Кристин Аудмайер - Все на одного: Как защитить ребенка от травли в школе

Эта история иллюстрирует, как быстро и широко распространяются слухи в Интернете, и она далеко не единственная. Невинные рассказы о детях и подростках могут очень быстро распространяться в Сети и приводить к печальным последствиям. Однажды после доклада ко мне подошел мальчик и рассказал, как он узнал, что о нем говорят дети в его классе. Одноклассники считают, что он нечистоплотен и никогда не моется. Это произошло потому, что одним из побочных эффектов лекарства, которое он принимал, был сильный запах пота. Он рассказал об этом паре друзей, передавших эту информацию дальше. По мере распространения слухов информация о серьезной болезни, служившей причиной неприятного запаха, была утрачена. Со временем мальчик заметил, что другие дети почему-то сторонятся его и избегают физического контакта. Благодаря наблюдательности одного из учителей выяснилось, что по школе ходят слухи, будто этот мальчик никогда не моется и не меняет белье. Кое-кто якобы слышал, что его белье давно сгнило и оттого пахнет так неприятно. Посоветовавшись со школьной администрацией, родители мальчика решили выступить перед классом и рассказать о болезни сына и побочных эффектах лекарства, а также о том, как тщательно ему приходится следить за личной гигиеной из-за этого. После многие извинились перед мальчиком за то, что могли поверить в такие слухи о нем, и за то, что не подошли к нему сразу и не уточнили, как именно обстоят дела. Мне кажется, что эта история очень поучительна как для взрослых, так и для детей.

Советы

• Поговорите с детьми и подростками о том, каковы могут быть последствия сплетен, и о том, как дети могут воспрепятствовать распространению ложных слухов. Ребенок может задать себе несколько простых вопросов перед тем, как передать историю дальше: «Знаю ли я наверняка, что это правда?», «Каковы будут последствия для главного героя этой истории, если я расскажу ее кому-то еще?», «Так ли необходимо рассказывать это кому-то и чего я хочу этим добиться?».

• Если ребенок стал объектом сплетен, он должен знать, что происходит, чтобы суметь их пресечь. Если другие дети не могут сказать ему сами, они могут обратиться за помощью к взрослым или даже напрямую к родителям ребенка, который фигурирует в сплетнях.

• Подавайте достойный пример. Подумайте о том, какие истории вы рассказываете в присутствии детей. Если дети и подростки видят, что взрослые позволяют себе «приправить» свои истории пикантными подробностями, они воспринимают это как разрешение поступать точно так же. Дети и подростки не могут предвидеть и оценить последствия так, как это умеют взрослые.

• Уже на первом родительском собрании поднимите вопрос о том, какова политика школы в отношении психологического насилия и распространения слухов об учениках в Интернете. Такие вещи гораздо проще обсуждать до того, как они произойдут.

Злословие

Можете ли вы положа руку на сердце сказать, что никогда не оговаривали другого человека? Или что вы никогда не испытывали удовлетворения, изливая свое недовольство другим человеком хорошему знакомому? Или что вам незнакомо то драгоценное чувство близости и укрепления дружеских уз, которое возникает, когда вы делитесь с приятелем информацией о ком-то другом? И можете ли вы поклясться, что никогда не приписывали другому человеку отрицательных качеств на том лишь основании, что ваши мнения расходятся?

За последние несколько лет на моих выступлениях побывало более 10 000 взрослых. И на каждом докладе я задаю один и тот же вопрос: «Есть ли в зале хоть один человек, который может с полной искренностью заявить, что никогда в жизни ни о ком не злословил?» Я до сих пор жду, когда первый такой человек поднимет руку. Но постоянно вижу, как люди отводят глаза, особенно если в зале присутствуют их дети или ученики.

Лишь один раз, когда я выступала перед школьниками, поднялась одна рука. Это было весной 2011 г., в средней школе в маленьком городке. Когда я задала свой обычный вопрос, какой-то мальчик очень уверенно вытянул руку. «Батюшки, – подумала я, – сейчас начнется! Сейчас посыплются возражения и примеры обратного!» Но никто ничего не возразил. Я дала слово этому мальчику, и он объяснил, что никогда не делал этого, потому что в этом не было необходимости. Мы продолжили беседу, и я отметила: ученики отлично понимают, что злословить нехорошо, но при этом очень легко, ведь это делают все, в том числе родители. Постепенно мы добрались до обсуждения понятия, антонимичного злословию, и я спросила учеников, знают ли они хотя бы одного человека, о котором нельзя сказать совсем ничего хорошего. Один мальчик на задней парте поднял руку и сказал: «Да, один есть! Это Каддафи. Ничего хорошего о нем не скажешь!»

Здесь нужно пояснить, что разговор происходил в самый разгар «Арабской весны», когда СМИ ежедневно пичкали нас репортажами из Ливии и наводящими ужас фотографиями, так что мне пришлось согласиться с его оценками ливийского лидера. Но тут произошло нечто прекрасное и невероятное. Одна девочка подняла руку и сказала: «Неужели ты и вправду думаешь, что он ни разу в жизни не сделал ничего хорошего? К примеру, у него есть внуки, и он наверняка держал их на коленях, играл с ними и, может быть, даже пел им песенки. Ведь у него есть и такие стороны!» Подростки вполне способны мыслить неординарно, если задать им правильное направление, – многие ученики включились в дискуссию и привели примеры того, что о других известных и неизвестных людях, которых все недолюбливают, тоже можно сказать что-то хорошее.

Стоит уточнить, что я ни в коей мере не оправдываю поступков Каддафи, а лишь хочу показать, как важно объяснить детям, что не стоит навешивать на людей ярлыки и думать о них плохо только потому, что вы не согласны с ними и вам не по душе их поведение.

Многие дети и подростки обитают в среде, в которой злословие считается нормой, и я не раз слышала, какими беспомощными они чувствуют себя, сталкиваясь с ним. Они чувствуют, что это плохо, и не хотят в этом участвовать, но порой им приходится изменить свое мнение под давлением окружающих, чтобы не слишком выделяться и не стать объектом травли. Некоторым обидно за друзей или семьи знакомых, но они ничего не могут поделать, несмотря на то что осознают неправоту окружающих и не хотят попадать под их влияние.

Я называю злословие колыбелью травли. Оно охватывает всех детей, знакомых друг с другом и попадающих под его влияние, хотят они того или нет. В результате ребенок может перестать дружить с тем, с кем он дружил раньше, перестать приглашать его в гости, начать избегать бывшего друга. Постепенно домыслы становятся «общепризнанным» фактом: он дурак, обманщик, предатель и т. д., а потому о нем можно говорить что угодно и кому угодно, в том числе малознакомым людям. А там недалеко и до открытых насмешек и оскорблений.

Однажды моя подруга работала в таком месте, где много злословили об одной из коллег. В какой-то момент это стало очень неприятно, но она понимала, что сплетники представляют собой сильную и сплоченную группу, идти против них было бы нелегко. И все же она решила, что в следующий раз, когда возникнет повод, она соберется с духом и попытается изменить ситуацию. На следующем корпоративе все сидели и говорили об этой коллеге всякие гадости. И чем больше они говорили, тем сильнее становилась их общая неприязнь к ней. Моя подруга стояла неподалеку и все слышала, а затем бросила такую реплику: «Зато она по-настоящему талантливый фотограф! А еще она никогда не отказывает, если к ней обратиться за помощью. По крайней мере, мне так показалось». Сначала все резко умолкли, а затем кто-то из них признал, что она права. У их коллеги действительно есть сильные стороны, и кто-то даже вспомнил, что она получила приз за серию фотографий. Другой вспомнил, что у нее проблемы в семье, так что неудивительно, что иногда она бывает немного угрюмой.

Именно так все и происходит: то, что мы часто повторяем, становится правдой и получает широкое распространение. Это касается не только отрицательной, но и положительной информации.

В норвежском языке есть даже специальное слово для этого явления: «framsnakking», «добрословие». В Фейсбуке есть специальная страничка поклонников этого слова, насчитывающая 232 168 подписчиков (на 17 сентября 2013 г.). Благодаря этой страничке слово широко распространилось в Интернете и даже удостоилось одобрения со стороны Норвежского языкового совета. Определение этого слова звучит так: говорить что-то хорошее о людях, которые при этом не присутствуют. Таким образом, это слово является антонимом злословию.

Так просто и так сложно одновременно.

Это понятие возникло и набрало популярность несколько лет назад, когда известный деятель рекламы и организатор культурных мероприятий Свейн Спьелькавик сидел с друзьями за обедом в редакционной столовой и развлекался тем, что обменивался с ними едкими комментариями о тех, кого там не было. Внезапно одна из его коллег встала с места и заявила, что если они не могут сказать о людях ничего хорошего, то ей незачем с ними общаться. Позднее Спьелькавик признавался в нескольких интервью, что этот эпизод сильно потряс его и заставил задуматься, как важно не молчать, если рядом происходит несправедливость, пусть даже незначительная. Именно благодаря этому эпизоду и появилось понятие «добрословие».