История ИП. История взлетов и падений одного российского индивидуального предпринимателя - Илья Андреевич Пискулин

Конкуренты будут по чуть-чуть отвоевывать клиентов из-за плохого качества ваших людей в продажах. Поставщики и подрядчики будут продавать вам что-то дороже из-за плохих неторгующихся закупщиков. Государство будет все сильнее вас ограничивать и заставлять платить штрафы из-за плохих бухгалтеров. Юрист с маленькой зарплатой в большой компании создаст большие проблемы из-за масштабности вопросов. Сотрудники на разных участках будут работать плохо из-за слабых руководителей. По мере роста предприятие начнет рассыпаться под собственным весом, потому что количество мелких ошибок в какой-то момент станет фатальным.

Именно поэтому большие корпорации платят своим топ-менеджерам такие, казалось бы, необоснованно большие бонусы. Они просто смотрят на возможную итоговую прибыль и понимают, что лучше получить ее гарантированно и делать это как можно дольше, чем рисковать, недоплачивая всем тем, кто эту прибыль зарабатывает.

Глава 78

В начале было не слово

2021 г.

Как-то, блуждая по просторам интернета, я увидел на одном из сайтов, что продается домен Строители. рф. Он мне очень понравился. Мигом я представил, какой успешный бизнес можно было бы сделать под этим именем. В голове начали всплывать картинки про то, что это может быть и новостной портал, и премия в области строительства, и франшизы для застройщиков. Количество вариантов зашкаливало, и я, недолго думая, купил домен.

За следующий год, что мы только ни пытались запустить под именем Строители. рф. Сначала решили сделать франшизу для небольших застройщиков, предлагая им под ключ все решения в части маркетинга, продаж, финансов, юриспруденции. Им оставалось только строить. Несмотря на всю кажущуюся привлекательность предложения, мы не смогли найти клиентов.

Чтобы раскрутить торговую марку, мы перевели все консалтинговые проекты бренда DeVision на бренд Строители. рф и сказали рынку, что можно купить как франшизу целиком, так и отдельные консалтинговые услуги. Нам показалось, что так мы сможем популяризовать имя и нам доверят нечто большее.

Это тоже не сработало. Клиенты массово просили убрать торговую марку Строители. рф из всех предложений и ходатайствовали о том, чтобы в консалтинговых проектах указывался бренд компании DeVision, так как он после форума «Движение» был известен всему рынку и не вызывал вопросов внутри корпораций.

Осознав очередной провальный запуск, я принял решение провести ребрендинг Девелопмент клуба, который мы создали для объединения девелоперов страны. Я был готов лишить жизни один бренд и наполнить ею другой. Для популяризации проекта я планировал дополнительно превратить его в СМИ.

Это были уже очень серьезные шаги. Во-первых, для реализации всего задуманного требовались приличные инвестиции. Во-вторых, я лишался уже в определенной степени раскрученного бренда Девелопмент клуба, на первом заседании которого выступал ни много ни мало вице-премьер Российской Федерации.

Мы приступили к отрисовке дизайна сайта. Поначалу я радовался, что Строители. рф наконец-то наполнятся жизнью и имя «полетит», но со временем меня начало накрывать осознание того, что у меня вообще отсутствовало бизнес-понимание проекта. Проводя одну рабочую встречу за другой, я все сильнее понимал, что мной руководила идея сделать что-то под именем, которое мне просто очень нравилось. Признавшись себе в этом, я остановил все производственные процессы по запуску Строители. рф и заморозил проект, оставив все, как есть. Консалтинговый центр вернулся под крыло бренда DeVision, а Девелопмент клуб продолжил жить своей жизнью.

По сей день я считаю это одним из самых правильных решений, а также показателем того, что все-таки чему-то научился за десять с лишним лет предпринимательства.

Заморозив проект, я не допустил очень популярную стартаперскую ошибку, которую совершают многие новички. Они придумывают какое-то имя или находят какое-то слово и всеми правдами и неправдами пытаются сделать бизнес, который этим словом назовут. Причем забавно, что у них нет ни видения, ни идеи, ни понимания, как зарабатывать деньги. У них есть лишь слово, которое они хотят написать над входом какого бы то ни было своего предприятия.

Таким образом они порой открывают то автомойку, то ночной клуб, то кофейню, и все под каким-то одним и тем же именем, которое переходит от одного умершего бизнеса к другому.

Бизнес, который начинается со слова, – популярная история среди предпринимателей. Я – не исключение. До бренда Строители. рф я мечтал сделать что-нибудь под именем «Создатели». До того как мы запустили застройщика, эта торговая марка побывала и у моей школы по открытию бизнеса, и у школы для продажников. Но если в случае с «Создателями» – это история со счастливым концом, то в большинстве своем подобный ход дел не заканчивается чем-то хорошим. Все-таки для каждого вида бизнеса нужен свой нейминг.

Если придумали в голове какое-то имя, то знайте, что это не повод запускать предпринимательский процесс. Единственная причина делать бизнес – видение того, как вы можете зарабатывать деньги. Напомню вам, что для успеха вы должны придумать не какую-то комбинацию букв, а комбинацию факторов, которые сложатся в бизнес-модель, восхищающую ваших покупателей. Имя бренда может способствовать этому процессу, но оно никогда не является причиной успеха.

Глава 79

Привлеките сильных партнеров и сами будьте сильным партнером

2018–2021 гг.

Сразу же вместе с созданием бренда «Этажи Консалтинг» мы с товарищем создали агентство в рамках нашей группы компаний, которое должно было делать интернет-маркетинг для застройщиков.

Это был логичный шаг, так как большая часть наших услуг крутилась вокруг привлечения клиентов в девелоперские компании, а оно все больше и больше шло через интернет. Я сам не так здорово разбирался в интернет-маркетинге, чтобы руками оказывать эту услугу, поэтому рассматривал расширение группы компаний за счет партнерства.

Через какое-то время после старта меня стало разочаровывать то, как наша дочерняя компания развивалась. Вернее, меня смущало, что развития не было. Я нагонял клиентов, но мы то не могли кого-то взять в работу, то не оказывали услуги, которые тем были нужны.

Складывалось ощущение, что я толкал, а правильнее сказать, тянул машину, которая просто физически не могла завестись и поехать сама. Имевшиеся услуги не развивались, новые не добавлялись, команда не набиралась, клиенты отваливались.

Проблема была в моем партнере. Он был гуру в интернет-маркетинге в части продвижения, но не разбирался в социальных сетях, в создании сайтов, а также другой цифровой инфраструктуре. Мы могли это продавать, имей мы команду, но она не собиралась. Вся производственная мощность