Вячеслав Кондратьев - Даешь инжиниринг! Методология организации проектного бизнеса
Границы ответственности и формы участия центра инжиниринга в создании новых объектов могут меняться в широких пределах (см. разделы данного Навигатора 2 и 3). Для уточнения ответственности участников проекта разрабатывают матрицы ответственности (см. элемент 16.5.3). Так, в элементе 16.5.4 приведен один из возможных вариантов заполнения матрицы ответственности при исполнении проекта создания нового объекта «от инвестора» на условиях привлечения многих специализированных подрядчиков. В элементе 16.5.5 показан пример одного из возможных вариантов заполнения матрицы ответственности при исполнении проекта создания нового объекта «от инвестора» на условиях привлечения ЕРСМ-подрядчика.
В элементе 16.5.6 показан пример одного из возможных вариантов заполнения матрицы ответ-ственности при исполнении проекта создания нового объекта на условиях исполнения договора в качестве подрядчика по управлению проектом (РМ-подрядчика).
Формат участия центра инжиниринга в обозначенных проектах существенно различается, что иллюстрирует элемент 16.5.7.
В элементе 16.5.8 указаны основные типы документов, определяющих архитектуру центра инжиниринга.
В элементе 16.5.9 – ключевые требования к регламентации деятельности компании в области организации инвестиционных проектов создания, например, новых энергогенерирующих мощностей.
В таблице 16.2.1 детализируется описание регламентирующих документов и поддерживающих их моделей.Таблица 16.2.1. Типовые документы, регламентирующие проектно-ориентированную деятельность центра инжиниринга
Таблица 16.2.1. Типовые документы, регламентирующие проектно-ориентированную деятельность центра инжиниринга (продолжение)
Таблица 16.2.1. Типовые документы, регламентирующие проектно-ориентированную деятельность центра инжиниринга (продолжение)
Таблица 16.2.1. Типовые документы, регламентирующие проектно-ориентированную деятельность центра инжиниринга (продолжение)
Таблица 16.2.1. Типовые документы, регламентирующие проектно-ориентированную деятельность центра инжиниринга (продолжение)
Таблица 16.2.1. Типовые документы, регламентирующие проектно-ориентированную деятельность центра инжиниринга (продолжение)
...ПРОТОТИПЫ ПРОГРАММЫ СОЗДАНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КОРПОРАТИВНОЙ АРХИТЕКТУРЫ
изучить методологию программных решений
принять необходимые организационные решения
сформировать реестр регламентируемых документов «как есть» и «как надо»
выбрать программную среду для моделирования и поддержки регламентов
создать с использованием программы электронный реестр регламентирующих докуметов «как есть»
сформировать с использованием программы электронную модель процессов, увязать процессы с регламентирующими документами «как есть»
сформировать с использованием программы электронную модель организационной структуры, функциональную модель и модели ответственности, гармонизировать процессное, функциональное и структурное описания организаций деятельности
создать с использованием построенных моделей отчеты-положения о бизнес-процессах и подразделениях
разработать и реализовать программу использования и развития принятых регламентов
16.3. Гармонизация бизнес-процессов, организационно-функциональных моделей ответственности и проектно-ориентированных моделей
Организационный дизайн, совершенствование организационной структуры – важная часть организационного развития, процесса изменений, совершенствования системы управления.
Довольно сложная часть организационного дизайна компании связана с детальным моделированием ее функционала. Возможный сценарий разработки функциональной модели центра инжиниринговой компетенции представлен на рис. 16.3.1. Отдельные решения, разрабатываемые в составе организационного дизайна, должны быть гармонизированы между собой.
На основании «Модели бизнес-процессов верхнего уровня» политики в области организации бизнес-процессов, уставов проектов разрабатывается «Модель закрепления ответственности за бизнес-процессы», которая определяет владельцев бизнес-процессов, головные структурные подразделения, ответственные за их исполнение. Владельцы бизнес-процессов уточняют границы, входы и выходы бизнес-процессов, определяют функции (первого уровня), исполнение которых происходит в рамках процесса. На основании этих данных разрабатываются «Карта бизнес-процессов», «Модели функций первого уровня» и «Классификатор функций бизнес-процессов».
В соответствии с принятыми уставами проектов, функции, входящие в классификатор, распределяются между участниками проектов нового строительства, на основании чего составляется «классификатор функций бизнес-процессов, исполняемых центром инжиниринга».
Далее разрабатываются «Модели согласования функций классификатора с функциями подразделений», «Модели распределения функциональной ответственности между исполнительным аппаратом и центром инжиниринга» (рис. 16.3.2). Результаты учитываются в «Положениях о подразделениях», в «Положении о центре инжиниринга» и в «Классификаторе функций структурных подразделений».
На следующем шаге объекты рассмотрения детализируются и разрабатываются «Модели согласования функций от подразделений с должностными инструкциями функциями отделов» и на этой основе уточняются «Положения о подразделениях», «Модели распределения функциональной ответственности между подразделениями компании», «Классификаторы функций структурных подразделений». На основе результатов согласования функций подразделений и отделов пополняется «Классификатор функций структурных подразделений» и уточняются должностные инструкции (см. рис. 16.3.2).
Рис. 16.3.1. Последовательность разработки процессной и функциональной моделей компании
Рис. 16.3.2. Схема согласования бизнес-процессов компании, бизнес-процессов проектов и Положений о структурных подразделениях
В результате применения процедур согласования и гармонизации происходит последовательная декомпозиция бизнес-процессов в функции первого уровня (функции от владельцев бизнес-процессов), функции второго уровня (функции от руководителей подразделений) и функции третьего уровня (функции от должностных лиц) – рис. 16.3.3.
