Дмитрий Потапенко - Честная книга о том, как делать бизнес в России
Бизнес за границей. Сотрудничество с зарубежными компаниями
Действительно ли мировая экономика падает?
У меня бизнес в Китае, Чехии, Бельгии, Болгарии. Говорить о том, что там что-то падает, – это только если смотреть первый канал ТВ. На самом деле там все цветет и пахнет.
Недавно мы с коллегами в Питере обсуждали светотехнику. Была выставка светотехники на Сибур-арене – пятачок, размером даже не с футбольное, а с баскетбольное поле, павильонов 20. Ко мне подходит юноша, который представлял Сибур-арену, говорит: «Посмотрите, Дмитрий, у нас тут такая выставка… Как вам кажется, насколько она масштабна?» Отвечаю: «Молодой человек, говорить о масштабности смешно. Поезжайте в Гуанчжоу. Вы замучаетесь ходить по павильонам – это займет пару-тройку дней».
Говорить о падении мировой экономики глупо. Она, безусловно, замедляется, но не падает. У них замедление роста, а у нас замедление падения. Раньше мы падали со скоростью 250 км/ч, сейчас падаем со скоростью 200 км/ч. Они росли, допустим, на 2 %, а сейчас на 1,1 %.
Что касается Европы, то это большая деревня. Там ничего не меняется годами. Это и хорошо и плохо. Туда нет нужды часто наведываться. У нас там маленький ковролиновый заводик и контракт с «Леруа Мерлен»: их заказ поступает напрямую на производственную цепочку.
В Болгарии ситуация похуже, потому что Болгария – страна мятущаяся. Она периодически дружит то с одними, то с другими, но в целом она намерена дружить с Европой. Поэтому если говорить о бизнесе в Европе, то это бизнес, скажем так, деревенский. Чего не скажешь о рынке Соединенных Штатов, Китая, Гонконга, у которых рост экономики галопирующий.
Многие коллеги, которые просили вытащить их в Китай, сразу понимают, насколько огромен и в то же время специфичен рынок Китая, – там надо уметь работать.
Не стоит сравнивать два мира – российскую экономику и экономику Европы, Китая, Америки. Если посмотреть список крупнейших экономик за последние 10 лет, мы увидим, что Россия туда периодически заскакивала. Мы поднимались и на 8-е, и даже на 6-е место, а сейчас находимся на 15-м. У других стран, в том числе завязанных на нефти, таких метаний нет. Для экономики любой страны важно, чтобы была определенная стабильность. Пускай это будет стабильность 15-го места. С 15-го мы постепенно начнем ползти на 14-е, 13-е…
Чем отличаются условия ведения бизнеса в России и Восточной Европе?
Условно говоря, в Праге розничной торговлей заведуют вьетнамцы. Сомнительно, что они соблюдают миграционное законодательство. Проблема есть, но облав ОМОНа в Праге я не видел.
Кредитные ставки ниже, проверок нет. Главное, все понимают, что чиновник – это обслуживающий персонал. Депутат, президент, премьер-министр или функционер в управе – это обслуживающий персонал! В управах работают тетеньки, у которых четко прописан бизнес-процесс. У нас в управе чиновник – царь и бог. Я дважды ехал в трамвае с министром Чехии. Он просто выходил на остановке. Там очень легко определить государственного служащего – по костюму.
Россия – нефтяная держава. А в Чехии, чтобы оплатить поездку в транспорте, достаточно отправить sms. Контролеру показываешь ответное сообщение. Переписка со всеми государственными органами идет по электронной почте. И вам звонят по Skype, чтобы сэкономить ваши и свои деньги.
Георгий Трефилов мне в свое время рассказывал, что министр развития приходит к генеральному директору и владельцу REWE Group в кабинет попить чаю, чтобы узнать, какие планы на следующий год. Потому что от бизнесмена зависит, сколько будет налогов. Хотелось бы посмотреть, как к нашему бизнесмену зайдет министр не с ОМОНом или ОБЭПом, а просто так: «Дмитрий Валерьевич, давай попьем чаю с печенюшками…» А потом скажет: «Жизнь сейчас тяжелая. Как там у тебя с налогами?» Я ему пожалуюсь, а он мне: «Ничего, мы тебе поможем».
В реальности приезжает налоговый инспектор и говорит: «Дмитрий Валерьевич, на вашу компанию 10 миллионов налогов». Говорю: «Так у меня прибыль упала». Мне в ответ: «А это нас не касается».
В чем заключается немецкий стиль ведения бизнеса?
Все должно выполняться вовремя, в срок, независимо от статуса – все люди рождены свободными. Обязательства должны выполняться до запятых. Основная ошибка юных предпринимателей в том, что они что-то брякнули мимоходом, но не сделали. И таких мелочей накапливается очень много. Эта небрежность часто становится причиной срыва контрактов.
Как развиваются ваши заведения в Чехии и Болгарии?
Там точно такие же пивные, есть своя специфика и ограничения, но все гораздо проще и никак не транспонируется с нашей системой. Арендная ставка офиса в центре Праги 9 евро за квадратный метр, подключение коммуникаций за счет государства, о проверках оповещают заранее, к налоговому инспектору очереди нет.
Однажды я запоздал с годовым налоговым отчетом, пошел в инспекцию и написал заявление с просьбой сдать отчет через 3 месяца. Мне ответили: да, пожалуйста! Продуктовая линейка формируется за счет просчитывания логистики и только, то есть, я не везу помидоры из Испании, потому что это далеко, а покупаю их во Франции. Естественно, учитываются предпочтения местных граждан, и при этом у меня нет постановления «Покупай пражское!».
Какова конкурентная среда в Европе?
Приведу пример. Одна из крупнейших диаспор в Чехии – это вьетнамцы. Их 300 тысяч, и они захватили почти весь рынок мелкорозничной торговли. Но конкурируют они не с товарами и не с брендами. В Европе магазины работают до 17:00 и не работают в выходные. Вьетнамцы заполняют это мертвое время. Так называемые вечерки: сидит вьетнамец, его жена и младший ребенок (старших они отправляют учиться в Карлов университет). Живут замечательно.
В Европе очень расслабляющая атмосфера. Приезжая туда, вы получаете 1500 евро, и этих денег хватает за глаза и за уши. Зачем работать в субботу? Большая часть наших, кто туда приезжает, бросают предпринимательство.
Однажды мы с партнерами вели переговоры о покупке дома в Праге под внутреннюю реконструкцию. Приблизительная стоимость сделки – около миллиона евро. У нас один день: в пятницу прилетаем, в субботу улетаем. В пятницу звоним риелтору и говорим, что хотим посмотреть объект в 18 ч. Комиссионные риэлтера – от 2 до 6 %. Риелтор отвечает: «Извините, я в это время выгуливаю собаку». И мы улетаем ни с чем.
Как открыть бизнес в Европе?