для тех, кто занят анализом деятельности компаний в сложной бизнес-среде, поскольку речь пойдет о таком явлении, как «Пространство поведенческих возможностей компаний, обусловленных их организацией».
ЗаданиеРассмотрите такое свойство любой компании, как ее способность к решению все более сложных бизнес-задач. При этом рассмотрите такой аспект этой способности, который связан не с личностными качествами ее работников, а с организацией внутренних процессов в компании. Более того, рассмотрите и объясните эту способность в развитии.
Так, примите во внимание, что благодаря той или иной организации процессов каждая компания как управляющая «машина» может выполнять какой-то определенный ряд функций, обладать какой-то вполне определенной способностью приспосабливаться к изменениям, иметь какой-то вполне конкретный уровень способностей коллективного (группового) поведения в сотрудничестве с другими компаниями. Согласитесь, все это определяет круг ее возможностей, отражающихся в ее поведении в тех или иных рыночных условиях. Причем расширение всех этих способностей означает развитие компании и увеличение ее возможностей.
Для тех бизнес-аналитиков, кто глубоко погружен в анализ причин и следствий успеха поведения компаний на рынке, известно, что знание обо всех этих свойствах компаний представляет собой слабоупорядоченную смесь утверждений в различных теоретических дисциплинах. Словом, кроме постановки задачи, мы имеем:...Противоречивую риторику в менеджменте и организационном управлении относительно факторов, обусловливающих развитие организаций. Научные и эмпирические высказывания о типах развивающихся организаций. Кибернетические представления о развитии управляющих систем. Многочисленные взгляды на основания возможностей организаций, связанных с динамикой их структур. Книги, статьи, дискуссии, практические рекомендации.
Решите следующую задачу понимания.
1. Понять поле возможностей организаций, связанных с их устройством.
2. Найти объяснение различным эволюционным типам компаний, исходящим не от их предпринимательской природы и компетентности менеджеров, а от внутренней организации ключевых с эволюционной точки зрения компонентов, от «устройства» организаций как управляющих целостностей.
3. Понять основания развития компаний, связанных с перестроением внутренних процессов в них.
Комментарий
Вы можете осуществить любую стратегию размышлений по существу задания. Главное, чтобы Вы сознавали ее и удерживали те методы, которые Вы использовали при объяснении предложенного предмета. Однако в этом упражнении важнее другое – результат объяснения. Хорошо было бы получить ясное, конструктивное, компактное объяснение, которое давало бы Вам надежное представление о желанных для кухни концептуального проектирования результатах истолкования смыслов.
Поскольку давать характеристику этому желанному результату очень сложно, то я предлагаю Вам его готовый вариант. Обратитесь к нему после того, как у Вас появится свой. Думаю, Вы сумеете на сравнении двух вариантов решений задания сделать полезные выводы для себя. Итак…
Расширение возможностей организаций как управляющих целостностей определяется следующими тремя процессами в них:
(1) увеличением количества функций, которые они могут осуществлять одновременно;
(2) увеличением рангов рефлексии изменений во внутренней и внешней среде, которые позволяют им принимать все более гибкие решения;
(3) увеличением количества организационных «единиц», объединяемых в общее управление ради усиления своих поведенческих возможностей.
Этими процессами образуется пространство возможностей организаций.
В этом пространстве можно наблюдать «траектории» расширения поведенческих возможностей организаций. В нем различаются области, с которыми связаны характерные облики организаций. Из такого рода организаций выстраивается типология, в которой можно различать уровни их развития.
Смысл состоялся. Явление «Пространство поведенческих возможностей компаний, обусловленных их организацией» истолковано. Облик результата истолкования удобен для последующей концептуализации – Вы согласитесь?
Что получилось у Вас? На сравнении Вашего варианта ответа с моим сделайте несколько рекомендаций для себя хорошего относительно воплощения мыслительной стратегии «было – стало».
Упражнение 5. Концептуальное «вспахивание» предметов
В размытых предметных областях поступают по подобию плуговщиков: окунают в нее острые «ножи» аналитических инструментов, чтобы выделить в ней ключевые понятия, отношения и их свойства.
КонтекстПотренируйтесь в использовании метода «концептуального плуга» – получите удовольствие и радость от преодоления трудностей кропотливой работы с предположениями, гипотезами, решениями и прочим, что составляет существо концептодеятельности при работе с размытыми, рыхлыми предметными областями.
ЗаданиеВозьмите для испытания метода одну из следующих предметных областей.
• Собственность.
• Ответственность.
• Живая организация.
Современная парадигма рыночного поведения.
По отношению к любой из них разработайте концептуальную схему, которая, с одной стороны, объясняла бы ее и, с другой стороны, позволяла бы выводить некие конструктивные суждения о ней.
При работе с выбранными предметными областями используйте следующие контексты, которые задают вполне определенные направления смысловым линиям в их понимании.
Контекст для предметной области «Собственность»«Римское право определяет собственность как jus utendi et abutendi re sua, quatenus juris ratio patitur, – право употреблять вещь и злоупотреблять ею, насколько это допускает смысл права. Были попытки оправдать слово „злоупотреблять"; говорилось, что оно обозначает не бессмысленное и безнравственное злоупотребление, но только абсолютную власть. Это пустое отличие, выдуманное для того, чтобы освятить собственность, но неспособное остановить безумие наслаждений, которого оно не может ни предупредить, ни уничтожить. Собственник волен оставить свои плоды гнить на дереве, сеять на полях соль, выдаивать коров на землю, превращать виноградник в пустырь, сделать из огорода парк. Можно это назвать злоупотреблением или нет? Поскольку дело касается собственности, употребление и злоупотребление неизбежно сливаются.
