Наталия Ермолова - Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google+
Кампания DIESEL в Facebook
Компания DIESEL установила рядом с примерочными в магазинах специальные камеры, с помощью которых покупатели, примерив одежду, могли сразу сфотографироваться и опубликовать свое фото в Facebook. Каждый день появлялось по 50 таких фотографий. В среднем каждый пользователь Facebook имеет более 150 друзей. Таким образом, в день эти фотографии видели более 7500 человек, что привлекло в магазины DIESEL множество новых покупателей.
Кампания Levi’s в Twitter
Компания Levi’s провела в Twitter игру «Я шпионю за Levi’s» (iSpyLevi’s). Около 100 человек надели джинсы Levi’s и рассосредоточились по городу. В Twitter публиковались ориентиры – где можно найти этих людей. Нужно было подойти к человеку и спросить: «Это Levi’s?» Если вы угадали и подошли к нужному человеку, он тут же на месте снимал джинсы и вручал их вам. Эта кампания помогла Levi’s найти в Twitter тысячи новых фолловеров.
Первый в мире магазин, где посетители расплачиваются твитами вместо денег
Агентство Mischief PR предложило бренду Kellogg’s необычную рекламную кампанию. В Лондоне открылся магазин компании Kellogg’s, в котором покупатели за хлопья, крекеры и снеки могли расплачиваться не деньгами, а сообщениями о своей любви к продукции компании в своем микроблоге Twitter.
Для того чтобы получить бесплатно упаковку сухих завтраков компании Kellogg’s, покупатель, зайдя в магазин, должен был выбрать товар и опубликовать в своем микроблоге твит о понравившемся ему вкусе хлопьев.
Как только сообщение отражалось на страничке пользователя, он мог забрать бесплатно выбранную покупку.
Отель Domina Coral Bay
Египетский отель Domina Coral Bay активно использует возможности социальных сетей для привлечения новых клиентов.
В ознакомительном фильме об отеле всем отдыхающим предлагается снять интересный рекламный ролик о своем отдыхе в отеле от 15 секунд до 1 минуты, закачать его на YouTube и прислать линк. Ролик будет выложен на странице отеля в Facebook. Победитель конкурса, чье видео наберет наибольшее количество лайков, получит возможность 7 дней бесплатно отдыхать в отеле по системе «Все включено».
В отеле в номерах работает Wi-Fi и на территории отеля расположено несколько интернет-киосков, где каждый может войти в свой аккаунт в Facebook, Twitter или «ВКонтакте» и рассказать друзьям о своем отдыхе.
В ресторане на каждой салфетке указан адрес страницы отеля «ВКонтакте» и в Facebook.
На территории отеля висит плакат, призывающий девушек участвовать в конкурсе «Мисс отеля Domina», прислать свою фотографию, которая будет опубликована на страницах отеля в Facebook и «ВKонтакте». Для победы в конкурсе нужно пригласить как можно больше друзей, чтобы они проголосовали за претендентку. Победительница конкурса, получившая больше всего лайков, получит возможность бесплатно провести отпуск в отеле по системе «Все включено».
Proximity Russia для INTOUCH
Креативное агентство Proximity Russia провело рекламную акцию нового продукта страховой компании INTOUCH, которая разработала КАСКО «Он не виноват». Эта страховка покрывает любой ущерб автомобилю, произошедший не по вине владельца. Для того чтобы привлечь внимание к новому продукту и показать, что с автомобилем может случиться все, что угодно, агентство Proximity Russia воплотило в жизнь известный афоризм: «Никто не знает, когда сверху упадет рояль». Шесть дней рояль висел над новым автомобилем на девяти веревках, и дважды в день случайные события определяли, будет ли одна из веревок перерезана или нет. Все происходившее с автомобилем 24 часа в сутки транслировалось в прямом эфире на сайте http://www.carvspiano.ru. Обсудить эту акцию и предсказать, упадет ли рояль, можно было в Twitter в микроблоге @CarVsPiano, используя хештег #carvspiano. Все твиты транслировались на стене гаража, в котором стоял автомобиль.
Случайными событиями, определявшими дважды в день, перерезать ли веревку, были следующие: выпадет ли орел на подброшенной перед камерой монетке, будет ли число лайков у видео к определенному времени четным, будут ли на «Яндекс. Пробки» пробки больше шести баллов, будет ли число сообщений со словом «рояль» в Twitter за последний час четным, выйдет ли «Барселона» в финал, будет ли дождь лить на улице весь день, поднимется ли температура в Москве к определенному часу выше 21 градуса, появится ли в блогах за сутки более 10 сообщений о том, что на машину упало дерево, вырастет ли до определенного времени цена на нефть, появится ли в Twitter больше 50 сообщений «перерезать веревку» с хештегом #carvspiano, появится ли за час до определенного времени более 100 сообщений «рояль падает» с тем же хештегом. Когда условленные события происходили, веревку перерезали, и в результате через шесть дней рояль упал-таки на машину. Эта акция вызвала интерес у большого количества интернет-пользователей, а хештег #carvspiano очень быстро вышел в топ российских трендов в Twitter.
Рекламное агентство «Редкая марка»
Привлечение подписчиков на страницу Haier Russia в Facebook
Комбинация опроса с таргетированной рекламой в Facebook помогла агентству «Редкая марка» добиться значительного сокращения затрат на одного подписчика для страницы Haier Russia – крупнейшего мирового производителя бытовой техники. В отличие от обычного рекламного сообщения в Facebook в виде изображения и короткого текста, опрос – это всегда приглашение к действию, возможность проявить активность и высказать свое мнение. Именно благодаря высокому уровню вовлеченности пользователей и вирусному эффекту, который свойственен опросам такого рода, реклама дала необычайно высокий результат.
В рамках традиционной экологической рубрики на странице Haier Russia в Facebook был создан опрос «Что вы делаете для того, чтобы сделать планету чище?». Пользователям была предоставлена возможность не только голосовать, но и добавлять к опросу свои собственные варианты ответов.
Реклама была нацелена на очень широкую аудиторию пользователей Facebook в России в возрасте от 18 до 40 лет.
Результаты:
• 100 вариантов ответа;
• 70 000 проголосовавших;
• 2413 человек присоединилось к странице;
• средняя стоимость привлечения составила 7,7 руб.
Продвижение услуг «Абсолют банка» в Facebook
«Абсолют банк» был основан в 1993 г. и сегодня входит в одну из крупнейших финансовых групп Европы – KBC Group. Он насчитывает около 200 000 клиентов по всей России.
Перед рекламным агентством стояла задача продвижения пакетов банковских услуг «Движение» и «Олимп».
В качестве решения было предложено создать и оформить страницы банка в социальной сети Facebook и проводить конкурсы.
Специально для продвижения пакетов банковских услуг «Движение» и «Олимп» агентство «Редкая марка» создало в Facebook страницу «Деньги в профиль». Оно разработало специальное оформление и для каждого из конкурсов нарисовало отдельную страницу с условиями участия.
Игра «деньги в профиль»
Для игры «Деньги в профиль» скучные описания банковских услуг, которые входят в состав продвигаемых пакетов, решено было трансформировать в визуальные образы, собранные из монет.
Картинки из монет ведущие страницы выкладывали на стену страницы банка в Facebook. А затем приглашали пользователей угадать, сколько монет пошло на построение слов-образов.
Сосчитать все монеты на рисунке – задача не из простых, но именно ее предстояло выполнить пользователям, стремившимся к победе в этом конкурсе. Победителем объявлялся тот, кто наиболее точно назвал число монет. На карту «Абсолют банка» ему начислялась угаданная сумма денег.
Для того чтобы о конкурсе узнало как можно больше людей, ведущие страницы разместили анонсы с приглашением поучаствовать на 35 тематических страницах и в сообществах с общей аудиторией потенциальных читателей около 500 000 человек.
Конкурс проводился в 10 этапов, и «Абсолют банк» наградил 10 победителей.
Конкурс «Карточный Олимп»
«Абсолют банк» позволяет своим клиентам привязывать к счету сколько угодно банковских карт, так почему бы не устроить фотоконкурс карточных домиков?
На странице банка в Facebook ее ведущие попросили читателей строить карточные домики, выкладывать результат своих трудов на стену и непременно приглашать друзей оставлять свои голоса-лайки в пользу понравившейся фотографии. Участники, набравшие больше всего голосов, переходили в финал.
Для определения победителей конкурса было организовано офлайн-мероприятие, где финалистам предстояло встретиться лицом к лицу и сразиться в карточном бою.
Для поддержания морального духа соревнующихся, а также для дополнительного привлечения внимания к конкурсу агентство «Редкая марка» пригласило поучаствовать в финале четырехкратного рекордсмена Книги рекордов Гиннесса Александра Бендикова.
Специально для этого мероприятия были напечатаны 1400 картонных карт с образами услуг «Абсолют банка», которые ведущие страницы сложили из монет для конкурса «Деньги в профиль». Именно эти карты использовались в финале конкурса и в поединке победителя со специально прибывшим в Москву рекордсменом Книги рекордов Гиннесса.
