Владимир Тарасов - Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим
На запуск бизнес-лагеря потребуются одни сутки.
6.3.11 Генерация событий
Будни в бизнес-лагере организовывать не нужно, а вот события – нужно организовывать.
Событие с социально-технологической точки зрения – это причинно взаимосвязанный комплекс поступков различных людей, преследующих различные цели, после которого у причастных к нему лиц синхронно изменяется картина мира, благодаря чему у них структурируется время: до события и после него.
События могут быть штатными и нештатными.
Штатные события – это выборы, праздники, спортивные соревнования, рождения, свадьбы, разводы, смерть и т. д.
Нештатные события – это неожиданные поступки кого-либо, дающие толчок к поступкам других людей, благодаря которым и образуется событие. Например, нештатным событием может быть геройский или выдающийся поступок, преступление, забастовка, бунт, война, стихийное бедствие и пр.
Люди не могут без событий, иначе время невыносимо тянется, а жизнь проходит. Поэтому при нехватке событий их число увеличивают или за счет штатных событий (например, в католической стране в деревнях и городках летом бесконечные праздники различных святых), или за счет нештатных событий (например, выходки, чудачества или преступления в нашей русской деревне, где давно разрушена традиционная культура, совершенные на пьяную голову).
Надо заметить, что штатные события – это не совсем события, а скорее повод к их возникновению.
Например, если праздник предусматривает в нем какие-то престижные роли, событие порождается не самой датой праздника, а, скажем, драматургией борьбы за роль или чьим-то важным промахом. Словом, в штатном событии собственно событием являются нештатные ситуации в нем. Ведь, где нештатная ситуация, обязательно возникает поступок или прецедент, вокруг которого и образуется подлинное событие.
Есть среди штатных событий такие, которые с большой вероятностью рождают нештатные ситуации. Это выборы, спортивные соревнования и другие, предусматривающие борьбу участников между собой.
Если в штатном событии не было нештатных ситуаций, то оно и не воспринимается как событие и не служит точкой отсчета времени.
Если бизнес-лагерь прошел без событий, то можно считать, что его и не было: были деловые игры, какие-то лекции и все. И время в нем оказалось неструктурированным, картина мира у участников если и менялась, то не синхронно, а это значит, что не образовалась общность «мы» – те, кто были в бизнес-лагере, кто причастны к таким-то событиям, нам есть, о чем поговорить, мы понимаем друг друга.
А «они» – те, кто не были в этом бизнес-лагере:
«Если они были хотя бы в другом бизнес-лагере, мы еще можем им рассказать, они нас еще как-то поймут. А те, кто вообще в бизнес-лагерях не бывал, с теми и говорить нечего: все равно ничего не поймет, не почувствует…»
Программа бизнес-лагеря обязательно предусматривает штатные события, содержащие борьбу участников, т. е. с большой вероятностью – нештатные ситуации.
Это:
• деловые игры и тренинги внутри бизнес-лагеря;
• избирательные кампании;
• чемпионат по управленческим поединкам;
• «Час Х»;
• военные действия.
Искусство ведущего бизнес-лагерь – разглядеть возникший в нештатной ситуации прецедент или поступок и, снабдив его глубокой аналитической интерпретацией, связывающей причинно-следственными связями с поведением других участников, придать его гласности так, чтобы он, словно снежок, покатился, все увеличиваясь и превращаясь в событие, где уже, кроме ведущего, никто особенно и не помнит, а что, собственно, было этим первым снежком.
Поскольку события структурируют время, являясь своего рода социальными часами (например: Русско-японская война – Октябрьская революция – Вторая мировая война – полет Гагарина и т. д.), то важна определенная ритмика событий. Равноценные события не должны накладываться одно на другое, создавая впоследствии путаницу воспоминаний, а отстоять друг от друга, словно деления на часах.
Когда ведущий катит свой снежок, превращая его в ком – событие, он может это делать с разной скоростью, поэтому он должен выбрать для «возникновения» события тот момент, когда подсознательное чувство ритмики у всех так и просит события, именно тогда оно охотно получает необходимый общественный резонанс и становится, собственно, значимым событием.
6.3.12 СМИ
СМИ наряду с «Обменом картинами мира» является важным элементом интеграции бизнес-лагеря в единое информационное целое. Обычно в бизнес-лагере всегда находятся энтузиасты пера, но полагаться только на это рискованно. Лучше иметь хотя бы одного пишущего человека в запасе.
Основная проблема со СМИ, если они уже появились, состоит в том, чтобы они работали на бизнес-лагерь, а не мимо него и не против него. Чтобы делали жизнь в бизнес-лагере разнообразнее, интереснее и привлекательнее, чтобы посторонний человек, прочитав, прослушав или просмотрев СМИ, загорелся бы желанием туда поехать, и не потому, что в СМИ повсюду восклицания: «Ох, как нам здесь здорово! Как нам интересно! Как нам здесь полезно!», а потому, что поднимаемые СМИ проблемы, случаи и казусы сами по себе интересны, и понятно, что такое может случиться только там, куда точно стоит поехать!
К сожалению, среди многочисленных участников почти всегда находятся и люди-разрушители по своему характеру или воинствующие пессимисты, берущиеся за перо и желающие взять организаторов в вилку:
или вы – презренные душители свободы слова, или терпите всю дрянь и грязь, которую я про вас напишу!
Поэтому необходимо сразу же, не ожидая прецедента, вводить лицензирование СМИ и цензуру, перед которой поставить задачу – пресекать всякие попытки СМИ выходить во внеигровую тематику, унижать или оскорблять конкретных людей в бизнес-лагере, а также придавать бизнес-лагерю неблагоприятный имидж. Попытка «играть в демократию» может привести в прямо противоположную сторону.
6.3.13 Система релаксации
В бизнес-лагере естественным образом складывается такой режим дня (точнее, режим суток), при котором на сон отводится не более пяти часов. Поэтому заранее продуманная система релаксации совершенно необходима.
Назовем ее основные элементы:
• Утренняя гимнастика. Ею ни в коем случае нельзя пренебрегать. И государство организаторов должно быть в этом, как и в других отношениях, примером. Когда люди спят только тогда, когда уже совсем не могут не спать, утренняя гимнастика упорядочивает общий ритм, являясь «общим знаменателем» и точкой отсчета новых суток. Помимо этого, она позволяет физически контролировать наличие участников в бизнес-лагере и общее состояние дисциплины. Я уже не говорю об ее оздоровительной функции, это и так понятно.