V. - Менеджер мафии. Руководство для корпоративного Макиавелли
На твоем карьерном пути тебе непременно предложат мертвый проект, фуфло, порожняк. Это происходит со всеми. Если получится свалить этот проект на кого-то еще («Джима всегда интересовала эта тема. Он даже сказал мне, что собирается поступить этой весной в университет, чтобы изучить ее как следует»), делай это не раздумывая. Золотое правило — если сам не видишь конца дороги, посылай вместо себя кого-то другого. Но если отмазаться (откреститься, отбрехаться) невозможно, то сделай все от тебя зависящее, чтобы решить поставленную тебе задачу. Тем самым ты слегка поднимешь свой авторитет — эти кретины, бросившие тебе в подол увесистый кусок дерьма, признают, что у тебя есть чувство долга. Немного, конечно, но с паршивой овцы хоть что-то урвать — уже хорошо. Особенно, если у тебя нет выбора.
Ты непременно должен обеспечить узнаваемость продукта твоей команды внутри компании. Твой Capo говорит боссам о твоих способностях; ты шлешь краткие и емкие меморандумы низшему и среднему руководству, написанные по делу, но фактически являющиеся твоей личной рекламной компанией; ты дружишь с кучей людей разного статуса; ты не входишь ни в одну офисную группировку, но восхищаешься всеми. Счастье твое близко, но... в этот момент оживляются и начинают действовать твои враги.
Например, ты только что вернулся из длительной командировки в Зареченско-Зажопинский филиал (ЗЗФ), где приложил все силы, чтобы вывести убыточное подразделение, заполненное старыми ленивыми ослами, на более-менее приемлемый уровень рентабельности. Неплохо бы было устроить там второй Перл-Харбор, но в Зареченском Зажопинске все работники традиционно уходят с работы только на пенсию. Обычное увольнение спровоцирует массу нежелательных исков и правовых осложнений, поэтому-то тебя и послали туда, чтобы ты обеспечил добровольный исход ослов в отставку.
Ты завалил их заведомо невыполнимой работой. Ты отказался помогать им и предоставлять необходимую информацию. Ты с неизменной кисло-постной миной выслушивал их деланно-бодрые шутки на тему перегрузок, не забывая при этом постоянно менять инструкции и сокращать сроки исполнения. И ты победил — вскоре они сбежали, подобно тому, как бегут с тонущего корабля крысы.
Самых стойких ты отстранил с испытательным сроком; а зная, что людям свойственно держать нос по ветру, ты был уверен, что они кинутся искать другую работу.
Надрываясь в ЗЗФ, ты не приобрел друзей, но зато получил чувство выполненного долга. Ты сделал невозможное!!! Ты успешно справился с порученным тебе заданием. В Нашем деле похожим заданием является командировка на зону по заданию Capo — тяжело, конечно, но, в результате, ты продвигаешься в системе. Босс помогает тебе «сесть», само собой — с твоего согласия, но он заботится о твоей семье, пока ты ешь казенные, а также прикрывает тебя и твой бизнес. Разумеется, все это делается в том случае, если у тебя есть дух и дерзость, если ты конкретный вменяемый пацан, который не крысятничает, не стучит, не понтуется. Дух и дерзость — вот качества, выше прочих ценимые Людьми Чести.
Итак, ты возвращаешься на крыльях победы, чтобы узнать из своих источников, от своих многочисленных информаторов, что твой триумф вызвал озлобление всех возможных соперников в твоем отделе. Подобные сведения не всегда подают в неискаженном виде, но ты должен уметь отфильтровывать, вычленять полезную информацию. Что ж — ты предвидел нечто подобное и готов действовать.
Действуй осторожно: твой соперник может быть злобным лепреконом с бешеными глазами, монстром с большой пастью, эгоистичным кретином, но ты никогда не должен показывать ему, что считаешь его таким, каков он есть. Напротив — всячески ублажай его и вообще веди себя так, словно ты намерен стать его лучшим другом.
Начни свои контрманевры до того, как твой противник примется действовать. Сливай дезинформацию в офисный телеграф постоянно, как говорится, каплю за каплей.
«Что-то в последнее время наш Джо выглядит ужасно уставшим. Должно быть, заглотил слишком большой кусок работы и подавился».
«Не знаю, насколько это правда, но я слышал, что боссы Мега Супер Корпорейтед предложили Джо шикарную работу. Нам будет тяжело найти ему замену».
Не забудь о вашем общем начальнике: «Люди Джо крупно подставили его на последнем проекте, но можно только восхищаться его терпением и добротой по отношению к ним».
И, наконец, финальная coup de grace[8] подстава, осуществленная с использованием одного из доверенных подхалимов Джо: «Все, абзац. Они меня достали. Скажу тебе по секрету, что я со следующего месяца работаю в Мега Супер Корпорейтед!».
Рубикон перейден. В тот же день Джо угощает этой новостью начальника твоего отдела. Через день тебя приглашают на беседу в головной офис, где ты гордо демонстрируешь свое письмо в Мега Супер Корпорейтед с решительным отказом от их предложения. (Не имеет значение, было ли оно на самом деле, главное предъявить копию письма с твоим отказом).
Спустя еще несколько дней, секретарша начальника отдела расскажет, что Джо вызвали на разборку, образцово-показательно распяли и отымели за «отсутствие командного духа и склонность к дезинформации руководства». Этого эгоцентричного сукина сына предупредили, что он относится к тем личностям, которых ваша компания не желает терпеть в своих рядах.
«Представляете, один сотрудник подставил другого! Ах, какая низость!»
В Нашем Деле обычно не утруждают себя внушениями, если человек чего-нибудь да стоит, а если нет — мы просто ставим свинцовую точку в деле. И в теле тоже...
Ты собираешь информацию, стараешься не высовываться, приносишь пользу, делаешь одолжения и копишь векселя, которые когда-нибудь обязательно пригодятся, отгрызаешь очередные куски и делаешь свои кости. Все течет, все меняется.Ilbиоп tiempoverra — настанут хорошие времена.
И в то же время будь всегда и во всем осторожен, не доверяй никому.
Бизнес
Бизнес
Бизнес мафии есть бизнес[9].
Нам не нравится обижать людей, отрывать им яйца, отламывать большие пальцы, разбивать коленные чашечки, проламывать их черепа и раздавать пинки. Чего ради? С какой стати? Чаще всего, для того чтобы закорешиться с нужными людьми, мы просто даем им кучу денег. Есть ли более американский способ? Мы попросту блюдем свои интересы. К чему лишние проблемы, если человек понимает нас и честно сотрудничает с нами? Но если ты попробуешь кинуть нас, то не жди судебных исков, заявлений в полицию, слушаний в Сенате или Конгрессе. Ты, должно быть, слышал об игрушках «Я — Мы»[10]? Бот правительство как раз и есть такая игрушка. Оно принадлежит нам, и мы его контролируем. Имей в виду, что то, чего у нас нет, и что мы не контролируем, не стоит того, чтобы тратить на него свое драгоценное время. Когда-то один из нас сказал золотые слова: «Мы больше, чем US Steel[11]». И знай же, парень, что сегодня мы гораздо больше, чем были тогда.
Как мы сумели достичь этого? При помощи старых добрых методов. Все люди работают с другими людьми, пользуясь этими славными надежными методами. Слава богу, натура человеческая весьма предсказуема. Все люди реагируют на стимулы и поощрения, а главными вечными ценностями для них были и остаются жадность и страх.
Вот тебе основные принципы бизнеса:
Веди бизнес с чужими людьми так, как будто они твои братья, а с братьями так, как будто они тебе чужие.
Самое ценное в твоих деловых отношениях — это твоя репутация, основанная на честности. Ты без особых трудов достигнешь успеха, если научишься искренне, легко, изящно, естественно и убедительно изображать честность.
Нам принадлежит только то, что мы смогли урвать и сохранить. Цена товара дороже его качеств, покупка дороже халявы. Горсточка возможностей дороже целого вагона справедливости. Золотое Правило Бизнеса таково: «Золото у того, у кого больше власти и кто устанавливает правила».
Если варево в кастрюле кипит, мешай его длинной ложкой, чтобы не обжечь руку. Если горит дом — согрейся.
Не лезь в чужие дела, но обращай внимание на чужой успех. Если твой сосед встает рано, возьми за правило подниматься еще раньше.
Никогда не давай советов партнерам, если тебе от этого нет выгоды.
И никогда не начинай действовать, получив всего лишь один совет. Узнай второе и третье мнение, только не забывай об осторожности — ведь твои надежные партнеры и твои верные сотрудники могут желать твоего поражения.
Увы, правительство всегда замечает чрезмерный успех. А без успеха ты никто.
Тенденция Нашего Дела, как и любого законопослушного предприятия, — развитие путем поглощения успешного бизнеса. Нередко это получается только в результате упорной изнурительной борьбы. Все знают о враждебных поглощениях. Это мы их придумали. В мире свободного предпринимательства крупные воры всегда крышуют мелких.