Дмитрий Румянцев - Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Быстро и с минимальными затратами
Рис. 37
Как я уже говорил, плата за показы в большинстве случаев дешевле платы за переходы. Это было выгодно даже тогда, когда при оплате за показы работал лишь вариант объявления «Большое изображение». А сейчас, когда есть возможность добавить текст – тем более. Впрочем, в некоторых ситуациях, если ваша картинка позволяет передать выгоду предложения, можно работать «по старинке» и выбирать при плате за показы большое изображение без текста. Есть мнение, что люди в соцсетях более восприимчивы к визуальной информации, поэтому, если удается отразить выгоды на картинке, это может оказаться эффективнее.
Приведу еще один кейс из моей практики. Задача была – прорекламировать аренду интернет-магазинов. Объявление нацелено на сообщества, где собираются люди, которые планируют заняться бизнесом, в данный момент проходят тренинги по открытию собственного дела, а также по группам, где выкладываются интересные бизнес-идеи. Выбрали объявление с платой за показы (рис. 38). В результате стоимость перехода вышла около 6–7 рублей. Что гораздо дешевле, чем объявления с платой за переходы.
Рис. 38
Еще один пример из моей практики. Задача – прорекламировать свадебную выставку-ярмарку. Особенность в том, что на выставке можно было получить серьезные скидки на разные свадебные услуги. И все – в одном месте, то есть экономия приличная. Целевая аудитория – молодые люди, которые планируют вступить в брак.
В настройках таргетинга выбрали участников соцсети в возрасте от 18 до 40 лет, в статусе которых стоит «помолвлен(а)» (рис. 39).
Рис. 39
Результат – устойчивый CTR 0.12 при цене перехода 6 рублей. Для свадебной тематики это очень неплохо (для сравнения: в контекстной рекламе переход стоит около 15–20 рублей). А при выборе объявлений с платой за переходы цена посетителя была выше ровно в два раза.
Расскажу об одной маленькой хитрости, с помощью которой вы можете улучшить качество объявления. Под рекламным объявлением есть ссылка «Посмотреть все объявления». Нажав на нее, можно увидеть все объявления, нацеленные на вас (рис. 40 и 41). Их может быть и целая сотня. Посмотрите рекламу конкурентов – там всегда есть удачные варианты, которые можно адаптировать под свой проект.
Рис. 40
Какой CTR считать достойным? С моей точки зрения, хороший CTR начинается от 0.080 и выше. Если удалось достичь CTR 0.2 или 0.3 – прекрасно. В таком случае цена у вас упадет в несколько раз. В среднем при хорошей рекламной компании CTR находится в пределах 0.09–0.1.
Рис. 41
Обязательно учитывайте, что в самом начале показов объявления CTR намного выше, чем несколько часов спустя. Чтобы узнать, попали ли вы в свою аудиторию, должно пройти некоторое время, пока объявление «устаканится». Помните и о том, что объявления имеют свойство «выгорать», так как транслируются в основном на одну и ту же аудиторию. Поэтому, чтобы CTR не падал, тексты и картинки нужно периодически менять.
Тестирование объявлений
При каждом общении с клиентами я не устаю повторять: любую рекламу надо тестировать. Чтобы достичь высоких результатов. Без этого не обойтись! Таргетированная реклама исключением не является. Прежде чем начать основную рекламную кампанию, я советую выделить 3000–5000 рублей на поиск лучшего варианта объявления. Впоследствии это позволит вам серьезно сэкономить. Хорошие SMM-специалисты под каждый проект тестируют до 40 штук таких вариантов, пробуют разные форматы и варианты оплаты.
Тестировать нужно абсолютно все, в том числе писать несколько вариантов текста, использовать разные изображения, нацеливать рекламу на другую аудиторию. Сделав так, вы выбираете объявление с самой низкой стоимостью перехода, либо с самой низкой стоимостью конечного подписчика (иногда дешевых переходов много, а подписок мало, или наоборот – переходы дорогие, но зато подписывается 70 % перешедших) и транслируете в дальнейшем только его.
Приведу еще один пример из личной практики. Стояла задача прорекламировать одно из моих сообществ по интернет-маркетингу. Целевая аудитория – специалисты интернет-маркетинга и владельцы малого и среднего бизнеса. Сделали девять тестов (рис. 42).
Рис. 42
Пробовали настройки:
✓ по тем, у кого в «Интересах» стояли реклама, маркетинг, социальные сети, продвижение, раскрутка;
✓ по группам, где теоретически должны находиться владельцы малого и среднего бизнеса (группы, где в основном выкладываются идеи для бизнеса);
✓ по группам с инфобизнесменами (эти люди заинтересованы в продвижении своих продуктов);
✓ по группам, посвященным разным аспектам интернет-маркетинга: SMM, SEO, копирайтинг и т. п.;
✓ по группам, где находятся стартаперы;
✓ по группам, посвященным тренингам по открытию собственного бизнеса;
✓ по профессиям в сфере рекламы.
В результате лучший эффект (стоимость конечного подписчика – 9 рублей) получило объявление, нацеленное на группы, посвященные разным аспектам интернет-маркетинга. По другим текстам подписчик обходился в 16–25 рублей.
Пара приемов
Поделюсь двумя интересными приемами, которые вы можете использовать, давая таргетированную рекламу. Это актуально, если ваш товар доставляется по всей стране.
В ВКонтакте много групп, где собираются (или собирались) однофамильцы. Масловы, Румянцевы, Ивановы, Сидоровы – кто угодно. Выбираете эти группы и даете объявление на каждую фамилию. Текст, что-то вроде: «Сидоров? Только 20 и 21 апреля всем Сидоровым скидка 20 % на весь ассортимент».
Аналогичный прием можно использовать с гороскопами: в сети ВКонтакте есть сообщества, посвященные конкретным знакам зодиака – Овнам, Девам, Ракам и т. д. Можно дать рекламу по каждому из них. Например: «Овен? Сегодня всем Овнам скидка в нашем магазине 50 %».
Самая секретная фишка
Когда будете устанавливать цену перехода или 1000 показов, у вас появится параметр «Рекомендованная цена». Что это такое? Цена, которая с точки зрения системы оптимальна для показа ваших объявлений. Рассчитывается она на основе выбранной аудитории и конкуренции на нее. Многие рекламодатели устанавливают именно такую цену. Один из вариантов снижения – ставить ее значительно меньше рекомендованной. Единственное, чем вам это грозит, – объявления будут показываться реже и, соответственно, количество переходов растянется по времени. Но в большинстве случаев и не надо получить 500 переходов за 2 часа. Вполне можно пару дней подождать.
Насколько сбивать цену? До тех пор, пока ваше объявление не перестанет показываться.
Покупка рекламы в крупных сообществахОсенью 2010 года ВКонтакте анонсировал новую функцию – кнопку «Мне нравится» и «Рассказать друзьям», а затем – введение микроблога, который пришел на смену привычной для пользователей «стены». Это значительно увеличило скорость распространения информации в соцсети и в корне изменило принципы продвижения. «Вирусный» контент стал главным источником новых участников сообществ, сменив инвайтинг – приглашение людей в группы как вручную, так и с помощью специального программного обеспечения.
В течение следующего, 2011 года в ВКонтакте с ошеломляющей быстротой стали появляться группы и публичные страницы, которые насчитывали сотни тысяч подписчиков. В 2012 году эти сообщества начали активно продавать у себя рекламу и зарабатывать серьезные суммы. Заработок на рекламе, в свою очередь, породил бум пабликов и групп, так как позволял администраторам зарабатывать десятки и сотни тысяч рублей в месяц.
Нельзя сказать, что раньше группы ничего не рекламировали. Но из-за отсутствия микроблога реклама носила скрытый характер, имела весьма специфические формы и давала минимальный результат. К лету 2012 года в сети ВКонтакте сформировался большой теневой рынок рекламы, на который администрация социальной сети фактически смотрела «сквозь пальцы». Впрочем, на момент написания этой книги (июль 2013 года) она очнулась и решила взять этот рынок под контроль, планирует открыть свою биржу рекламных постов, легализуя данный способ продвижения. Но об этом чуть ниже.
Что такое реклама в других сообществах? Существует несколько форматов.
Пост в микроблоге
Самый распространенный и эффективный способ продвижения для большинства проектов. Его суть сводится к тому, что ваш рекламный текст публикуется на «стене» группы в микроблоге, его видят все посетители и часть подписчиков (участников) сообщества в новостной ленте (рис. 43). В посте ставится ссылка на вашу группу (сайт) либо просто распространяется информация с указанием контактов.
Рис. 43
Размещение в фотоальбомах и видеозаписях