Вячеслав Кондратьев - Проектируем корпоративную архитектуру
Процесс в стандарте PMI – ряд взаимосвязанных действий и операций, выполняемых для достижения заранее определенных продуктов, результатов или услуг. Процессы управления проектом выполняются командой проекта и обычно бывают двух типов: процессы управления проектом – общие для большинства проектов, связаны между собой тем, что они нацелены на выполнение общей задачи (процессы субъекта); процессы, ориентированные на продукт, – определяют и создают продукт проекта, т. е. предметно-ориентированные процессы (процессы объекта управления). Процессы управления проектом и предметно-ориентированные процессы перекрываются и взаимодействуют в проекте между собой.
Управление проектом – совокупность взаимодействующих процессов. В качестве базовых выделяются следующие группы процессов управления. Группа процессов инициации – определяет и авторизует проект или фазу проекта. Группа процессов планирования – определяет и уточняет цели и планирует действия, необходимые для достижения содержания и целей, ради которых был предпринят проект. Группа процессов исполнения – объединяет человеческие и другие ресурсы для выполнения плана управления проектом данного проекта. Группа процессов мониторинга и управления – регулярно оценивает прогресс проекта и осуществляет мониторинг, чтобы обнаружить отклонения от плана управления проектом и, в случае необходимости, провести корректирующие действия для достижения целей проекта. Группа завершающих процессов – формализует приемку продукта, услуги или результата и подводит проект или фазу проекта к правильному завершению.
Входы – документы или документированные показатели, согласно которым процесс исполняется.
Выходы – документы или документированные показатели, являющиеся результатом процесса.
Методы и средства – механизмы, по которым вход преобразуется в выход.
Функциональное моделирование процессов – распространенный способ детализации описания процессов, ориентирующийся на представлении для каждого процесса составляющих его функций.
1.8. Управление рисками проекта
Риск – вероятное событие, которое может нанести ущерб. Классификация рисков по сферам деятельности : производственный , связанный с невозможностью выполнения обязательств контракта; финансовый (кредитный) , связанный с невозможностью выполнения обязательств перед инвестором; инвестиционный , связанный с возможностью уменьшения стоимости инвестиционно-финансового портфеля; рыночный , связанный с возможностью колебания рыночных процентных ставок. Риски также делятся на статические и динамические . Статический риск – это опасность потери реальных активов по причинам: нанесения ущерба собственности; потери дохода из-за дееспособности организации. Динамический риск – это возможность непредвиденных изменений основного капитала по причинам: принятия непредвиденных управленческих решений; непредвиденных изменений рыночных условий; непредвиденных изменений политических условий. Факторы, влияющие на возникновение рисков, делят на объективные и субъективные.
Объективные факторы рисков не зависят непосредственно от компании: инфляция; конкуренция; политические кризисы; экономические кризисы; изменения таможенных пошлин; изменение законодательства и т. д. Субъективные факторы рисков определяются особенностями самой компании: уровень организации производства; степень отработанности кооперативных связей; уровень техники безопасности; уровень постановки экологической работы; уровень постановки работы в сфере менеджмента качества; уровень постановки управленческого учета; уровень организации менеджмента; выбор типов контракта проекта; квалификация персонала и т. д.
Идентификация рисков – действия по выявлению, систематизации и анализу рисков: анализ плана проекта, SWOT-анализ проекта, использование карточек рисков и пр.
Методы снижения рисков – избежание – уклонение от деятельности или обстоятельств, содержащих риск; передача – перевод ответственности за риск другой стороне; сокращение – проведение собственных специальных мер по ограничению размера риска, создание специальных систем предотвращения ущерба (системы контроля, безопасности, технические средства охраны, пожаротушения и т. п.); резервирование и удержание – сохранение ответственности за риск, готовность и способность покрыть все возможные убытки за счет собственных средств и необходимого их резервирования на покрытие непредвиденных расходов.
Вероятность рисков – оценка вероятности нежелательного исхода.
Измерение рисков – построение оценки вероятности нежелательного исхода.
Управление рисками – последовательность действий, позволяющая соблюдать разумные сочетания рисков и выгод проектов. Риски проекта должны быть идентифицированы, оценены, после чего следует разработать план мероприятий по их уменьшению и ликвидации последствий от событий, которые могут наступить в результате реализации рисков.
Карточки типовых рисков компании – классификаторы рисков с выделением сфер деятельности и составлением для каждой сферы списка из пяти-десяти наиболее существенных рисков.
Области риска деятельности компании – безрисковая (потери отсутствуют); минимального риска (уровень потерь не превышает размер чистой прибыли); повышенного риска (потери не превышают размера расчетной прибыли); критического риска (потери не превышают общую валовую прибыль, но могут превышать чистую прибыль); недопустимого риска (возможность потерь, близких к размеру собственных средств, т. е. возможно наступление банкротства компании).
Берлимера критерии – размеры потери от рисков независимы друг от друга; реализация одного из рисков не увеличивает вероятности наступления других рисков (за исключением форс-мажорных обстоятельств); максимально возможный ущерб от реализации рисков не превышает финансовых возможностей участников.
Цели продукта – свойства и функции, которыми должна обладать продукция проекта.
Цели проекта – работа, которую нужно выполнить для производства продукта с заданными свойствами.
Контроль исполнения – регулярное измерение параметров проекта и идентификация возникающих отклонений. Контроль исполнения проводят по всем существенным параметрам, входящим в план проекта.
