Виктор Дельцов - Как поразить на собеседовании
Для чего работодатель проводит собеседование лично? Для того чтобы была возможность оценить ваши личные и профессиональные качества. Ведь в этом случае у него есть возможность самому определить, подойдете вы организации или нет, сдружитесь с коллективом, не окажетесь ли слабым звеном. А у вас есть шанс блеснуть своим опытом и компетентностью непосредственно перед будущим начальником. Поэтому помимо ранее описанных методов ведение беседы, нам нужно рассмотреть несколько вариантов развития ситуаций.
Как ни странно, обычно особый интерес к собеседованиям проявляют работодатели-женщины. Присущая всем женщинам хозяйственность приобретает несколько другой смысл в характере начальницы и заставляет ее постоянно наблюдать за всеми передвижениями кадров. Мужчины-работодатели также заинтересованы в том, чтобы контролировать действия подчиненных, но более доверяют профессионализму помощников. Поэтому придется разделить тактику поведения в зависимости от пола и возраста собеседника.
Если собеседник – мужчина. Молодой работодатель таким образом пытается установить авторитет и показать свою активность перед подчиненными и возможно партнерами. Поэтому будет требовать от кандидатов соответствия своим личным запросам. От мужчин он будет ждать проявления креативности, активности, нестандартности и исполнительности. Он подыскивает себе не только сотрудников, но и помощников. От женщины будут требоваться профессионализм и женственность, дипломатичность и неординарность, неконфликтность.
Работодатель среднего возраста уже лишен максимализма и более ответственно подходит к выбору персонала. Поэтому мужчинам-кандидатам нужно показать готовность к решительным действиям, опытность, профессионализм и сосредоточенность на деле. А женщинам стараться продемонстрировать ответственность, дипломатичность, коммуникабельность и опыт работы. Пожилой мужчина-работодатель твердо знает, что и как нужно делать. Поэтому от кандидатов он будет требовать одинаковые качества: консерватизм, полное подчинение, стремление к карьерному росту и любовь к работе.
Если собеседник – женщина. В отличие от мужчин женщина-начальница более придирчиво рассматривает личные качества и потенциал кандидатов. Опыт и профессионализм тоже учитываются, но все-таки, если ей не понравятся какие-нибудь черты вашего характера, или что-нибудь насторожит в вашей внешности, это снизит ваши шансы. К женщинам-кандидатам молодая начальница присматривается немного свысока. Внешность очень важна, здесь пригодятся все наши советы по стилю и макияжу. Одна из мелочей, такая как слишком накрашенные губы, может сформировать нелестное мнение. Поэтому ведите себя как можно дипломатичнее и контролируйте тембр голоса, чтобы не проявлять беспокойства.
Мужчинам-кандидатам стоит продемонстрировать стремление к работе, исполнительность. Готовность признать авторитет женщины, современность и новаторство.
Женщина-работодатель среднего возраста обращает мало внимания на пол кандидата. Поэтому покорить ее можно исполнительностью, ответственностью, нестандартностью подходов решения проблем и другими позитивными качествами, приятной манерой общения.
Пожилая начальница хочет увидеть в женщинах: неконфликтность, организованность. Полную самоотдачу в работе. А от мужчин будет требовать отсутствие вредных привычек, выносливость, незаурядный ум.
Все вышеперечисленные типы работодателей не являются единственными. В современном мире настолько переплелись все качества, что иногда мужчины ведут себя по-женски, да и женщины становятся более резкими и грубыми. Изучайте собеседника, так вам легче будет понять, как себя вести. Главное, понять, что работодатель независимо от своего пола хочет.
1. Лучше оценить личность. Все ваши лучшие качества характера вы должны показывать обязательно. Никакого негатива, никакого раздражения или хамства.
2. Установить контакт. Демонстрируйте уважение к статусу работодателя. Показывайте, что положительно оценили его внешность и готовы к общению.
3. Оценить ваши профессиональные качества. Поэтому используйте профессиональные термины. Говорите о планах на будущей работе, подчеркивайте квалифицированность и профессионализм.
4. Увидеть заинтересованность в работе. Чем лучше вы дадите собеседнику понять, что вы хотите, можете и будете работать, тем выше шансы на успех.
5. Понять, какой у вас потенциал. Для работодателей очень выгодно, чтобы область применения ваших знаний была шире. Поэтому говорите о стремлении расти в профессиональном плане, об обучаемости и желании познавать новое.
Какие вопросы может задавать работодатель? В зависимости от характера работодатель может не опрашивать вас по списку вопросов, а представить полную свободу ходу собеседования. Это прекрасный шанс в свободной манере общения показать многогранность вашего «я», но не забывайте, есть вопросы, на которые ни в коем случае нельзя отвечать спонтанно. Работодатель может спросить.
1. О прежнем руководстве. Ваш ответ должен содержать уважение к бывшему начальнику и подчиненность авторитетам управляющих вами людей. Тем самым вы покажете, что будете с таким же уважением относиться к приказам будущего шефа.
2. О бывшей работе. В ответе не должно быть никаких выражений типа: «не мог», «надоело» и т. п. Только позитивность и оптимистичность, так вы утвердите его в мысли, что вы не лентяй.
3. О коллегах, вашему отношению к коллективу. Демонстрируйте дружелюбие, открытость, готовность к сотрудничеству.
Возможно, работодатель будет просто присутствовать на собеседовании, чтобы подать пример неопытному интервьюеру. В этом случае вам необходимо занять позу, которая демонстрировала бы готовность общаться и с работодателем, и с интервьюером. Ни в коем случае не сидите спиной к будущему начальнику, лучше переставьте стул удобнее. На вопросы собеседника отвечайте не резко, в перерывах между вопросами и ответами бросайте взгляд на работодателя. Это нужно делать для того, чтобы позволить боссу почувствовать, что его игнорируют.
Еще один вариант развития событий – это если ваш работодатель в силу своего характера решит провести с вами стрессовое интервью. Не бойтесь этого и не чувствуйте себя скованно. Ведь если вас решили проверить таким способом, значит, посчитали достаточно компетентным, и можно проверить вашу психологическую устойчивость к стрессам и внешним раздражителям. Реагируйте достойно, независимо от того, будет ли собеседование проводиться несколькими людьми или вас просто погрузят на какое-то время в реальную рабочую обстановку. Более подробно эти ситуации мы рассмотрим в разделе «Стрессовое интервью».
Помимо всего прочего, большую роль на запросы работодателя влияет сфера деятельности той должности, на которой вы предполагаете работать:
1. Офис. Ваши продуктивность и настойчивость, свежие идеи и упорство – вот что понравится боссу.
2. Образование. Наличие такта, дипломатичность и сдержанность отличит профессионального педагога от неопытного студента в глазах работодателя.
3. Производство. Выносливость и оптимизм заставят работодателя склониться к мысли, что вы будете долго и продуктивно работать именно на этом месте.
4. Непроизводственная сфера. Сдержанность и уверенность – вот основные поводы для работодателя, чтобы внимательнее присмотреться к вашим профессиональным качествам.
5. Творческая деятельность. Выражение мыслей с помощью жестов и мимики позволит будущему начальнику понять, с какой неординарной личностью ему предстоит долгое время пребывать в творческом союзе.
6. Сфера обслуживания. Если вы не будете реагировать на внешние раздражители, это даст вам больший шанс, нежели проявление беспокойства и несосредоточенность в ответах.
7. Бизнес. Ваша самооценка должна быть предельно высокой, иначе создастся нежелательное мнение о том, что вы можете спасовать перед временными трудностями.
Беседа с работодателем – шанс для того, чтобы как можно выгоднее проявить себя, преподать в нужном свете, шанс сразу узнать подходите ли вы к стандартам этой организации, и подходит ли вам это место работы и это руководство. Шанс узнать работодателя лично и сделать свои выводы, основываясь на внутренних ощущениях.
Неприятные неожиданности.
Вполне вероятно, что помимо всех возможных вышеописанных ситуаций, могут появиться кое какие проблемы. Казалось бы, что может быть еще? Но ведь иногда вам приходится и в повседневной жизни сталкиваться со многими трудностями, что уж можно сказать об ответственном дне собеседования. Иногда может сработать закон «если может случиться какая-нибудь неприятность, она случится обязательно». Вы не представляете себе, сколько может произойти с вами казусов, если вы не попадете в нужный ритм жизни. Но, касаясь нашей темы, можно предвосхитить некоторые события, или научиться правильно реагировать на те, которые независимы от вас.
