Вячеслав Кондратьев - Даешь инжиниринг! Методология организации проектного бизнеса
10.1. Классификаторы процессов и проектов в инвестиционном цикле.
10.2. Алгоритмическое описание бизнес-процессов.
10.3. Вертикальное разделение процессов между операционной компанией и бизнес-единицами.
10.4. Использование моделей процессов для управления и автоматизации.Лекция 11. Разработка и внедрение систем управления.
11.1. Системы стратегического управления.
11.2. Системы бюджетирования.
11.3. Системы управления процессами и проектами.
11.4. Системы комплексного планирования и контроллинга.
11.5. Системы непрерывных улучшений и управление изменениями.Лекция 12. Практикум развития систем управления.
12.1. Основы построения корпоративных информационных систем управления инжиниринговых и строительных компаний.
12.2. Системы управления договорами.
12.3. Система бюджетирования.
12.4. Корпоративные сервисные технологии.
12.5. Система показателей.
12.6. Система управленческого учета.Лекция 13. Человек в менеджменте.
13.1. Человек как объект управления.
13.2. Обучить и обучать постоянно.
13.3. Заинтересовать надолго.
13.4. Развивать и лидерство, и навыки работы в команде.
13.5. Развивать среду деятельности и корпоративную культуру.Лекция 14. Что будут стремиться делать российские компании в сфере менеджмента.
14.1. Догонять – необходимые условия известны.
14.2. Автоматизировать – правильно внедрять ИТ и КИС.
14.3. Стратегировать – через регулярные системы стратегического управления и бизнес-инжиниринг создавать уникальные бизнес-решения.
14.4. Обгонять – искать и реализовывать конкурентные преимущества.
14.5. Изменяться – строить систему управления изменениями.Лекция 15. Делать прямо сейчас.
15.1. Как догнать.
15.2. Как автоматизировать.
15.3. Где искать конкурентные преимущества.
15.4. Как создать электронные модели деятельности и электронные регламенты.
15.5. Как построить систему управления изменениями.
15.6. Будущее сегодня.18. Типовые задачи организации деятельности современных инжиниринговых компаний
18.1. Структуризация инжиниринговых услуг
Какие объекты и какие услуги необходимы для реализации отраслевого жизненного цикла. Какова этапность создания отраслевых объектов. Какова сфера инжиниринговых услуг.
Отраслевые жизненные циклы. Как описываются отраслевые жизненные циклы, какие объекты и услуги инжиниринга необходимы для их обеспечения.
Жизненный цикл объекта. Как представляется и структурируется жизненный цикл создания объектов инжиниринга.
Отраслевые матрицы «отраслевые объекты – этапы создания объектов». Как представляется типология создания отраслевых объектов.
18.2. Проведение маркетинговых исследований рынков
Как организованы отраслевые и глобальные рынки инжиниринга и каковы их характеристики.
Позиционный анализ. Каковы сильные и слабые стороны компании, каковы возможности и угрозы внешней среды.
Заказчики. Кто является реальным и потенциальным заказчиком инжиниринговой компании. Каковы потребности заказчиков, как они развиваются.
Емкость рынка. Каков объем услуг компании на рынке и в различных его сегментах.
Перспективы развития рынка. Какие из сегментов рынка в перспективе будут более привлекательными (большая емкость, меньшая конкуренция, большая рентабельность), а какие – менее рентабельными или более рисковыми.
Конкуренты. Кто еще работает на выделенных для анализа сегментах рынка. Каковы сильные и слабые стороны других компаний, как они развиваются. Каков профиль конкурентов.
Позиция на рынке. Какова реальная и потенциальная доля компании на рынке и его конкретных сегментах, какие позиции компания намеревается занимать в рассматриваемой перспективе.
18.3. Разработка стратегии
Каковы намерения компании и как она хочет добиваться достижения конкурентных преимуществ.
Структура стратегии. В какой форме представляется стратегия компании. Каковы основные компоненты стратегии.
Организация стратегического управления. Как организована разработка и исполнение стратегии.
18.4. Позиционирование и развитие продуктов и услуг
Оценка предлагаемых услуг и возможностей компании. Формирование продуктовой стратегии и программы развития услуг.
Услуги «как есть». Какие услуги компания предоставляет на рынок. Отраслевая ориентация компании. Формат предоставляемых услуг.
Оценка потенциала. Каковы достигнутые результаты и проявленные возможности компании.
Продуктовая стратегия. Приоритеты в сфере предоставления услуг. Какие услуги, в каких отраслях и в какой форме компания намеревается предоставлять на рынок в рассматриваемой перспективе.
Развитие продуктов и услуг. Направления и программа развития потребительского потенциала в сфере предоставляемых компанией услуг.
Конкретные проекты развития продуктов и услуг.
18.5. Продвижение
Позиционирование услуг компании и программа их продвижения. Развитие потенциала конкурентоспособности. Организации инжиниринговой кооперации.
Позиционирование услуг. Какие форматы и какие способы предоставления пользователям информации об услугах используются в компании.
Работа с заказчиками. Как построена программа работы с заказчиками и как организовано управление отношениями с клиентами (СRM).
Стратегия и политики в отношении конкурентов и партнеров. Что делается компанией для повышения конкурентоспособности. Что делается для развития потенциала кооперации. Как реализуется модель «партнер – конкурент».
Программа продвижения. Что и как делается для продвижения продуктов и услуг.
18.6. Развитие корпоративной архитектуры и бизнес-модели
Системное структурирование компании и построение общей модели ее организации.
Общее построение корпоративной архитектуры (бизнес-модели). Каким образом построена корпоративная архитектура, каковы ее основные компоненты.
Учет результатов организационной диагностики. Как проводится диагностика организации управления и деятельности компании. Каким образом результаты диагностики учитываются при построении корпоративной архитектуры.
Учет лучшей практики. Как проводится анализ и учет лучшей практики организации работ профильных инжиниринговых компаний.
Учет стратегии. Как построена стратегия компании, и каким образом она учитывается при разработке корпоративной архитектуры.
Выделение сферы деятельности и сферы управления деятельностью. Как выделяются основные направления деятельности компании. Как выделяется субъект и объект управления, сфера деятельности и сфера управления компании. Как гармонизированы процессный и функциональный подходы к описанию деятельности.
