Петр Ташков - Работа в Интернете. Энциклопедия
Термины и сокращения, или Что такое FAQ
Как известно, среди людей определенного рода деятельности существуют некоторые слова и наборы слов, которые используются только в их кругу и остаются непонятными остальным людям. В последнее время такие слова часто называют английским термином «сленг». Разумеется, сленг имеет право на существование, так как позволяет не только обозначить предметы, явления, действия, близкие для некоторого относительно обособленного круга людей, но и улучшает понимание друг друга в целом. У огромной армии пользователей Интернета, конечно, также есть свой сленг.
Помимо «смайлов» в электронном общении да и в Интернете вообще, новичок, а иногда и искушенный пользователь Сети часто может столкнуться с непонятными ему аббревиатурами и словами, относящимися к этому самому сленгу. Чтобы немного прояснить картину, поговорим о наиболее часто используемых сетевых терминах и жаргонизмах. Их знание поможет не чувствовать себя чужим в мире онлайн-разговоров. Самые употребляемые в электронном общении слова и их значения приведены в табл. 8.3.
Таблица 8.3.
Англоязычные термины, принятые в русскоязычном электронном общении
Все вышеприведенные термины в большинстве своем перекочевали в русскоязычный сегмент Интернета из англоязычного или имеют русское происхождение, но пишутся английскими буквами. Кроме того, есть русские слова, относящиеся к сетевому сленгу. Часто это русское написание англоязычных аналогов, иногда русские аббревиатуры. Наиболее распространенные русские термины, характерные для сетевого общения, приведены в табл. 8.4.
Таблица 8.4. Русскоязычные термины, характерные для общения в СетиТеперь о вопросе, вынесенном в заголовок. Что же такое FAQ? Эта аббревиатура часто встречается на различных интернет-сайтах. Иногда так могут называться даже целые разделы сайта. Как несложно догадаться, это сокращение, как и многие компьютерные и сетевые термины вообще, в том числе приведенные выше, имеет английские корни. FAQ – Frequently Asked Questions, что в переводе означает «часто задаваемые вопросы» (подразумевается список «вопрос – ответ»). Имеет это сокращение и русский аналог – ЧАВО («ЧАстые ВОпросы»). Встретив на сайте одну из этих аббревиатур, знайте, что, щелкнув на соответствующей ссылке, можно попасть на страницу, где расположены ответы на вопросы, которые, возможно, у вас возникли.
Разумеется, полный перечень слов, относящихся к сетевому сленгу, привести в книге невозможно, для этого, пожалуй, потребуется отдельное издание. Следует отметить, что здесь не упомянуты и некоторые часто употребляемые термины, звучание и трактовка которых не может быть напечатана в массовом издании, это непечатные или нецензурные слова. То же самое, кстати, касается и «смайликов», приведенных в предыдущем разделе: не упомянуты некоторые довольно распространенные, но не совсем приличные изображения.Глава 9 Бесплатные звонки через Интернет
• Что такое IP-телефония (VoIP)
• Аппаратное обеспечение
• Возможности IP-сетей: реальная экономия
• Skype – самая популярная программа для звонков через Интернет
• Конкуренты Skype
Что такое IP-телефония (VoIP)
Интернет-телефония – это технология, которая передает голос в компьютерной сети. Это не обязательно должен быть Интернет, подойдет любая компьютерная сеть – от домашней из двух-трех компьютеров до корпоративной из сотен рабочих станций.
В любой такой сети можно организовать работу VoIP-протокола и передавать голос от одного компьютера к другому так, чтобы получился разговор, подобный телефонному. Однако под VoIP-телефонией подразумевается передача голоса именно через Интернет, так как в домашней сети доступными для телефонного разговора будут только те люди, чьи компьютеры подключены к ней, а через Интернет можно связаться с любым человеком на Земле.
Существует несколько способов, с помощью которых можно позвонить через Интернет. Для этого существуют специальные телефонные аппараты, а также компьютерные программы, их заменяющие. Далее об этом будет рассказано подробнее. Если вы думаете, что VoIP-телефония – это нечто сложное, то вы заблуждаетесь. Совсем наоборот! Это чуть ли не самое простое, но гениальное изобретение за последнее время. Прочитав эту главу, вы поймете, что звонить через Интернет не сложнее, чем по обычному телефону, а в некоторых случаях даже удобнее. Ведь вы можете использовать специальное оборудование, например стереогарнитуру (рис. 9.1).
Рис. 9.1. Пример стереогарнитуры для телефонии
Для звонка через Интернет необходимо следующее:
• доступ в Интернет;
• виртуальный телефон – программа Skype или ее аналоги;
• наушники с микрофоном.
Вместо этого набора можно использовать специальный VoIP-телефон или VoIP-адаптер для обычного телефона.
При наличии вышеперечисленного оборудования вы полностью готовы к звонку через Интернет.
Технология интернет-телефонии преобразует голос в поток цифровых сигналов, который через Сеть поступает к вашему собеседнику и на его компьютере (или другом устройстве) преобразуется обратно в обычный звук. В основном цифровые каналы обеспечивают достойную пропускную способность, поэтому время, необходимое для переправки пакетов данных, невелико. Вы получаете связь, по качеству не уступающую связи по мобильному телефону.
Технология VoIP позволяет осуществлять звонки:
• с персонального компьютера с помощью специальной программы;
• со специального VoIP-телефона;
• с обычного телефона через адаптер.
Существуют также различные сервисы, до которых можно дозвониться по обычному телефону (домашнему или мобильному), а они перенаправят поток данных в Интернет. Это также позволяет сэкономить на звонках, хотя в этом случае придется оплатить звонок до оператора сервиса. Такой вариант соединения удобен для жителей больших городов, где звонки до местного оператора интернет-телефонии и локальные разговоры бесплатные.
Для пользования услугами интернет-телефонии достаточно иметь канал подключения к Интернету. Чем выше скорость передачи данных по каналу, тем качественнее будет звук при разговоре. Отлично подойдет широкополосный доступ в Интернет по технологии ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line – асимметричная цифровая абонентская линия), но и при стандартном модеме скорости передачи данных, предоставляемой технологией Dial-Up (дозвон), чаще всего достаточно. В последнем случае можно использовать кодеки (программы, превращающие голос в поток цифровых данных), способные за счет незначительного снижения качества речи избавиться от задержек и «заиканий», которые случаются при использовании линии с низкой пропускной способностью.
Технология VoIP позволяет получить телефонный номер, зарегистрированный в другой стране. При этом позвонить на этот номер можно с любого телефона, компьютер или специальное оборудование для такого звонка не требуется. Например, если вы зарегистрируете американский номер, то ваши друзья в Америке будут звонить вам по тарифам местной связи, а вы будете принимать звонки через программу VoIP-телефонии.
В Москве и других крупных городах появляется все больше беспроводных точек доступа Wi-Fi, которые удобны для выхода в Интернет и разговоров через VoIP-сервис. Зачастую услуги этих точек доступа бесплатны.Аппаратное обеспечение
Популярность услуг IP-телефонии растет с каждым днем – появляются новые операторы, услуги и программы для общения через Интернет. Производители аппаратных средств не отстают – спрос рождает предложение. На рынке высоких технологий сегодня представлены телефоны, подключающиеся к USB-порту компьютера, и аппараты, которые могут подключаться к сети напрямую. Существует также высокотехнологичная аппаратура, которая обеспечивает целый спектр услуг – голосовые конференции, видеоканал, передачу данных и т. д. Выбор настолько богат, что пользователь может просто растеряться.
Этот раздел поможет вам сориентироваться во всем многообразии средств связи для VoIP-телефонии. Вы узнаете, какой минимальный набор оборудования нужен для общения через Интернет и какие существуют альтернативы для обеспечения большей функциональности.
Звуковая карта, микрофон и наушники – это минимальный набор для голосового общения через Интернет. В данном разделе рассмотрим это оборудование, различия между моделями, а также способы подключения устройств к компьютеру.
Звуковые карты
Звуковые карты являются незаменимой частью современного компьютера. Они служат для преобразования звука в цифровой сигнал или сигнала в звук. Практически все современные системные (материнские) платы имеют встроенную звуковую карту, обеспечивающую достойные звуковые параметры. Выходы звуковой платы находятся на задней панели компьютера (рис. 9.2).